Заказ 955818 Оформил заказ на гортензию черешковую Винтер Сюрпрайз и крупнолистную Ховария Хопкорн. Ориентировался на описание и фотографии товара. Заказ пришел быстро и хорошо упакованным. Но... Э...
Заказ 955818 Оформил заказ на гортензию черешковую Винтер Сюрпрайз и крупнолистную Ховария Хопкорн. Ориентировался на описание и фотографии товара. Заказ пришел быстро и хорошо упакованным. Но... Это оказались крошечные только что укорененные черенки в Р8, ком не оплетен корнями. Такого не ожидал! Написал претензию. В ответ получил уверение, что все в соответствии с описанием! Убила рекомендация хранить саженцы при температуре от -1 до +1С. Успокаивает то, что черешковая гортензия соответствует сорту, с макрофилой - время покажет. К претензии приложил фотографии того, что получил, и вижу, что в описаниях поменяли недостоверные фото на мои. Хотя бы теперь люди будут видеть, что получат.
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения за неактуальную информацию на сайте и за использование вашей фотографии не в меру инициативным сотрудником. Фотографии заменим, также на актуальные.
Podvorje.ru
28 Января, 2025
/ Александр, Гп Правдинский
Шикарный клематис. Цветет так обильно, что не видно листьев.
Цветение очень долгое. Не болеет.
Шикарный клематис. Цветет так обильно, что не видно листьев.
Цветение очень долгое. Не болеет.
10 Января, 2025
/ Галина, Москва
Покупаю не первый год советую
Покупаю не первый год советую
18 Декабря, 2024
/ Игорь, Москва
Получила саженцы жимолости.Все живые.Почва влажная.Будем надеятся,что все приживется и прорастает по сорту.
Получила саженцы жимолости.Все живые.Почва влажная.Будем надеятся,что все приживется и прорастает по сорту.
13 Января, 2025
/ Ирина, Рязань
Получила свой заказ. Все растения упакованы очень хорошо, утеплены, все живые. К заказу приложена памятка по уходу за растениями с декабря до посадки. Спасибо!
Получила свой заказ. Все растения упакованы очень хорошо, утеплены, все живые. К заказу приложена памятка по уходу за растениями с декабря до посадки. Спасибо!
25 Декабря, 2024
/ Марина, Зеленоград
Спасибо огромное! Всё доставлено в лучшем виде!
Спасибо огромное! Всё доставлено в лучшем виде!
24 Января, 2025
/ Валентина
Заказала рябчик бледноцветковый довольно поздно,уже в конце ноября.Волновалась.Специалисты с СЦ подсказали как сохранить луковицы.Отправку организовали быстро,на Урал посылка пришла за 3 дня.Упаков...
Заказала рябчик бледноцветковый довольно поздно,уже в конце ноября.Волновалась.Специалисты с СЦ подсказали как сохранить луковицы.Отправку организовали быстро,на Урал посылка пришла за 3 дня.Упаковка на все 10 баллов.Материал просто шикарный.Конечно буду заказывать еще.
15 Декабря, 2024
/ Татьяна, Миасс
В субботу курьер привёз заказ с флоксами. Флокс Даниэль не видно в горшке. В коробке земля рассыпана,возможно отломан сухой отросток, рядом лежал. Есть сомнения, что такой цветок не проснётся. Очен...
В субботу курьер привёз заказ с флоксами. Флокс Даниэль не видно в горшке. В коробке земля рассыпана,возможно отломан сухой отросток, рядом лежал. Есть сомнения, что такой цветок не проснётся. Очень не довольна. Не делала бы заказ. Разочарована.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
2 Февраля, 2025
/ Вера, Москва
Заказывал Лук-севок Центурион - 5 кг. Лук не совсем хорошего качества.- третья часть лука сухого. К тому же при взвешивании шести пакетов фасовкой по 0,5 кг - вместо трех кг оказалось 2,2 кг. Больш...
Заказывал Лук-севок Центурион - 5 кг. Лук не совсем хорошего качества.- третья часть лука сухого. К тому же при взвешивании шести пакетов фасовкой по 0,5 кг - вместо трех кг оказалось 2,2 кг. Больше этому магазину не доверяю и заказывать больше не буду, а также другим не советую
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
22 Декабря, 2024
/ Владимир, Фащевка
Хочется поблагодарить за вашу отличную работу! Растения очень хорошо упакованы. Саженцы в хорошем состоянии и отличного качества!
Хочется поблагодарить за вашу отличную работу! Растения очень хорошо упакованы. Саженцы в хорошем состоянии и отличного качества!
13 Декабря, 2024
/ Татьяна, Санкт-Петербург
25.12.24 ПОЛУЧИЛА ЗАКАЗ 948936 ПИОНЫ. Из трех корней один полностью гнилой ,второй с огромной дыркой в корне, третий маленький с одной почкой.(При продаже обещают 2-3 почки)-фото присылала. Написал...
25.12.24 ПОЛУЧИЛА ЗАКАЗ 948936 ПИОНЫ. Из трех корней один полностью гнилой ,второй с огромной дыркой в корне, третий маленький с одной почкой.(При продаже обещают 2-3 почки)-фото присылала. Написала претензию. До сих пор нет ответа. Обидно выкидывать деньги на ветер. Прошу связаться со мной и решить мою проблему. В корзине еще лежит заказ, думаю заказывать или нет...
Ответ магазина:
Здравствуйте! Видим вашу претензию от 25 декабря. Специалисты ответят вам как только выйдут с НГ праздников.
Podvorje.ru
7 Января, 2025
/ Ирина, Москва
22.01.25 получила заказ : Бересклет и веронику. Бересклет с живыми почками, а сравянистое растение Вероника в спящем состоянии, но корни у растений в отличном состоянии. Спасибо вам за хорошую рабо...
22.01.25 получила заказ : Бересклет и веронику. Бересклет с живыми почками, а сравянистое растение Вероника в спящем состоянии, но корни у растений в отличном состоянии. Спасибо вам за хорошую работу! Беру у вас не первый раз и всегда остаюсь довольна качеством посадочного материала. Пересортицы никогда не было. Всем рекомендую покупать посадочный материал в Подворье
23 Января, 2025
/ Ирина, Москва
