Здравствуйте,получила заказ и расстроилась,вместо трёх луковиц в заводской упаковке, положили две.
Здравствуйте,получила заказ и расстроилась,вместо трёх луковиц в заводской упаковке, положили две.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
28 Марта, 2023
/ Ольга, Москва
27/03 получила заказ 775950. Минус- ни на одном горшочке нет названия гортензий. Я заказывала 3 вида, как мне узнать, в каком горшке какое растение? Из 3 растений два были сухие и почти нет земли в...
27/03 получила заказ 775950. Минус- ни на одном горшочке нет названия гортензий. Я заказывала 3 вида, как мне узнать, в каком горшке какое растение? Из 3 растений два были сухие и почти нет земли в горшках
Ответ магазина:
Добрый день! Этикетка с названием сорта наклеена на пакет, в котором находится контейнер. По качеству товара Вы можете прислать претензию на адрес: p@podvorje.ru в течение трех дней с момента получения заказа. И обязательно приложите фотографии.
Podvorje.ru
28 Марта, 2023
/ Татьяна, Ново-Переделкино
Добрый день. Благодарю персонал за качественную упаковку растений и их состояние. Заказ был большой и все дошло хорошо(посылка шла 12 дней). Но я недовольна двумя позициями из заказа. Гортензия Сам...
Добрый день. Благодарю персонал за качественную упаковку растений и их состояние. Заказ был большой и все дошло хорошо(посылка шла 12 дней). Но я недовольна двумя позициями из заказа. Гортензия Самарская Лидия, качество не соответствует цене и клематис (не знаю будет ли жить вообще), растроилась, вытяну ли их и сколько надо сезонов, что бы сделать гортензию нормального вида..
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
28 Марта, 2023
/ Людмила, Минусинск
Cпасибо.Пионы получил.Оба дошли.У пиона Сoral Sunset поврежден росток- надломлен.Фото прилагаю.
Cпасибо.Пионы получил.Оба дошли.У пиона Сoral Sunset поврежден росток- надломлен.Фото прилагаю.
Ответ магазина:
Добрый день! В этом нет ничего страшного. В нижней части побега проснутся ещё почки. И вскоре появятся новые ростки. Тем более этот сорт славится своей регенерирующей способностью.
Podvorje.ru
29 Марта, 2023
/ Борис, Санкт-Петербург
Заказываю второй год саженцы. Не всё хорошего качества.
Заказываю второй год саженцы. Не всё хорошего качества.
30 Марта, 2023
/ Светлана, Владимир
Посылка пришла быстро . Товар в хорошем качестве
Посылка пришла быстро . Товар в хорошем качестве
30 Марта, 2023
/ Елена, Новосибирск
Давно пользуюсь интернет магазином "Подворье". Большой выбор, интересные акции. Получаю всегда качественный товар и в срок. Вчера получила флоксы. Товар хорошо упакован, нигде нет повреждений. Тепе...
Давно пользуюсь интернет магазином "Подворье". Большой выбор, интересные акции. Получаю всегда качественный товар и в срок. Вчера получила флоксы. Товар хорошо упакован, нигде нет повреждений. Теперь буду ждать с нетерпением свои розы Emilien Guillom. Спасибо большое за вашу работу.
31 Марта, 2023
/ Татьяна, Москва
Здравствуйте! Сегодня получила свой заказ! Заказала впервые и осталась довольна! Спасибо всем вам огромное! Всё очень понравилось! Все саженцы живые! Очень переживала,так как заказ большой (28шт.ро...
Здравствуйте! Сегодня получила свой заказ! Заказала впервые и осталась довольна! Спасибо всем вам огромное! Всё очень понравилось! Все саженцы живые! Очень переживала,так как заказ большой (28шт.роз,+ 7 шт.клематисов,+ лилии!!!) Однако тревога оказалась напрасной, всё на высшем уровне!
30 Марта, 2023
/ Людмила, Москва
Отзывы о заказе №803142. Были заказаны гейхеры и гортензия.
Отзывы о заказе №803142. Были заказаны гейхеры и гортензия.
31 Марта, 2023
/ Татьяна, Курган
Все пришло в отличном виде,... спасибо.
Все пришло в отличном виде,... спасибо.
28 Марта, 2023
/ Александра
В заказе 785189 на 2 ветках розы Антон Чехов есть большие черные пятна. Это же больные ветки. Зачем же вы такой саженец прислали?
В заказе 785189 на 2 ветках розы Антон Чехов есть большие черные пятна. Это же больные ветки. Зачем же вы такой саженец прислали?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
29 Марта, 2023
/ Ирина, Москва
заказывала только одну розу "Леонардо да Винчи"потому как основной заказ роз уже сделала с осени в другом питомнике,а этой розы не оказалось,спасибо ,что даже с одним наименованием товара работаете...
заказывала только одну розу "Леонардо да Винчи"потому как основной заказ роз уже сделала с осени в другом питомнике,а этой розы не оказалось,спасибо ,что даже с одним наименованием товара работаете.Сайт очень понравился, вели по заказу от покупки, сбора заказа до доставки.Саженец в отличном состоянии.
27 Марта, 2023
/ Алина, Салават