Ирис Прюнэль

Срок подачи претензий я просрочила,тк саженцы были прекрасно упакованы, развернула их только через неделю.такой посадочный материал в открытом виде никто и даром бы не взял.Как можно брать такие саженцы у питомников и продавать их?!! Очень надеюсь,что мартовский и апрельский заказ будут более удачными.

Являюсь постоянным покупателем. Получила новый заказ. Всё, как всегда дошло отлично.

Спасибо за заказ. Чудесный саженец ивы хакуро нишики. Сильный, ухоженный. Прекрасно упакован. Молодцы.

Добрый день ! Хочу поблагодарить магазин за возврат денег за гипсофилы по заказу 968448., даже не ожидала т. к.,претензия была написана по истечению 3 дней. Но тем не менее, объективно разобрались в ситуации и на следующий день вернули деньги. Молодцы, очень порядочно и честно работаете! Благодарю ещё раз.

Добрый день! Спасибо большое за растюшки, качество и доставку. Цена тоже порадовала!Рада была с вами познакомиться! Буду вас советовать!

К сожалению, покупки в Подворье в этот раз превратились в мучение, а не в удовольствие. Делаешь заказ, оплачиваешь его, а через два дня тебе приходит сообщение, что трети товара не поставили поставщики. При этом заказ уже собран без отсутствующих позиций, и его тупо отправляют на пункт выдачи, где он лежит в тепле! Делаешь новый заказ, чтобы компенсировать недополученные позиции, и все повторяется снова. В итоге, вместо одного заказа, у меня получилось четыре, с интервалом поставки в несколько дней. Времени и нервов на дозвон в магазин потрачено не меряно. Отдельное «спасибо» хочется сказать оператору ТАТЬЯНЕ лично. Абсолютно непробиваемая , равнодушная, нежелающая помочь хоть чем-то. Когда ситуация с недопоставкой товара повторилась в четвертый раз, и я спросила что же делать, она посоветовала мне….оставить в заказе одни семена! Но к счастью, в очередной раз меня соединили с оператором по имени НАДЕЖДА. И Надежда оправдала свое имя! Она открыла мне секрет, что часть товара есть в наличии в самом магазине, и помогла выбрать мне именно такой товар. Вопрос был закрыт, наконец-то, хоть я и выбрала не совсем то, на что расчитывала.Так что человеческий фактор всегда имеет значение… Сам товар действительно хорошего качества, это пока еще не поменялось.

Получила заказ, все растения живые,правильно упакованы.Спасибо

Начитавшись положительных отзывов, сделала пробный заказ в интернет-магазине Подворье. Заказала черешковую гортензии. Как только заказ поступил в пункт выдачи, сразу забрала. Честно говоря, разочарована. Растение еле живое. Горшок р8, но земляной ком не оплетен, маленькое растение просто запихнули в этот горшок, перед отправкой. Это мой первый и последний заказ в этом магазине. Хорошо не заказала сразу на большую сумму.

Получила заказ с многолетниками и гортензиями. Как всегда, все аккуратно упаковано, растения живые, добрались прекрасно. Спасибо всем сотрудникам Подворья за ваш труд!

Саженцы доставлены в хорошем состоянии спасибо за саженцы

Беру кустики здесь уже лет 10 и каждый раз в восторге с какой любовью они упакованы для транспортировки. В очередной раз получила заказ с растениями. Коробка была сильно помята, но внутри растения не пострадали (ни одного листика не сломалось), т.к. были закутаны очень надежно. Практически все растения хорошо приживаются. Бывали конечно казусы, что одно из 10 растений не прижилось, но такое было очень редко. А так же всегда получаешь именно то, что заказывал, а не как в Агромаркете что осталось то и берите, хотя заказ был сделан за месяца 4 до отгрузки и оплачен за 2 месяца. В общем большое спасибо сотрудникам "Подворья" за любовь к растениям и ответственное отношение к каждому заказу покупателя.

Сегодня получила третий заказ роз. Не уверена что опубликуют отзыв, потому что уже не раз писала, но не все отзывы видимо публикуют. Из пяти роз две на возврат. Из прошлого заказа, а это 10 шт роз- пять на возврат. Мне кажется по сравнению с прошлым годом, сильно упало качество саженцев. Я никогда раньше до посадки ничего не распаковывала, я была уверена в качестве. Сейчас ситуация поменялась, надо всё смотреть, т к могут быть неприятные сюрпризы. Спасибо девочкам с отдела претензий, быстро реагируют и отвечают. Жаль нет возможности в ПВЗ посмотреть корневую, чтоб не кататься для возврата саженцев, такое себе удовольствие. Надеюсь что в дальнейшем Подворье будет улучшать качество продаваемого материала и таких ситуаций не будет