В этом месяце получила три заказа, в каждом по четыре розы. В первом заказе одна мертвая, во втором две - пытаюсь реанимировать, но пока безуспешно. Претензии отправлены вовремя, жду ответа. Из пос...
В этом месяце получила три заказа, в каждом по четыре розы. В первом заказе одна мертвая, во втором две - пытаюсь реанимировать, но пока безуспешно. Претензии отправлены вовремя, жду ответа. Из последнего заказа одна роза в плачевном состоянии, но дам ей шанс, Пастелла была вся черная, отказалась при выдаче, жду возврата денег за нее. Для себя решила, что Топалович больше заказывать точно не буду, сплошное разочарование в этом году, к сожалению.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за растения плохого качества и задержку в ответе на претензию. В сезон очень большая нагрузка на специалистов.
Podvorje.ru
12 Мая, 2025
/ Елена
Получила саженцы Живучка Фезед Френдс Кордиал Канари. Рассада отличная, спасибо
Получила саженцы Живучка Фезед Френдс Кордиал Канари. Рассада отличная, спасибо
8 Мая, 2025
/ Елена, Санкт-Петербург
Саженец пришел в отличном состоянии, стволик крепкий высотой 45 см,почки просыпаются. Все очень хорошо.
Саженец пришел в отличном состоянии, стволик крепкий высотой 45 см,почки просыпаются. Все очень хорошо.
28 Апреля, 2025
/ Ольга, Котлас
Не соответствует заявленому. Обыкновенные рябые
Не соответствует заявленому. Обыкновенные рябые
Ответ магазина:
Здравствуйте! Часто особенности сорта раскрываются только во время второго цветения. Но на всякий случай пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
10 Мая, 2025
/ Алла, Осинники
Сорт соответствует,очень красивый,пахнет бомбически,как будто духами
Сорт соответствует,очень красивый,пахнет бомбически,как будто духами
10 Мая, 2025
/ Мария, Красная Поляна
Здравствуйте. Сделали несколько интернет-заказов. Забирали самовывозом в садовом центре (д. Грибки). По итогам, не все саженцы проснулись, например, Арония (рябина черноплодная) Викинг, чёрная мали...
Здравствуйте. Сделали несколько интернет-заказов. Забирали самовывозом в садовом центре (д. Грибки). По итогам, не все саженцы проснулись, например, Арония (рябина черноплодная) Викинг, чёрная малина (оба саженца), пирус Мандан. Были с почками. Но они так и не открылись, хотя есть опыт "реанимации растений". При посадке всех растений и спустя 2 недели использовала корневин, циркон. С радостью бы вернула/обменяла проданные некондиционные товары.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
5 Мая, 2025
/ Мила
Получила розу Золото Бентхаймера, Топаловичи заказ по акции со снижением цены 41%
Обработка и упаковка как всегда на высоте
Спасибо, Подворье
Саженец на 4-, есть небольшие изъяны, но не как критично
Получила розу Золото Бентхаймера, Топаловичи заказ по акции со снижением цены 41%
Обработка и упаковка как всегда на высоте
Спасибо, Подворье
Саженец на 4-, есть небольшие изъяны, но не как критично
12 Мая, 2025
/ Марина, Смоленск
Доставка роз была в феврале. Сегодня май. Роза не нарастила корни и не раскрыла ни одной почки
Доставка роз была в феврале. Сегодня май. Роза не нарастила корни и не раскрыла ни одной почки
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
1 Мая, 2025
/ Юлия, Меленки
В данном интернет-магазине заказывала впервые. Саженцы отправили вовремя, посылка пришла быстро, все в идеальном состоянии. Хосты и гейхеры уже довольно большие, гортензии маленькие, но все живые. ...
В данном интернет-магазине заказывала впервые. Саженцы отправили вовремя, посылка пришла быстро, все в идеальном состоянии. Хосты и гейхеры уже довольно большие, гортензии маленькие, но все живые. Надеюсь, что пересорта не будет, пока еще не понятно.
28 Апреля, 2025
/ Марина, Кичменгский Городок
Добрый день! Привезли вовремя. НО качество рассады оставляет желать лучшего!!! Все очень маленькое и чахленькое!!! Буду пробовать заказывать у другого питомника.
Добрый день! Привезли вовремя. НО качество рассады оставляет желать лучшего!!! Все очень маленькое и чахленькое!!! Буду пробовать заказывать у другого питомника.
12 Мая, 2025
/ Наталья, Москва
Не в первый раз заказываю растения в Подворье. Это и цветы,и плодовые кустарники.
В этот раз заказала чёрную смородину с ОКС и 3 кустика малины в горшочках.
Всё аккуратно упаковано,всё живое,всё ра...
Не в первый раз заказываю растения в Подворье. Это и цветы,и плодовые кустарники.
В этот раз заказала чёрную смородину с ОКС и 3 кустика малины в горшочках.
Всё аккуратно упаковано,всё живое,всё растёт!
Спасибо сотрудникам Подворья!
5 Мая, 2025
/ Татьяна
ДОБРЫЙ ДЕНЬ. ВЫ ТАК И НЕ ОТВЕТИЛИ НА МОЮ ПРЕТЕНЗИЮ, ОЧЕНЬ ЖАЛЬ. ГОВОРИТЬ О ТОМ, ЧТО ВЫ ГАРАНТИРУЕТЕ КАЧЕСТВО ПОСТАВЛЕННОГО ТОВАРА НЕ СТОИТ. СТАЛО ХУЖЕ, ЧЕМ БЫЛО. ВСЕ ТАКИ Я БЫ ХОТЕЛА УСЛЫШАТЬ ОТ ВА...
ДОБРЫЙ ДЕНЬ. ВЫ ТАК И НЕ ОТВЕТИЛИ НА МОЮ ПРЕТЕНЗИЮ, ОЧЕНЬ ЖАЛЬ. ГОВОРИТЬ О ТОМ, ЧТО ВЫ ГАРАНТИРУЕТЕ КАЧЕСТВО ПОСТАВЛЕННОГО ТОВАРА НЕ СТОИТ. СТАЛО ХУЖЕ, ЧЕМ БЫЛО. ВСЕ ТАКИ Я БЫ ХОТЕЛА УСЛЫШАТЬ ОТ ВАС, КОГДА БУДЕТ ЗАМЕНЕН ТОВАР НА НОРМАЛЬНЫЙ.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за растения плохого качества и задержку в ответе на претензию. В сезон очень большая нагрузка на специалистов.
Podvorje.ru
29 Апреля, 2025
/ Татьяна, Челябинск
