Здравствуйте я получила свой заказ на пионы,древовидные и травянистые ,Вы меня так удивили этим заказом что я на них смотрела по несколько раз.Они такие хорошие ,большие,крепкие на некоторых древов...
Здравствуйте я получила свой заказ на пионы,древовидные и травянистые ,Вы меня так удивили этим заказом что я на них смотрела по несколько раз.Они такие хорошие ,большие,крепкие на некоторых древовидных даже цветочные почки.Спасибо Вам большое что собрали такой товар,желаю крепкого здоровья всем тем кто работает в Подворье Вашим родным и близким,процветание и удачи во всем.Я рекомендую покупать и заказывать у них саженцы.Салам всем кто в Подворье.
30 Марта, 2023
/ Пятимат, Назрань
Отправаляю фото изделия вашей фирмы, которое мне прислали под видом саженца "Принцесса Диана". Совершенно засохшие проростки, хотя на СДЭКе пробыла менее суток. Значит в таком виде была отправлена....
Отправаляю фото изделия вашей фирмы, которое мне прислали под видом саженца "Принцесса Диана". Совершенно засохшие проростки, хотя на СДЭКе пробыла менее суток. Значит в таком виде была отправлена. Прошу вернуть потраченные средства.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
27 Марта, 2023
/ Любовь, Москва
Сегодня получила посылку! Упаковка отличная! Саженцы пришли в идеальном состоянии! Очень бережная упаковка!Луковицы лилий в хорошем состоянии, тверденькие и крупные. Клематисы живые, корней мн...
Сегодня получила посылку! Упаковка отличная! Саженцы пришли в идеальном состоянии! Очень бережная упаковка!Луковицы лилий в хорошем состоянии, тверденькие и крупные. Клематисы живые, корней много, корневой ком оплетен. Все хорошо! Спасибо большое сотрудникам "Подворья"!!!
Надеюсь на соответствие сортам. Жду еще одну важную посылку.
Спасибо за добросовестный труд! Так держать!
28 Марта, 2023
/ Светлана, Добрянка
Посылку получила, большое спасибо. Все растишки в хорошем состоянии,уже проснулись и пересажены в контейнера до высадки в грунт.
Посылку получила, большое спасибо. Все растишки в хорошем состоянии,уже проснулись и пересажены в контейнера до высадки в грунт.
30 Марта, 2023
/ Вера, Кетовский р-он, с. Кетово
Я постоянный ваш клиент,всегда получала растения в отличном состоянии,сегодня получила заказ 803874 в ужасном и плачевном состоянии..разочарована! Из 5 растение только два живы,остальные одна верон...
Я постоянный ваш клиент,всегда получала растения в отличном состоянии,сегодня получила заказ 803874 в ужасном и плачевном состоянии..разочарована! Из 5 растение только два живы,остальные одна вероника..совсем на нее не похожа,вторая ..пустой горшок с черными листьями.ну а горечавка еле жевая на одной ниточке..сомневаюсь что выхожу..очень обидно...
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
29 Марта, 2023
/ Ирина, Подольск
К сожалению в этот раз получил не совсем все хорошо. При получении сразу не заметил. Дома только обнаружил.земляника сладкоежка одна просто усохла.
К сожалению в этот раз получил не совсем все хорошо. При получении сразу не заметил. Дома только обнаружил.земляника сладкоежка одна просто усохла.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
29 Марта, 2023
/ Денис, Санкт-Петербург
Сегодня получила заказ №776561. Впечатление неоднозначное. Пионы хорошие, с крупными сильными ростками. Саженец сирени "Федерико Гарсия Лорка" совсем маленький, но живой и с листиками. Гортензия "C...
Сегодня получила заказ №776561. Впечатление неоднозначное. Пионы хорошие, с крупными сильными ростками. Саженец сирени "Федерико Гарсия Лорка" совсем маленький, но живой и с листиками. Гортензия "Cotton Cream" уже с крошечными почечками, а вот "Little Passion" без признаков жизни, с гнилой корневой системой и расслоившейся корой :(
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Денежные средства за гейхеру возвращены на Ваш лицевой счёт.
Podvorje.ru
27 Марта, 2023
/ Анастасия, Змеиногорск
Выписывала розы,пришли в назначенный срок.Саженцы шикарные.Магазин рекомендую!
Выписывала розы,пришли в назначенный срок.Саженцы шикарные.Магазин рекомендую!
29 Марта, 2023
/ Наталья, Белинский р-он, с.Поим
Получила от вас посылку с розами, номер 760811. 3 саженца розы. Упаковка хорошая, но и только. Чот не скажешь о товаре. Вы прислали откровенный брак! 2 розы из 3х, в ужасном состоянии! Очень много ...
Получила от вас посылку с розами, номер 760811. 3 саженца розы. Упаковка хорошая, но и только. Чот не скажешь о товаре. Вы прислали откровенный брак! 2 розы из 3х, в ужасном состоянии! Очень много почерневших побегов, вырезанные от самой прививке, а так же механических повреждений, в виде расколов побегов и переломов последних! Написала вам в день получения посылки письмо на почту, но спустя 3 дня вы не как не реагировали на мою претензию!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. На письма с претензиями по полученным заказам мы стараемся отвечать в течение 2-3 рабочих дней, однако в сезон срок ответа может временно увеличиваться до 14 дней. Ваше письмо получено, ожидайте ответ специалиста.
Podvorje.ru
28 Марта, 2023
/ Анна, Нижнесергинский р-он, пгт Дружинино
Хорошо упаковано, растения живые и внешне здоровые, проснулись, но не переросли. Пришла посылка неожиданно быстро после оформления заказа.
Оформлен 16.03.2023, отправлен 21.03.2023 в Новгородскую о...
Хорошо упаковано, растения живые и внешне здоровые, проснулись, но не переросли. Пришла посылка неожиданно быстро после оформления заказа.
Оформлен 16.03.2023, отправлен 21.03.2023 в Новгородскую обл. почтой, пришёл по адресу 28.03.2023
30 Марта, 2023
/ Марина, Сольцы
Впервые сделала заказ с доставкой СДЭКом. Заказала: пион, лилии и флоксы. Отлично! Живу последнее время постоянно за городом и ехать в магазин, честно говоря, лень. А пункт выдачи в 5 мин от дома. ...
Впервые сделала заказ с доставкой СДЭКом. Заказала: пион, лилии и флоксы. Отлично! Живу последнее время постоянно за городом и ехать в магазин, честно говоря, лень. А пункт выдачи в 5 мин от дома. Посылка пришла оперативно, с качественным посадочным. Я очень довольна. Буду и впредь заказывать таким же образом.
Ответ магазина:
Добрый день! Алгоритм действий в случае получения некачественного посадочного материала изложен в разделе Доставка и Оплата
Podvorje.ru
26 Марта, 2023
/ Татьяна, Солнечногорск
Спасибо за качественно выполненную работу, заказ 782347 хорошо собран и упакован, надеюсь, что пересортицы не будет.
Спасибо за качественно выполненную работу, заказ 782347 хорошо собран и упакован, надеюсь, что пересортицы не будет.
27 Марта, 2023
/ Татьяна, Челябинск
