Сегодня получила третий заказ роз. Не уверена что опубликуют отзыв, потому что уже не раз писала, но не все отзывы видимо публикуют. Из пяти роз две на возврат. Из прошлого заказа, а это 10 шт роз-...
Сегодня получила третий заказ роз. Не уверена что опубликуют отзыв, потому что уже не раз писала, но не все отзывы видимо публикуют. Из пяти роз две на возврат. Из прошлого заказа, а это 10 шт роз- пять на возврат. Мне кажется по сравнению с прошлым годом, сильно упало качество саженцев. Я никогда раньше до посадки ничего не распаковывала, я была уверена в качестве. Сейчас ситуация поменялась, надо всё смотреть, т к могут быть неприятные сюрпризы. Спасибо девочкам с отдела претензий, быстро реагируют и отвечают. Жаль нет возможности в ПВЗ посмотреть корневую, чтоб не кататься для возврата саженцев, такое себе удовольствие. Надеюсь что в дальнейшем Подворье будет улучшать качество продаваемого материала и таких ситуаций не будет
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
На нашем сайте видим только один ваш отзыв, не считая этого. Он опубликован. Возможно, другие отзывы вы оставляли на каких-то других сайтах?
Podvorje.ru
13 Марта, 2025
/ Екатерина
Добрый день ! Хочу поблагодарить магазин за возврат денег за гипсофилы по заказу 968448., даже не ожидала т. к.,претензия была написана по истечению 3 дней. Но тем не менее, объективно разобрались ...
Добрый день ! Хочу поблагодарить магазин за возврат денег за гипсофилы по заказу 968448., даже не ожидала т. к.,претензия была написана по истечению 3 дней. Но тем не менее, объективно разобрались в ситуации и на следующий день вернули деньги. Молодцы, очень порядочно и честно работаете! Благодарю ещё раз.
17 Марта, 2025
/ Елена, Москва
Получила заказ.Отзыв пытаюсь оставить, но все время ошибка.
Получила заказ.Отзыв пытаюсь оставить, но все время ошибка.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
17 Марта, 2025
/ Татьяна, Владивосток
Добрый день! Получила два древовидных пиона, сорт Две сестры и Богатство и звание. Посадочный материал, отличный. Я довольна. Спасибо интернет- магазину Подворье. На следующие выходные планирую пое...
Добрый день! Получила два древовидных пиона, сорт Две сестры и Богатство и звание. Посадочный материал, отличный. Я довольна. Спасибо интернет- магазину Подворье. На следующие выходные планирую поехать на дачу и высадить в грунт. Думаю у нас на Кубани это возможно.
5 Марта, 2025
/ Наталья
17 марта курьер бережно доставил нам два саженца древовидных пионов. Хорошие живые саженцы с почками, которые уже пошли в рост. 18 числа мы их пересадили в большие горшки, в которых они будут до пе...
17 марта курьер бережно доставил нам два саженца древовидных пионов. Хорошие живые саженцы с почками, которые уже пошли в рост. 18 числа мы их пересадили в большие горшки, в которых они будут до пересадки в грунт. 7 лет назад заказывали саженец древовидного пиона Шимандайжин - пион прижился и радует нас цветами. Другие цветы тоже прижились и цветут нам на радость, соседям на зависть.
18 Марта, 2025
/ Ирина Владимировна
Здравствуйте.Получила свой заказ. Многолетние растения, которые были в пакетах с торфом и контейнерах качеством порадовали, хорошие большие корешки, отличные почки. В отличии от роз (пр-во Россия)....
Здравствуйте.Получила свой заказ. Многолетние растения, которые были в пакетах с торфом и контейнерах качеством порадовали, хорошие большие корешки, отличные почки. В отличии от роз (пр-во Россия). Таких ужасных не получала никогда. Корни - обрубки, беленькьких корешков нет вообще,две ветки были сломаны и сверху залиты воском и естественно были сухие. Посадила конечно, но выживут ли?
17 Марта, 2025
/ Марина
Заказывала растение заранее в феврале с доставкой в марте. Флокс шиловидный Вайт Делайт прислали засохший и в контейнере меньшем, чем было указано. Растение не дешовое, стоит 330 рублей. Такое раст...
Заказывала растение заранее в феврале с доставкой в марте. Флокс шиловидный Вайт Делайт прислали засохший и в контейнере меньшем, чем было указано. Растение не дешовое, стоит 330 рублей. Такое растение нужно выбрасывать,а не продавать. Как не стыдно брать деньги за засохшее растение.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
11 Марта, 2025
/ Мария
Спасибо за статьи, опубликованные на сайте "Подворье"! Осенью воспользовалась советами Ирины Колчиной, прочитав ее статью от 02.08.2017г.:"Ирисы. Спасение утопающих". У меня так же, как у автора ст...
Спасибо за статьи, опубликованные на сайте "Подворье"! Осенью воспользовалась советами Ирины Колчиной, прочитав ее статью от 02.08.2017г.:"Ирисы. Спасение утопающих". У меня так же, как у автора статьи был ирис, состояние которого внушало беспокойство. Я боялась его потерять за зиму, так и не увидев цветения. Осмелев после прочтения, я выкопала свой ирис, посадила его в горшок и поместила на зиму в прохладное помещение. Теперь, глядя на то, какие листочки ирис отращивает, понимаю, что в этом году, возможно, увижу его цветение... Придется только поменять место посадки.
14 Марта, 2025
/ Елена
Добрый день! Спасибо большое за растюшки, качество и доставку. Цена тоже порадовала!Рада была с вами познакомиться! Буду вас советовать!
Добрый день! Спасибо большое за растюшки, качество и доставку. Цена тоже порадовала!Рада была с вами познакомиться! Буду вас советовать!
15 Марта, 2025
/ Инна, Тула
Получила свой заказ из Подворья. Все пришло в отличном состоянии и очень аккуратно упакованное.
Получила свой заказ из Подворья. Все пришло в отличном состоянии и очень аккуратно упакованное.
13 Марта, 2025
/ Наталья, Москва
Саженцы доставлены в хорошем состоянии спасибо за саженцы
Саженцы доставлены в хорошем состоянии спасибо за саженцы
6 Марта, 2025
/ Валерий, Берёзово Острогожский район
Здравствуйте, большое спасибо за предоставленную возможность заказать морозники. Растения дошли в Челябинскую область в приличном состоянии, несмотря на долгую дорогу,так как были хорошо упакованы ...
Здравствуйте, большое спасибо за предоставленную возможность заказать морозники. Растения дошли в Челябинскую область в приличном состоянии, несмотря на долгую дорогу,так как были хорошо упакованы и утеплены.Еще раз большое спасибо!
4 Марта, 2025
/ Анна
