Получила заказ в ПВЗ на Комдива Орлова
Все 👌, быстро и по знакомому адресу))
Спасибо, все в отличном состоянии
Получила заказ в ПВЗ на Комдива Орлова
Все 👌, быстро и по знакомому адресу))
Спасибо, все в отличном состоянии
30 Апреля, 2025
/ Алла Москва
Заказ получила, все розы в отличном состоянии. Спасибо 🙏 Но вместо 2 Баронесс прислали одну, на упаковке написано 2+ пакет, а в упаковке одна роза. Как можно решить вопрос?
Заказ получила, все розы в отличном состоянии. Спасибо 🙏 Но вместо 2 Баронесс прислали одну, на упаковке написано 2+ пакет, а в упаковке одна роза. Как можно решить вопрос?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Видим, что в вашем заказе с самого начала была только одна роза Баронесс.
Podvorje.ru
5 Мая, 2025
/ Светлана, Знаменский р-он, с. Знаменское
Из 20 штук остался один единственный. Я даже этому несказанно рада. Хотелось бы обратиться к менеджерам. Посадочный материал для Сибири высылаете очень поздно. Луковицы не успевают укорениться, выи...
Из 20 штук остался один единственный. Я даже этому несказанно рада. Хотелось бы обратиться к менеджерам. Посадочный материал для Сибири высылаете очень поздно. Луковицы не успевают укорениться, выиерзают.
10 Мая, 2025
/ Алла, Осинники
Спасибо! Товар был получен в указанный срок.
Спасибо! Товар был получен в указанный срок.
5 Мая, 2025
/ Наталья
Здравствуйте.Вот в каком виде я получила заказанные и Гейхера Миднайт Роуз (заказ 955230).На мою претензию мне дали отписку,что : " Данное растение поставляется как корень в контейнере с торфом, и ...
Здравствуйте.Вот в каком виде я получила заказанные и Гейхера Миднайт Роуз (заказ 955230).На мою претензию мне дали отписку,что : " Данное растение поставляется как корень в контейнере с торфом, и его молодые листья быстро отрастают."Естественно,что никакого молодого корня не было,а был только загнивший.Две гортензии,так же заказанные и предоплаченные были доставлены в изрядно потрепанном состоянии,сейчас с большим трудом их восстанавливаю. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ для покупки растений!!!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Уточните, пожалуйста, в претензии вы сообщили о том, что корень гнилой и приложили его фотографию?
Podvorje.ru
11 Мая, 2025
/ Анжела, Зеленоград
Заказывала уже дважды. В этот раз саженец флокса и два саженца сон-травы. Очень довольна. Удобный выбор товаров на сайте. Регулярное информирование о движении заказа. Привезли даже на неделю раньше...
Заказывала уже дважды. В этот раз саженец флокса и два саженца сон-травы. Очень довольна. Удобный выбор товаров на сайте. Регулярное информирование о движении заказа. Привезли даже на неделю раньше. Но самое главное - отличное состояние саженцев, здоровенькие, крепкие. Спасибо за хорошую работу!
7 Мая, 2025
/ Наталья
Получила заказ 29 апреля. Качество товара хорошее, упаковано замечательно.Надеюсь, что розы будет радовать меня.
Получила заказ 29 апреля. Качество товара хорошее, упаковано замечательно.Надеюсь, что розы будет радовать меня.
30 Апреля, 2025
/ Ольга, Высоковск
Получила штамбовую розу в очень плохом состоянии : земляной ком пересушен, привитая роза, как хворост. Саженец на выброс.
Получила штамбовую розу в очень плохом состоянии : земляной ком пересушен, привитая роза, как хворост. Саженец на выброс.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
10 Мая, 2025
/ Лариса, Екатеринбург
Покупала в апреле саженцы гравилат и крыжовника Командор. Гравилат через неделю погиб, саженец крыжовника умудрились надломать и залепить наимокрейшим комом земли. Написала 12 апреля претензию, сег...
Покупала в апреле саженцы гравилат и крыжовника Командор. Гравилат через неделю погиб, саженец крыжовника умудрились надломать и залепить наимокрейшим комом земли. Написала 12 апреля претензию, сегодня 3 мая. Ответа нет до сих пор. ИА Алехин присылает товар плохо качества. С этим я столкнулась на протяжении вот уже трех лет. Примите меры и ответьте мне на претензию.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за растения плохого качества и задержку в ответе на претензию. В сезон очень большая нагрузка на специалистов.
Podvorje.ru
4 Мая, 2025
/ Светлана, Москва
Добрый день! Хочу оставить отзыв о саженцах полыни, покупала два, умерли оба, вернее так и не выросло ничего, астранция тоже не прижилась, покупала три кустика, очень жаль, больше не буду ничего за...
Добрый день! Хочу оставить отзыв о саженцах полыни, покупала два, умерли оба, вернее так и не выросло ничего, астранция тоже не прижилась, покупала три кустика, очень жаль, больше не буду ничего заказывать на вашем сайте
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
5 Мая, 2025
/ Марина
Очень необычный тюльпан, сначала был жёлтый, думала пересорт, а со временем стал менять цвет!) Впервые такое вижу🌷
Очень необычный тюльпан, сначала был жёлтый, думала пересорт, а со временем стал менять цвет!) Впервые такое вижу🌷
8 Мая, 2025
/ Елена
Получила сегодня свою розу Анну Молинари.Саженец прекрасный! "Подворье" ,как всегда, на высоте:надежная обратная связь, качество упаковки, быстрая доставка.
Получила сегодня свою розу Анну Молинари.Саженец прекрасный! "Подворье" ,как всегда, на высоте:надежная обратная связь, качество упаковки, быстрая доставка.
28 Апреля, 2025
/ Татьяна, Артемовский
