Товар получила хорошего качества, цветы живые.
Большое спасибо. Пока посадила в горшки, т.к. проросли и убрала в подвал, надеюсь сохранятся до весны
Товар получила хорошего качества, цветы живые.
Большое спасибо. Пока посадила в горшки, т.к. проросли и убрала в подвал, надеюсь сохранятся до весны
20 Марта, 2023
/ Марина, Яшкинский р-он, пгт Яшкино
Много лет пользуюсь услугами вашего предприятия. Приятно иметь дело с профессионалами, отличное обслуживание! Cgfcb,j
Много лет пользуюсь услугами вашего предприятия. Приятно иметь дело с профессионалами, отличное обслуживание! Cgfcb,j
17 Марта, 2023
/ Татьяна, Москва
Пришел здоровый живой саженец, с почками, уже растет успешно и от корня и от обрезков плетей. Благодарю за хороший саженец и прекрасную сохраняющую упаковку! Рекомендую Подворье.
Пришел здоровый живой саженец, с почками, уже растет успешно и от корня и от обрезков плетей. Благодарю за хороший саженец и прекрасную сохраняющую упаковку! Рекомендую Подворье.
20 Марта, 2023
/ Ирина, Удельная
Заказ получила. В заказе 4 розы в хорошем состоянии, но можжевельник Арнольд просто сухарь. Такое ощущение, что перед отправкой его полили, а до этого сушили. Просто обидно, что постоянным клиентам...
Заказ получила. В заказе 4 розы в хорошем состоянии, но можжевельник Арнольд просто сухарь. Такое ощущение, что перед отправкой его полили, а до этого сушили. Просто обидно, что постоянным клиентам отсылают в таком состоянии растение. Видя, что отсылают мёртвое растение.
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото саженца на адрес: p@podvorje.ru, затем спокойно высаживайте. Если не приживется, мы потом сможем на основании этой претензии вернуть его стоимость.
Podvorje.ru
19 Марта, 2023
/ Валерия, Москва
Здравствуйте! Получила заказ 796100. В заказе 9 позиций. Претензии по двум: 1) сирень Федерико Гарсия Лорка. При распаковке подумала что это барбарис, листья пурпурного цвета. Так должно быть или э...
Здравствуйте! Получила заказ 796100. В заказе 9 позиций. Претензии по двум: 1) сирень Федерико Гарсия Лорка. При распаковке подумала что это барбарис, листья пурпурного цвета. Так должно быть или это не сирень? 2) гортензия Панфлора. Первое впечатление не жилец. И вообще не понятно что это: гортензия или нет. Фото прилагаются. Первый раз за много лет, что я делаю у вас заказы, вижу такое !
Ответ магазина:
Добрый день. На данный момент считать гортензию и сирень нежизнеспособными и непригодными для посадки оснований нет. Большая просьба понаблюдать за растениями до высадки их в открытый грунт и прислать нам новые фотографии, если состояние саженцев будет ухудшаться.
Podvorje.ru
19 Марта, 2023
/ Ольга, Тверь
Состояние заказа отличное С уважением Ольга
Состояние заказа отличное С уважением Ольга
20 Марта, 2023
/ Ольга, Волгодонской р-он, с-ца Романовская
Заказ дошел благополучно. Упакован надежно. Саженцы гортензий очень маленькие, пока не понятно, насколько они живые, возможно, еще слишком рано. Надеюсь, все проснется активно и хорошо пойдет в рос...
Заказ дошел благополучно. Упакован надежно. Саженцы гортензий очень маленькие, пока не понятно, насколько они живые, возможно, еще слишком рано. Надеюсь, все проснется активно и хорошо пойдет в рост.
Спасибо.
22 Марта, 2023
/ Ирина, Смоленск
Получила клематисы. Пришли в очень хорошем состоянии. Большое спасибо за великолепные растения.
Получила клематисы. Пришли в очень хорошем состоянии. Большое спасибо за великолепные растения.
18 Марта, 2023
/ Дина, Смоленск
Растения вотличном состоянии,посылка шла шесть дней.Заказом довольна.
Растения вотличном состоянии,посылка шла шесть дней.Заказом довольна.
16 Марта, 2023
/ Людмила, Оричевский р-н, пгт Оричи
Корни пришли шикарные 18.02.2023
Корни пришли шикарные 18.02.2023
18 Марта, 2023
/ Светлана, Набережные Челны
Здравствуйте.Получили заказ 798149, два пиона полностью сгнившие. Сразу написали Вам, приложили фото, до сих пор ответа не получили.
Здравствуйте.Получили заказ 798149, два пиона полностью сгнившие. Сразу написали Вам, приложили фото, до сих пор ответа не получили.
Ответ магазина:
Здравствуйте! На письма с претензиями по полученным заказам мы стараемся отвечать в течение 2-3 рабочих дней, однако в сезон срок ответа может временно увеличиваться до 14 дней. Ваше письмо-претензия получено и находится на рассмотрении. Ожидайте ответ на электронную почту.
Podvorje.ru
21 Марта, 2023
/ Леонид, Курганинск
19 марта мне был доставлен на дом заказ из садового центра Подворья. Я редко пользуюсь услугами доставки. Обычно, получаю на месте. Все доставлено своевременно и при этом бесплатно. Растения очень ...
19 марта мне был доставлен на дом заказ из садового центра Подворья. Я редко пользуюсь услугами доставки. Обычно, получаю на месте. Все доставлено своевременно и при этом бесплатно. Растения очень хорошо упакованы. Причем заказ состоял из разных видов растений: саженцы роз с ЗКС и ОКС, древовидная гортензия, клематис, пион, луковицы лилий. Все прекрасно доехало, саженцы очень хорошего качества. Все проверила. Комплектность и качество посадочного материала на высшем уровне. Благодарю Подворье и службу доставки за высокое качество работы.
20 Марта, 2023
/ Нина
