Ирис Эванэсан

К сожалению, покупки в Подворье в этот раз превратились в мучение, а не в удовольствие. Делаешь заказ, оплачиваешь его, а через два дня тебе приходит сообщение, что трети товара не поставили поставщики. При этом заказ уже собран без отсутствующих позиций, и его тупо отправляют на пункт выдачи, где он лежит в тепле! Делаешь новый заказ, чтобы компенсировать недополученные позиции, и все повторяется снова. В итоге, вместо одного заказа, у меня получилось четыре, с интервалом поставки в несколько дней. Времени и нервов на дозвон в магазин потрачено не меряно. Отдельное «спасибо» хочется сказать оператору ТАТЬЯНЕ лично. Абсолютно непробиваемая , равнодушная, нежелающая помочь хоть чем-то. Когда ситуация с недопоставкой товара повторилась в четвертый раз, и я спросила что же делать, она посоветовала мне….оставить в заказе одни семена! Но к счастью, в очередной раз меня соединили с оператором по имени НАДЕЖДА. И Надежда оправдала свое имя! Она открыла мне секрет, что часть товара есть в наличии в самом магазине, и помогла выбрать мне именно такой товар. Вопрос был закрыт, наконец-то, хоть я и выбрала не совсем то, на что расчитывала.Так что человеческий фактор всегда имеет значение… Сам товар действительно хорошего качества, это пока еще не поменялось.

Очень продуманный и отлаженный алгоритм покупки растений: всё очень информативно, понятно изложено, прозрачно - начиная от выбора (заказа) растений на сайте (в Интернет-каталоге), последующей оплаты, информирования о ходе выполнения заказа (статусах заказа) и, в завершении, доставки растений курьерской службой. Все доставленные растения в отличном состоянии - в начале своего пробуждения после зимнего сна. Особый респект курьерской доставке - всё слажено, оперативно.

Недавно получила очередной заказ № 968448 . К огромному сожалению все два саженца гипсофилы Розеншляйер пришли сгнившими . Грунт был слишком залит, плюс заскотчеванные стаканчики и как результат все сгнило. Естественно, я сразу сняла скотч и была слабая надежда, что подсохнет грунт и пойдут новые побеги, но нет, все загнулось окончательно. За два саженца я отдала 1040 руб. , и три гарантийных дня, когда можно было подать претензию прошли, т. к. думала, вдруг оживут, зачем зря беспокоить. Получается,я просто выкинула деньги, хотя не моя вина, что залили ? Я считаю , три дня не претензию очень мало, т. к.,ситуации бывают разные и не всегда за три дня можно понять , что растение плохого качества.

Спасибо большое за саженец розы, который я получила 10 марта 2025 года. К саженцу нет ни каких нареканий, всё просто великолепно!

Срок подачи претензий я просрочила,тк саженцы были прекрасно упакованы, развернула их только через неделю.такой посадочный материал в открытом виде никто и даром бы не взял.Как можно брать такие саженцы у питомников и продавать их?!! Очень надеюсь,что мартовский и апрельский заказ будут более удачными.

Получила заказ.Отзыв пытаюсь оставить, но все время ошибка.

14марта 2025. Получила заказ: туя, гортензия, спирея .Все в отличном состоянии. Хорощо упакованы.Много лет делаю заказы в Подворье.Никогда на подводили. Большое спасибо

В общем и целом полученными саженцами удовлетворён. Большое спасибо Подворью. Все саженцы живые и уже распускаются листочки, хотя ещё только март месяц. В Подворье нашёл некоторые саженцы, которые долго искал и купил вполне по демократическим ценам. Заказ получил в пункте выдачи- мне было очень удобно. Интернет-магазин рекомендую.

Отзыв на заказ Гортензия древовидная Ruby Anabel.

Являюсь постоянным покупателем. Получила новый заказ. Всё, как всегда дошло отлично.

Заказывала растение заранее в феврале с доставкой в марте. Флокс шиловидный Вайт Делайт прислали засохший и в контейнере меньшем, чем было указано. Растение не дешовое, стоит 330 рублей. Такое растение нужно выбрасывать,а не продавать. Как не стыдно брать деньги за засохшее растение.

Получила большой заказ роз. посадила на передержку до основной посадки в грунт. Заказ состоял из роз производства России ( 350р) и производства Узбекистан ( 280р) . Узбекские были в ярких красивых пакетах и внешне выглядели потолще и покрупнее.Когда сажала в горшки обнаружила,что у Российских полно белых маленьких всасывающих корешков и сами корни были увлажнены и здоровы. Узбекские же наоборот не имели ни одного белого всасывающего корешка.Ни одна из купленных мною узбекских роз не имела ни одного корешка!. посадила все. пролила. через несколько дней посмотрела результаты. На фото все с листочками- российские, голые палки- узбекские. смотрю на узбекские розы и на них и намеков нет на какие то почки... подождем... вдруг оживут...