Являюсь давним клиентом "Подворья", всё устраивает, когда заказываешь и забираешь растения самостоятельно
Являюсь давним клиентом "Подворья", всё устраивает, когда заказываешь и забираешь растения самостоятельно
9 Апреля, 2025
/ Ирина
Добрый день! Свой заказ получила. Спасибо. Все дошло хорошо. Луковицы здоровы, качество хорошее. Надеюсь летом увижу то,что и увидела на фото. Ещё раз, спасибо.
Добрый день! Свой заказ получила. Спасибо. Все дошло хорошо. Луковицы здоровы, качество хорошее. Надеюсь летом увижу то,что и увидела на фото. Ещё раз, спасибо.
5 Апреля, 2025
/ Наталия, Южно-Сахалинск
При заказе 4 контейнеров ( 4 кустика), 2 кустика примулы пришли подгнившие,но имели по 1-2 зеленых листика, а через 3 дня все же сдохли. Который раз заказываю примулы, и всегда заканчивается именно...
При заказе 4 контейнеров ( 4 кустика), 2 кустика примулы пришли подгнившие,но имели по 1-2 зеленых листика, а через 3 дня все же сдохли. Который раз заказываю примулы, и всегда заканчивается именно так! Оставшиеся две пока живы, но больше заказывать эти цветы не стану, перевод денег!
7 Апреля, 2025
/ Наталья, Волгоград
Все прекрасно упаковано и хорошо доезжает. Забираю аккуратные коробочки в боксберри через дорогу.
Все прекрасно упаковано и хорошо доезжает. Забираю аккуратные коробочки в боксберри через дорогу.
10 Апреля, 2025
/ Инна, Фрязино
Номер заказа:964243 Дата заказа:10.02.2025 Статус: Вручен
Номер заказа:964243 Дата заказа:10.02.2025 Статус: Вручен
Ответ магазина:
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
1 Апреля, 2025
/ Наталья
Добрый день! Хотела получить заказ Ленинский проспект, 90. Двенадцатый час, пункт закрыт.
Добрый день! Хотела получить заказ Ленинский проспект, 90. Двенадцатый час, пункт закрыт.
Ответ магазина:
Здравствуйте! В субботу данный пункт не работает. Время работы указано в контактах на нашем сайте, а также в письме и СМС о получении заказа.
Podvorje.ru
5 Апреля, 2025
/ Надежда
Заказом в целом довольна. Все растения, кроме морозника, очень хорошего качества. Доставка СДЭКом быстрая, упаковка прекрасная. По морознику написала претензию.
Заказом в целом довольна. Все растения, кроме морозника, очень хорошего качества. Доставка СДЭКом быстрая, упаковка прекрасная. По морознику написала претензию.
5 Апреля, 2025
/ Марина, Жуков
Из заказа 951806 отказалась от гортензии Мисс Саори потому, что саженец нельзя было назвать саженцем, это был чуть вылезающий из земли черенок. Поменять на другой отказались, сказали нет. Пока стоя...
Из заказа 951806 отказалась от гортензии Мисс Саори потому, что саженец нельзя было назвать саженцем, это был чуть вылезающий из земли черенок. Поменять на другой отказались, сказали нет. Пока стояла на остановке, сделала другой заказ на эту же гортензию, на сайте она была. Через неделю поехала в д. Грибки за заказом 979739 и каково же было мое удивление, что мне принесли ту же самую гортензию, от которой я отказалась, только в ещё худшем состоянии. Она вообще просто лежала сверху в горшке, маленькие корешки поверх земли. На мои возмущения консультант Маркина Оксана стала кричать, что я не умею выращивать, не хотите не берите и т д. Мне всё же принесли другой черенок, чуть лучше, но при таких консультантах как Маркина больше не хочется ехать к вам магазин. Я вспомнила ее, что она тоже по хамски себя вела и на Нижегородской. На комдива Орлова слава богу с ней не сталкивалась. Вообще посадочный материал с каждым годом все хуже.
6 Апреля, 2025
/ Жанна
Заказываю который год.Всё вовремя и достойного качества. Сотрудники всегда на связи, если что, проинформируют.
Заказываю который год.Всё вовремя и достойного качества. Сотрудники всегда на связи, если что, проинформируют.
5 Апреля, 2025
/ Светлана Алексеевна
16 дней прошло, а вопрос доставленных сгнивших морозников так и не решен. 21.03 отправляла фото и видео некачественного товара. На 07.04 тишина и нет никакой обратной связи. Как брать деньги, то от...
16 дней прошло, а вопрос доставленных сгнивших морозников так и не решен. 21.03 отправляла фото и видео некачественного товара. На 07.04 тишина и нет никакой обратной связи. Как брать деньги, то отклик моментальный. А как решать вопрос с браком, так тишина. Из-за такого отношения пропадвет желание заказывать товар еще.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за задержку. Из-за сезонной нагрузки срок ответа на претензии увеличен. Ваша претензия находится в очереди, ответим в ближайшее время.
Podvorje.ru
7 Апреля, 2025
/ Наталья, Минск
К сожалению однолетняя ива пришла в крошечном контейнере высотой 5-6 см с клубком перепутанных мертвых корней длиной 30-40 см. Часть торчала с внешней стороны конрейнера. Распутывала минут 20, но ж...
К сожалению однолетняя ива пришла в крошечном контейнере высотой 5-6 см с клубком перепутанных мертвых корней длиной 30-40 см. Часть торчала с внешней стороны конрейнера. Распутывала минут 20, но живой белый корешок один длиной 1 см. Очень сомневаюсь, что она выживет. Зачем так мучить растение вместо того, чтобы продавать в высоком контейнере?
1 Апреля, 2025
/ Ирина, Москва
Спасибо Заказ пришел быстро,оченьэ аккуратно упакован,все отлично Будем ожидать красивую клумбу
к
Спасибо Заказ пришел быстро,оченьэ аккуратно упакован,все отлично Будем ожидать красивую клумбу
к
30 Марта, 2025
/ Наталья, Видное
