Cпасибо.Пионы получил.Оба дошли.У пиона Сoral Sunset поврежден росток- надломлен.Фото прилагаю.
Cпасибо.Пионы получил.Оба дошли.У пиона Сoral Sunset поврежден росток- надломлен.Фото прилагаю.
Ответ магазина:
Добрый день! В этом нет ничего страшного. В нижней части побега проснутся ещё почки. И вскоре появятся новые ростки. Тем более этот сорт славится своей регенерирующей способностью.
Podvorje.ru
29 Марта, 2023
/ Борис, Санкт-Петербург
Давно пользуюсь интернет магазином "Подворье". Большой выбор, интересные акции. Получаю всегда качественный товар и в срок. Вчера получила флоксы. Товар хорошо упакован, нигде нет повреждений. Тепе...
Давно пользуюсь интернет магазином "Подворье". Большой выбор, интересные акции. Получаю всегда качественный товар и в срок. Вчера получила флоксы. Товар хорошо упакован, нигде нет повреждений. Теперь буду ждать с нетерпением свои розы Emilien Guillom. Спасибо большое за вашу работу.
31 Марта, 2023
/ Татьяна, Москва
Получила от вас посылку с розами, номер 760811. 3 саженца розы. Упаковка хорошая, но и только. Чот не скажешь о товаре. Вы прислали откровенный брак! 2 розы из 3х, в ужасном состоянии! Очень много ...
Получила от вас посылку с розами, номер 760811. 3 саженца розы. Упаковка хорошая, но и только. Чот не скажешь о товаре. Вы прислали откровенный брак! 2 розы из 3х, в ужасном состоянии! Очень много почерневших побегов, вырезанные от самой прививке, а так же механических повреждений, в виде расколов побегов и переломов последних! Написала вам в день получения посылки письмо на почту, но спустя 3 дня вы не как не реагировали на мою претензию!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. На письма с претензиями по полученным заказам мы стараемся отвечать в течение 2-3 рабочих дней, однако в сезон срок ответа может временно увеличиваться до 14 дней. Ваше письмо получено, ожидайте ответ специалиста.
Podvorje.ru
28 Марта, 2023
/ Анна, Нижнесергинский р-он, пгт Дружинино
Добрый день, получила посылку упаковано и доставлено в отличном состоянии. Но один саженец не живой. Это тот минус, который доставил неприятность. Фотографию саженца отправить сегодня нет возможности.
Добрый день, получила посылку упаковано и доставлено в отличном состоянии. Но один саженец не живой. Это тот минус, который доставил неприятность. Фотографию саженца отправить сегодня нет возможности.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru.
Podvorje.ru
30 Марта, 2023
/ Марина, Санкт-Петербург
Спасибо большое Подворью за прекрасные саженцы роз-товар как всегда безупречного качества и прекрасно сохранён. Сотрудничаю с Вами не первый год и всегда всем довольна! Надеюсь на дальнейшее плодот...
Спасибо большое Подворью за прекрасные саженцы роз-товар как всегда безупречного качества и прекрасно сохранён. Сотрудничаю с Вами не первый год и всегда всем довольна! Надеюсь на дальнейшее плодотворное сотрудничество
30 Марта, 2023
/ Наталья, Коломна
Саженцы в прекрасном состоянии, хорошо упакованы, буду ждать тепла, чтобы высадить. Спасибо
Саженцы в прекрасном состоянии, хорошо упакованы, буду ждать тепла, чтобы высадить. Спасибо
30 Марта, 2023
/ Валентина, Барнаул
Саженцы шикарные!Я очень довольна!
Саженцы шикарные!Я очень довольна!
29 Марта, 2023
/ Наталья, Белинский р-он, с.Поим
Я постоянный ваш клиент,всегда получала растения в отличном состоянии,сегодня получила заказ 803874 в ужасном и плачевном состоянии..разочарована! Из 5 растение только два живы,остальные одна верон...
Я постоянный ваш клиент,всегда получала растения в отличном состоянии,сегодня получила заказ 803874 в ужасном и плачевном состоянии..разочарована! Из 5 растение только два живы,остальные одна вероника..совсем на нее не похожа,вторая ..пустой горшок с черными листьями.ну а горечавка еле жевая на одной ниточке..сомневаюсь что выхожу..очень обидно...
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
29 Марта, 2023
/ Ирина, Подольск
Посылка пришла быстро . Товар в хорошем качестве
Посылка пришла быстро . Товар в хорошем качестве
30 Марта, 2023
/ Елена, Новосибирск
Здравствуйте.Спасибо за заказ 765001.Посадочный материал пришел в отличном состоянии.Рада была сотрудничать с вами.
Здравствуйте.Спасибо за заказ 765001.Посадочный материал пришел в отличном состоянии.Рада была сотрудничать с вами.
28 Марта, 2023
/ Татьяна, Киров
Я очень довольна. Саженцы роз, клематисов, лилейника отличные. Я розовод и часто заказывала розы, но таких шикарных саженцев роз не встречала. Спасибо вам! Хорошая упаковка. Возможность выбора даты...
Я очень довольна. Саженцы роз, клематисов, лилейника отличные. Я розовод и часто заказывала розы, но таких шикарных саженцев роз не встречала. Спасибо вам! Хорошая упаковка. Возможность выбора даты и даже времени доставки. Доставили вовремя и бесплатно, т.к. заказ был на сумму свыше 5 т.р.
29 Марта, 2023
/ Ирина, Москва
Спасибо большое, за качественно упакованный и собранный заказ. Розочки все пришли без повреждений, уже проклюнулись побеги, надеюсь, что всё приживётся. Ещё раз, спасибо.
Спасибо большое, за качественно упакованный и собранный заказ. Розочки все пришли без повреждений, уже проклюнулись побеги, надеюсь, что всё приживётся. Ещё раз, спасибо.
29 Марта, 2023
/ Галина, Ногинск
