Добрый день в этом году весной получила три посылки -лилии мартагоны. Все в хорошем состоянии. В подворье заказываю лилии с 2013г. Хочу сказать спасибо! Надеюсь, что на следующий год будут еще и д...
Добрый день в этом году весной получила три посылки -лилии мартагоны. Все в хорошем состоянии. В подворье заказываю лилии с 2013г. Хочу сказать спасибо! Надеюсь, что на следующий год будут еще и другие сорта лилий мартагон.
29 Марта, 2023
/ Светлана, Тимашевский р-н, станица Медведовская
Заказывала растения в "Подворье" первый раз: розу и 2 эхиноцеи. Эхинацея Лакота Ред вообще без признаков жизни, даже спустя 10 дней, как она посажена в контейнер. То есть деньги на ветер! Другая эх...
Заказывала растения в "Подворье" первый раз: розу и 2 эхиноцеи. Эхинацея Лакота Ред вообще без признаков жизни, даже спустя 10 дней, как она посажена в контейнер. То есть деньги на ветер! Другая эхиноцея развивается медленно. Розу ещё не высадила.
Ответ магазина:
Добрый день!
На письма с претензиями по полученным заказам мы стараемся отвечать в течение 2-3 рабочих дней, однако в сезон срок ответа может временно увеличиваться до 14 дней.
Ваше письмо получено 26 марта. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
28 Марта, 2023
/ Ольга, Саратов
Добрый день. Получила заказ 803529. Разочарована качеством двух из трех присланных мне многолетников в горшочках.Хорошее состояние только у саженца вероники, монарда Raspberry Wine полностью гнилая...
Добрый день. Получила заказ 803529. Разочарована качеством двух из трех присланных мне многолетников в горшочках.Хорошее состояние только у саженца вероники, монарда Raspberry Wine полностью гнилая, вся веточка была покрыта плесенью, горечавка White Magik пришла в виде проросших семян какого- то растения ( хорошо если горечавки ), но это не саженец многолетнего растения в горшочке, перезимовавший и имеющий сформированную корневую систему, а только что проросшие маленькие росточки с едва вросшими в землю корешками. В магазине покупаю давно и много, но при получении этого заказа было сильно разочарована.
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото саженцев на p@podvorje.ru
Podvorje.ru
29 Марта, 2023
/ Светлана, Москва
Заказываю в 1 раз.Все отлично.Аккуратно сложены.Не помялись.
Заказываю в 1 раз.Все отлично.Аккуратно сложены.Не помялись.
27 Марта, 2023
/ Наталья, Ростов
В этом году я делала заказ на пионы древовидные. Получила всё в отличном состоянии, упакованы с любовью! Это уже не первая посылка от этого магазина. Растения все отличного качества и упаковка на в...
В этом году я делала заказ на пионы древовидные. Получила всё в отличном состоянии, упакованы с любовью! Это уже не первая посылка от этого магазина. Растения все отличного качества и упаковка на высоте! Спасибо огромное работникам компании за ваш труд и желание дарить покупателям красоту и счастье цветоводов!
26 Марта, 2023
/ Галина, Подольск
Саженец доставлен в ужасном состоянии. И это стоит 900 рублей ? Белые проростки на концах уже засохшие. Был отправлен в таком виде, потому, что в пункте СДЭК не пробыл и одного дня. Заказ №776345. ...
Саженец доставлен в ужасном состоянии. И это стоит 900 рублей ? Белые проростки на концах уже засохшие. Был отправлен в таком виде, потому, что в пункте СДЭК не пробыл и одного дня. Заказ №776345. Прошу вернуть деньги за заказ
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Рассмотрение претензий осуществляется на основании фотографий. Пришлите, пожалуйста, их на p@podvorje.ru
Podvorje.ru
27 Марта, 2023
/ Любовь, Москва
Да, не совсем то что я ожидала.
Да, не совсем то что я ожидала.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
26 Марта, 2023
/ Елена , Тюмень
Сегодня получила заказ №776561. Впечатление неоднозначное. Пионы хорошие, с крупными сильными ростками. Саженец сирени "Федерико Гарсия Лорка" совсем маленький, но живой и с листиками. Гортензия "C...
Сегодня получила заказ №776561. Впечатление неоднозначное. Пионы хорошие, с крупными сильными ростками. Саженец сирени "Федерико Гарсия Лорка" совсем маленький, но живой и с листиками. Гортензия "Cotton Cream" уже с крошечными почечками, а вот "Little Passion" без признаков жизни, с гнилой корневой системой и расслоившейся корой :(
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Денежные средства за гейхеру возвращены на Ваш лицевой счёт.
Podvorje.ru
27 Марта, 2023
/ Анастасия, Змеиногорск
Приобретаю в данном магазине саженцы и семена не первый год. Всегда отменное качество и доставка. Приятно удивила транспортировка саженца розы в контейнере, его везли вертикально.
Приобретаю в данном магазине саженцы и семена не первый год. Всегда отменное качество и доставка. Приятно удивила транспортировка саженца розы в контейнере, его везли вертикально.
28 Марта, 2023
/ Оксана, Балаково
Получила пионы.Очень понравилось в каком они состоянии.Корневища крепкие,здоровые,почки уже тронулись в рост.Руки так и чешутся побыстрей посадить.Спасибо.
Получила пионы.Очень понравилось в каком они состоянии.Корневища крепкие,здоровые,почки уже тронулись в рост.Руки так и чешутся побыстрей посадить.Спасибо.
27 Марта, 2023
/ Татьяна, Белгород
Получила посылку. Очень довольна. Саженцы упакованы очень тщательно, профессионально. Полученными саженцами очень довольна.
Получила посылку. Очень довольна. Саженцы упакованы очень тщательно, профессионально. Полученными саженцами очень довольна.
27 Марта, 2023
/ Фердина, Казань
Добрый день. Заказ получила, доставка быстрая, с легким отслеживанием на сайте. Упаковка отличная, бережная. По розам и пионам вопросов нет, на вид саженцы сильные, крепкие. с набухшими почками, по...
Добрый день. Заказ получила, доставка быстрая, с легким отслеживанием на сайте. Упаковка отличная, бережная. По розам и пионам вопросов нет, на вид саженцы сильные, крепкие. с набухшими почками, пока поселились в холодильник. Розами и пионами очень довольна. По гортензиям есть вопросы, одна без признаков жизни. В целом, сайт удобный для заказов, с понятной логистикой, выбор саженцев огромный. Буду пользоваться и рекомендовать знакомым садоводам.
26 Марта, 2023
/ Ольга, Чусовой
