Заказывала сирень (номер заказа 982970). Получила в конце мая самовывозом, оба куста были страшные, спустя месяц один из саженцев превратился в полностью пятнистый с больными листьями. Во избежание...
Заказывала сирень (номер заказа 982970). Получила в конце мая самовывозом, оба куста были страшные, спустя месяц один из саженцев превратился в полностью пятнистый с больными листьями. Во избежание заражения других растений.сирень Серебряный вечер пришлось уничтожить. Сирень Зина удалось спасти. На мою претензию от 6 июля магазин не счел нужным даже ответить. 1050 рублей попросту выброшены.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за растения плохого качества и задержку в ответе на претензию. В сезон очень большая нагрузка на специалистов. Видим ваши претензии от 06.07. Пожалуйста, ожидайте ответ специалиста в ближайшее время.
Podvorje.ru
22 Сентября, 2025
/ Елена
В конце августа зацвел долгожданный нирвяник наибольший Крейзи Дези. Только вот ничего похожего с картинкой и описанием - нет! Из приобретенного у вас посадочного материала выросла самая обычная ро...
В конце августа зацвел долгожданный нирвяник наибольший Крейзи Дези. Только вот ничего похожего с картинкой и описанием - нет! Из приобретенного у вас посадочного материала выросла самая обычная ромашка диаметром 3 см. Я такую не заказывала ,тем более за такие деньги. Очень разочарована таким обманом.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
7 Сентября, 2025
/ Светлана, Москва
Спасибо огромное за гортензию Грин Пастель. Я в восторге, не ожидала, что она будет таким полноценным кустом. И очень красивым. Пока ехала домой, прохожие восхищались
Спасибо огромное за гортензию Грин Пастель. Я в восторге, не ожидала, что она будет таким полноценным кустом. И очень красивым. Пока ехала домой, прохожие восхищались
18 Сентября, 2025
/ Елена
Растения и луковицы пришли хорошо упакованы. Флоксы в контейнерах хорошо пролиты,живые.Спасибо сотрудникам.
Растения и луковицы пришли хорошо упакованы. Флоксы в контейнерах хорошо пролиты,живые.Спасибо сотрудникам.
24 Сентября, 2025
/ Надежда, Юрцово
Приятно удивило, что горшки с растениями надёжно упакованы посредством вставленной в горшки палочки - они не телепается внутри посылки, длинный саженец не обламывается. Саженцы хорошего качества.
Приятно удивило, что горшки с растениями надёжно упакованы посредством вставленной в горшки палочки - они не телепается внутри посылки, длинный саженец не обламывается. Саженцы хорошего качества.
5 Сентября, 2025
/ Анна, Топчихинский район, с. Покровка
Заказала на сайте 3 куста смородины. Саженцы приехали "уставшие",с больными листьями, со сломанными ветками. Выкупила. На мою письменную претензию не отвечают. Разочарование
Заказала на сайте 3 куста смородины. Саженцы приехали "уставшие",с больными листьями, со сломанными ветками. Выкупила. На мою письменную претензию не отвечают. Разочарование
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за задержку в ответе на претензию. В сезон очень большая нагрузка на специалистов. Видим вашу претензию от 23.08. Пожалуйста, ожидайте ответ специалиста в ближайшее время.
Podvorje.ru
9 Сентября, 2025
/ Надежда
Растение пришло больное, всё в мучнистой росе. И остальные растения из заказа так же поражёны.
Растение пришло больное, всё в мучнистой росе. И остальные растения из заказа так же поражёны.
13 Сентября, 2025
/ Мария, Заокский
В "Подворье" делаю заказы с 2019 года. Всегда получаю качественные растения.
Сегодня получила очередной заказ роз " Красная шапочка", розы - просто восторг! Упаковка серьезная, все продумано, раст...
В "Подворье" делаю заказы с 2019 года. Всегда получаю качественные растения.
Сегодня получила очередной заказ роз " Красная шапочка", розы - просто восторг! Упаковка серьезная, все продумано, растения приезжают без повреждений и раньше срока.Спасибо большое всем сотрудникам " Подворья".
3 Сентября, 2025
/ Вероника, Уфа
Заказал и через неделю получил (реально в пути 3 дня).
Заказал и через неделю получил (реально в пути 3 дня).
18 Сентября, 2025
/ Александр, Пушкино, Пушкинский г/о
1017765-заказ благодарю за прекрасный посадочный материал .
1017765-заказ благодарю за прекрасный посадочный материал .
18 Сентября, 2025
/ Ольга, Москва
Ужасно работают курьеры , приезжают , как хотят , зачем просить указывать интервал времени , если всё равно заказ доставляют на усмотрение курьера , во сколько он захочет , сидишь ждешь целый день ...
Ужасно работают курьеры , приезжают , как хотят , зачем просить указывать интервал времени , если всё равно заказ доставляют на усмотрение курьера , во сколько он захочет , сидишь ждешь целый день , приезжает и даже не извиняются. Раньше доставка была лучше намного и отношение было вежливым и доброжелательным .
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за проблемы с доставкой. Если курьер не приезжает в оговоренное время, пожалуйста, сразу звоните нам. К сожалению, другого способа узнать о проблеме и решить ее у нас нет.
Podvorje.ru
23 Сентября, 2025
/ Александра, Москва
Заказ пришел очень быстро , большой взрослый саженец в великолепном состоянии , уже даже завязались цветы , листва сочная зеленая.Большое спасибо вам за такое великолепное растение.
Заказ пришел очень быстро , большой взрослый саженец в великолепном состоянии , уже даже завязались цветы , листва сочная зеленая.Большое спасибо вам за такое великолепное растение.
11 Сентября, 2025
/ Галина, Краснотурьинск
