Здравствуйте. 29 февраля я получила заказанные мною растения, которые с удовольствием выбирала на Вашем красочном сайте. Заказала товар 28 февраля и на удивление заказ пришел на следующий день. Но ...
Здравствуйте. 29 февраля я получила заказанные мною растения, которые с удовольствием выбирала на Вашем красочном сайте. Заказала товар 28 февраля и на удивление заказ пришел на следующий день. Но радость была преждевременной. Из моего большого заказа(11 товаров) 4 позиции так и не ожили до сих пор несмотря на уверения продавцов, что все замечательно и корни хорошие. Очень , очень обидно за Ваш товар , магазин и Вашу РАБОТУ! Цены на растения не дешевые , посадочный материал слишком маленький и слабый. И как оказалось товар вообще ненадлежащего качества.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Скорее всего с саженцами все будет в порядке, но на всякий случай передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
11 Марта, 2024
/ Людмила
Получила мартовский заказ саженцев из Подворья. Всё отлично упаковано. Саженцы очень хорошего качества. Доставка бесплатная. Очень вежливый курьер. Вместе с саженцами получила заряд позитива
Получила мартовский заказ саженцев из Подворья. Всё отлично упаковано. Саженцы очень хорошего качества. Доставка бесплатная. Очень вежливый курьер. Вместе с саженцами получила заряд позитива
18 Марта, 2024
/ Нина
Здравствуйте, получила заказ, все луковицы в отличном состоянии, посылка упакована профессионально,благодарю, вы дарите людям радость, буду рекомендовать друзьям ваш питомник
Здравствуйте, получила заказ, все луковицы в отличном состоянии, посылка упакована профессионально,благодарю, вы дарите людям радость, буду рекомендовать друзьям ваш питомник
21 Марта, 2024
/ Ольга, Тула
Сегодня получила очередной заказ и опять приятно было его получить . Товар пришел хорошего качество свежий живой хорошо упаковано большое спасибо.жду следующий заказ
Сегодня получила очередной заказ и опять приятно было его получить . Товар пришел хорошего качество свежий живой хорошо упаковано большое спасибо.жду следующий заказ
14 Марта, 2024
/ Ольга, Олонецкий район
Здравствуйте. Получила первую посылку, претензий нет. Переживала, что замёрзнут, у нас ещё ночные минусы стоят. Но доехала хорошо.
Всей команде спасибо!
Здравствуйте. Получила первую посылку, претензий нет. Переживала, что замёрзнут, у нас ещё ночные минусы стоят. Но доехала хорошо.
Всей команде спасибо!
19 Марта, 2024
/ Татьяна, Карталы
Заказ доставлен вовремя.все чётко организовано.Все заказанные товары безупречного качества.Спасибо магазину.
Заказ доставлен вовремя.все чётко организовано.Все заказанные товары безупречного качества.Спасибо магазину.
13 Марта, 2024
/ Елена, Москва
Огромное спасибо за полученный заказ. Все саженцы живые и очень хорошо упакованы - ни один горшочек не сдвинулся и нет поломанных стеблей
Огромное спасибо за полученный заказ. Все саженцы живые и очень хорошо упакованы - ни один горшочек не сдвинулся и нет поломанных стеблей
15 Марта, 2024
/ Марина, Санкт-Петербург
Саженцы отличного качества
Саженцы отличного качества
13 Марта, 2024
/ Ольга, Сергиев посад
Получила заказ. Большое спасибо. Доставили быстро, без проблем. Особое спасибо тому. кто упаковывал растения. Этому человеку надо давать мастер-класс по упаковке. Все растения уложены аккуратно, б...
Получила заказ. Большое спасибо. Доставили быстро, без проблем. Особое спасибо тому. кто упаковывал растения. Этому человеку надо давать мастер-класс по упаковке. Все растения уложены аккуратно, бережно, доставлены без повреждений. Качество хорошее. Хочу поблагодарить компанию за внимание к своим покупателям ,за внимательных и отзывчивых сотрудников которые всегда придут на помощь, посоветуют, подскажут. С нетерпением жду новых поступлений. Желаю Вам успехов и процветания.
21 Марта, 2024
/ Ирина
Получила заказ по накладной 877103-СД из 2х клематисов, один Жакмана- нормальный, а вместо второго - комтес де бушо- в горшочке закопаны 3 отдельных(!) Маленьких корешка, ну, это что-то!т.е. никако...
Получила заказ по накладной 877103-СД из 2х клематисов, один Жакмана- нормальный, а вместо второго - комтес де бушо- в горшочке закопаны 3 отдельных(!) Маленьких корешка, ну, это что-то!т.е. никакого подобия хоть малюсенького,сухого или любого побега клематиса!Это возмутительный случай т.е. один саженец в п9 мне обошёлся в 1500+ пересылка.жалею, что не вскрыла посылку в СДЕКе. Теперь жду 2й заказ от вас с Коко-Локо. Если он такого же качества,прошу сразу же вернуть деньги...
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
17 Марта, 2024
/ Людмила, Севастополь
Спасибо большое Подворью, уже второй год делаю заказ на сайте магазина. Заказывала осенью на весну в другой регион, все пришло прекрасно со службой доставки СДЭК.
Спасибо большое Подворью, уже второй год делаю заказ на сайте магазина. Заказывала осенью на весну в другой регион, все пришло прекрасно со службой доставки СДЭК.
19 Марта, 2024
/ Ольга, Южный
Сегодня мной был получен мартовский заказ с отправкой через СДЭК. Доставка своевременная. В заказе магнолия, лилии мартагон, пионы. Саженец магнолии хороший, с живыми почками. Ты . Луковицы лилий з...
Сегодня мной был получен мартовский заказ с отправкой через СДЭК. Доставка своевременная. В заказе магнолия, лилии мартагон, пионы. Саженец магнолии хороший, с живыми почками. Ты . Луковицы лилий здоровые, корни пионов большие , с двумя-тремя почками. Состоянием растений я довольна. Заказ прекрасно собран и качественно упакован, саженец магнолии в горшке дополнительно запакован в коробку для сохранности. Большое спасибо коллективу Подворья!
17 Марта, 2024
/ Елена, Одинцово