Здравствуйте. Я получила заказ: пузыреплодник калинолистный «Тайни Вайн Голд» — 4 саженца. К сожалению, один куст полностью засох, остальные, судя по сохранившимся зелёным листьям в верхней части, ...
Здравствуйте. Я получила заказ: пузыреплодник калинолистный «Тайни Вайн Голд» — 4 саженца. К сожалению, один куст полностью засох, остальные, судя по сохранившимся зелёным листьям в верхней части, выглядят живыми, но и они в значительной степени осыпались. Половина коробки оказалась заполнена сухими листьями.
Ситуация, на мой взгляд, вполне объяснима: саженцы провели в закрытой коробке 7 дней — с 22 по 29 сентября. 22 сентября мне пришло уведомление от СДЭК о том, что доставка не успевает к сроку, а 27 сентября в 00:03 поступило сообщение о том, что через 2 дня истекает срок хранения заказа № 10323283428 в офисе.
В итоге выяснилось, что уже 22 сентября саженцы находились в пункте выдачи и ожидали меня, и я могла бы забрать их в тот же день, как и планировала. Но поскольку я была в отъезде, забрала заказ только 29 сентября.
К сожалению, мне не удалось сразу понять, кто виноват в случившемся — продавец или транспортная компания, но факт остаётся фактом: за время ожидания растения значительно пострадали.
29 Сентября, 2026
/ Наталья, Москва
Заказ пришел во-время. Все растения хорошего качества. Надеюсь, все перезимуют и порадуют весной. Пользуюсь магазином много лет. Спасибо за возможность приобрести хорошие, качественные и редкие рас...
Заказ пришел во-время. Все растения хорошего качества. Надеюсь, все перезимуют и порадуют весной. Пользуюсь магазином много лет. Спасибо за возможность приобрести хорошие, качественные и редкие растения.
22 Сентября, 2026
/ Галина
Очень хорошие луковицы. Все пришло вовремя. Качество на высоком уровне.
Очень хорошие луковицы. Все пришло вовремя. Качество на высоком уровне.
28 Сентября, 2026
/ Людмила
В каждом заказе луковичных последние годы что-нибудь да не то. На сей раз в пакете с луковицами тюльпана Fenna их 8 вместо 10. Заказывала упаковку из 10 шт., на упаковке написано 10, а по факту 8.
В каждом заказе луковичных последние годы что-нибудь да не то. На сей раз в пакете с луковицами тюльпана Fenna их 8 вместо 10. Заказывала упаковку из 10 шт., на упаковке написано 10, а по факту 8.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что так получилось. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
29 Сентября, 2026
/ Ирина, Загорянский
Получила луковицы тюльпанов и нарциссов. На внешний вид очень хорошие луковицы. Будем весной смотреть зацветет ли то, что заявлено.
Получила луковицы тюльпанов и нарциссов. На внешний вид очень хорошие луковицы. Будем весной смотреть зацветет ли то, что заявлено.
29 Сентября, 2026
/ Марина, Самара
Получила посылку - корень пиона. Приятно удивлена, прислали большой корень с прекрасной ростовой почкой, тогда как другие садовые центры присылают крошечный корешок, который и разглядеть-то сложно...
Получила посылку - корень пиона. Приятно удивлена, прислали большой корень с прекрасной ростовой почкой, тогда как другие садовые центры присылают крошечный корешок, который и разглядеть-то сложно. Благодарю вас и надеюсь, что это не последний мой заказ
1 Октября, 2026
/ Загря, Казань
Пришло саженец Пиериса. Все в хорошем состоянии-упаковка, пролить, качественный. Я довольна. Продавца рекомендую. Благодарю
Пришло саженец Пиериса. Все в хорошем состоянии-упаковка, пролить, качественный. Я довольна. Продавца рекомендую. Благодарю
1 Октября, 2026
/ Елена, Дмитров
От всей души благодарю коллектив магазина Подворье за прекрасные луковицы тюльпанов, которые своевременно доставила транспортная кампания СДЕК.
От всей души благодарю коллектив магазина Подворье за прекрасные луковицы тюльпанов, которые своевременно доставила транспортная кампания СДЕК.
6 Октября, 2026
/ Ирина, Владивосток
Кто хоть раз сажал эти тюльпаны,не откажется от них никогда.Это просто чудо!
Кто хоть раз сажал эти тюльпаны,не откажется от них никогда.Это просто чудо!
25 Сентября, 2026
/ Ольга, Арзамас
написала отрицательный отзыв. НО ОН ТАК И НЕ ПОЯВИЛСЯ НА САЙТЕ!!!!!!!!
написала отрицательный отзыв. НО ОН ТАК И НЕ ПОЯВИЛСЯ НА САЙТЕ!!!!!!!!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Ваш отзыв опубликован 9 октября после модерации.
Podvorje.ru
4 Октября, 2026
/ Светлана
Покупаю часто в этом магазине, все отлично.
Покупаю часто в этом магазине, все отлично.
23 Сентября, 2026
/ Ольга
Получила сегодня заказ, один сплошной ужас. Упаповано из ряда вон плохо, земля из горшков высыпалась, флоксы теперь не понятно какой сорт где. Сами саженуы флоксов скорее мертвы, чем живы, больные ...
Получила сегодня заказ, один сплошной ужас. Упаповано из ряда вон плохо, земля из горшков высыпалась, флоксы теперь не понятно какой сорт где. Сами саженуы флоксов скорее мертвы, чем живы, больные какой то пятнистостью, полусгнившие. Один флокс представляет из себя прутик толщиной мм 3. А стоят растения не дёшево. Заказывала пионы с 2-3 почками. Корал Чарм с 2 невызревшими почками, но непонятно, это 2 отдельных корешка с одной почкой склеинные?Создается такое впечатлерие, потому что почка как бы отдельно от основного корня. Второй пион Пинк Гавайи Корал представляет из себя корешок 0.5 см с одной почкой. Повторяю, заказывала 2-3 почки. В итоге потратив около 4000 р., а осталась ни с чем. 3 раза сегодня отправляла претензию, но получала каждый раз ответ, что на сайте ведутся работы. Наверное обращаться надо в Роспотребнадзор.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что так получилось. Претензии ваши видим, пожалуйста, ожидайте ответ специалиста.
Podvorje.ru
27 Сентября, 2026
/ Любовь, Москва
