Роза, которую мне прислали, не является розой «Четыре сезона». У меня уже была роза с таким названием, у нее совсем другие цветы - более набитые, на кусте они держатся гораздо дольше. Первое фото -...
Роза, которую мне прислали, не является розой «Четыре сезона». У меня уже была роза с таким названием, у нее совсем другие цветы - более набитые, на кусте они держатся гораздо дольше. Первое фото - настоящая, второе - подделка.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
9 Июля, 2024
/ Светлана, Санкт-Петербург
Доброго времени.Были претензии по заказу №879312. Роза Олд Порт ,пересорт. Ответили,что форма цветка соответствует,а цвет зависит от многих факторов. Но ,не учли ни листву (у Олд-Порт в она темная,...
Доброго времени.Были претензии по заказу №879312. Роза Олд Порт ,пересорт. Ответили,что форма цветка соответствует,а цвет зависит от многих факторов. Но ,не учли ни листву (у Олд-Порт в она темная,блестящая ,а на моем саженце светлая. ).Ни цвет - цвет на моем саженце уходит в красный,даже свекольный ,а у Олд-Порт он лиловый,темно-фиолетовый и т.п Да и есть у меня Олд-Порт из другого питомника .Разницу вижу и в аромате. Но Подворье претензию мою не удовлетворили . Также второй саженец тоже с пересортом ,но по нему даже не отвечают,тк там цвет явно другой)Вместо красного желтый. В общем ,к тому пишу,что пересорт есть в этом году и по другим заказам в этом году претензий больше,чем радости от покупок,к сожалению . Жаль.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Видим, что после уточнения претензию удовлетворили.
Podvorje.ru
30 Июля, 2024
/ Ольга, Костомукша
Заказанная крупнолистная гортензия пришла в хорошем состоянии,заказом и доставкой довольна. Спасибо.
Заказанная крупнолистная гортензия пришла в хорошем состоянии,заказом и доставкой довольна. Спасибо.
17 Июля, 2024
/ Марина, Электросталь
Очень хотела эту сосну, купила прошлым летом. В целом саженец вроде был неплохой, настораживали только отдельные жёлтые хвоинки, но я списывала на стресс от пересылки. Не зря переживала, со мной вр...
Очень хотела эту сосну, купила прошлым летом. В целом саженец вроде был неплохой, настораживали только отдельные жёлтые хвоинки, но я списывала на стресс от пересылки. Не зря переживала, со мной временем таких хвоинок становилось всё больше и они начали опадать. Из зимы вышла полностью жёлтой, хотя была укрыта. Не выжила, очень жаль
24 Июля, 2024
/ Ирина, Камышлов
Гортензия очень красивая ! Но у меня ее до сих пор нет , гортензия , которую я получила в прошлом году от Подворья , оказалась сорта Граффити, она конечно хороша, но в мои планы никак не входила.
Гортензия очень красивая ! Но у меня ее до сих пор нет , гортензия , которую я получила в прошлом году от Подворья , оказалась сорта Граффити, она конечно хороша, но в мои планы никак не входила.
19 Августа, 2024
/ Елена
Здравствуйте! Заказ получила, спасибо! К сожалению, не могу похвалить состояние саженцев. Они показались мне несколько угнетенными, на всех жёлтые листочки, оголённые стебли. (
Очень надеюсь на то,...
Здравствуйте! Заказ получила, спасибо! К сожалению, не могу похвалить состояние саженцев. Они показались мне несколько угнетенными, на всех жёлтые листочки, оголённые стебли. (
Очень надеюсь на то, что будучи высаженными в сад, они наберут необходимую силу!
15 Августа, 2024
/ Елена, П. Монетный
Сегодня получила саженец туи. Растение прибыло во Владивосток в хорошем состоянии не смотря на долгий путь. Большое спасибо сотрудникам Подворья, за добросовестный труд.
Сегодня получила саженец туи. Растение прибыло во Владивосток в хорошем состоянии не смотря на долгий путь. Большое спасибо сотрудникам Подворья, за добросовестный труд.
10 Июля, 2024
/ Ирина, Владивосток
Чудесная роза
Чудесная роза
13 Июля, 2024
/ Адиля, Гидроузел
Покупала платикадон два белых и один синий. Жаль что не проверила пои получении. Прислали три синих. Увидела когда уже расцвели. Жаль. Хотелось белых. Никогда нареканий не было, столько лет все пок...
Покупала платикадон два белых и один синий. Жаль что не проверила пои получении. Прислали три синих. Увидела когда уже расцвели. Жаль. Хотелось белых. Никогда нареканий не было, столько лет все покупаю на этом сайте. Придется любоваться синими. А так хотелось белых.....
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
17 Июля, 2024
/ Людмила, Малоярославец
Великолепная роза! Кустик пришел в прекрасном состоянии,зацвёл в этот же год.Цветет шапками, цветы насыщенного фиолетового цвета на солнце и синего в полутени....Пахнут. Очень довольна покупкой,рек...
Великолепная роза! Кустик пришел в прекрасном состоянии,зацвёл в этот же год.Цветет шапками, цветы насыщенного фиолетового цвета на солнце и синего в полутени....Пахнут. Очень довольна покупкой,рекомендую....
21 Августа, 2024
/ Татьяна
Осенью приобрела у Вас 2 саженца розы Пинк Мондиаль. Из двух выжил один, это 50%. Я пенсионерка, нет воможности быть спонсором Вашей организации. Много отзывов слышала о Вас, убедилась на собственн...
Осенью приобрела у Вас 2 саженца розы Пинк Мондиаль. Из двух выжил один, это 50%. Я пенсионерка, нет воможности быть спонсором Вашей организации. Много отзывов слышала о Вас, убедилась на собственном опыте, больше не куплю ничего?!?!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
31 Июля, 2024
/ Лилия
Заказ пришел вовремя, в хорошей упаковке с картинкой. Луковицы - вполне качественные.
Посадила между роз (в хорошую почву, на южной стороне дома, с севера и запада защищенное от ветров место, солнц...
Заказ пришел вовремя, в хорошей упаковке с картинкой. Луковицы - вполне качественные.
Посадила между роз (в хорошую почву, на южной стороне дома, с севера и запада защищенное от ветров место, солнце ярко светит с 7 часов утра до 5 часов вечера).
Лилия - восхитительная!
Всем рекомендую и магазин, и этот вид лилий!
14 Августа, 2024
/ Татьяна, Москва
