В каждом заказе луковичных последние годы что-нибудь да не то. На сей раз в пакете с луковицами тюльпана Fenna их 8 вместо 10. Заказывала упаковку из 10 шт., на упаковке написано 10, а по факту 8.
В каждом заказе луковичных последние годы что-нибудь да не то. На сей раз в пакете с луковицами тюльпана Fenna их 8 вместо 10. Заказывала упаковку из 10 шт., на упаковке написано 10, а по факту 8.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что так получилось. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
29 Сентября, 2026
/ Ирина, Загорянский
Здравствуйте. Я получила заказ: пузыреплодник калинолистный «Тайни Вайн Голд» — 4 саженца. К сожалению, один куст полностью засох, остальные, судя по сохранившимся зелёным листьям в верхней части, ...
Здравствуйте. Я получила заказ: пузыреплодник калинолистный «Тайни Вайн Голд» — 4 саженца. К сожалению, один куст полностью засох, остальные, судя по сохранившимся зелёным листьям в верхней части, выглядят живыми, но и они в значительной степени осыпались. Половина коробки оказалась заполнена сухими листьями.
Ситуация, на мой взгляд, вполне объяснима: саженцы провели в закрытой коробке 7 дней — с 22 по 29 сентября. 22 сентября мне пришло уведомление от СДЭК о том, что доставка не успевает к сроку, а 27 сентября в 00:03 поступило сообщение о том, что через 2 дня истекает срок хранения заказа № 10323283428 в офисе.
В итоге выяснилось, что уже 22 сентября саженцы находились в пункте выдачи и ожидали меня, и я могла бы забрать их в тот же день, как и планировала. Но поскольку я была в отъезде, забрала заказ только 29 сентября.
К сожалению, мне не удалось сразу понять, кто виноват в случившемся — продавец или транспортная компания, но факт остаётся фактом: за время ожидания растения значительно пострадали.
29 Сентября, 2026
/ Наталья, Москва
Хочу поблагодарить сотрудников интернет-магазина за внимание, помощь. Заказом осталась очень довольна. Прекрасные луковичные, хорошая упаковка. Это не первый мой заказ. На даче под окнами меня весн...
Хочу поблагодарить сотрудников интернет-магазина за внимание, помощь. Заказом осталась очень довольна. Прекрасные луковичные, хорошая упаковка. Это не первый мой заказ. На даче под окнами меня весной радуют цветущие кусты чубушника! Буду и впредь продолжать делать у вас заказы. Благодарю!
25 Сентября, 2026
/ Наталия
Спасибо, всё отлично, как всегда. Луковицы безвременника великолепны.
Спасибо, всё отлично, как всегда. Луковицы безвременника великолепны.
7 Октября, 2026
/ Анна, Москва
Пришло саженец Пиериса. Все в хорошем состоянии-упаковка, пролить, качественный. Я довольна. Продавца рекомендую. Благодарю
Пришло саженец Пиериса. Все в хорошем состоянии-упаковка, пролить, качественный. Я довольна. Продавца рекомендую. Благодарю
1 Октября, 2026
/ Елена, Дмитров
Саженцы флоксов в контейнерах дошли живые за полтора дня,доставка СДЕК. Сразу же высадила в открытый грунт.
Саженцы флоксов в контейнерах дошли живые за полтора дня,доставка СДЕК. Сразу же высадила в открытый грунт.
16 Сентября, 2026
/ Ирина, Нижний Новгород
Уже несколько лет являюсь покупателем интернет-магазина Подворье, благодаря ему у меня с весны до осени около дома цветет красота, сегодня получила шикарнейшие эхинацеи, одна цвете сейчас, никогда ...
Уже несколько лет являюсь покупателем интернет-магазина Подворье, благодаря ему у меня с весны до осени около дома цветет красота, сегодня получила шикарнейшие эхинацеи, одна цвете сейчас, никогда не было пересорта. Благодарю администрацию за отличный ассортимент!!!
2 Октября, 2026
/ Елена
Заказываю растения в этом интернет-магазине не первый раз, я просто в восторге.
Заказываю растения в этом интернет-магазине не первый раз, я просто в восторге.
4 Октября, 2026
/ Юлия, Дзержинск, городской округ Дзержинск
Добрый день.Получила посылку с рассадой земклуникой.Большое спасибо за хорошие саженцы, прекрасно упакованные,все пришло в срок.Хочу выразить благодарность вышей фирме за прекрасную работу,приобрет...
Добрый день.Получила посылку с рассадой земклуникой.Большое спасибо за хорошие саженцы, прекрасно упакованные,все пришло в срок.Хочу выразить благодарность вышей фирме за прекрасную работу,приобретаю посадочный материал у вас более 15 лет!!!
18 Сентября, 2026
/ Наталья Зборовская
Добрый день. Спасибо за доставку заказа, упаковано все отлично, доставка быстрая, качество товара визуально отличное.
Добрый день. Спасибо за доставку заказа, упаковано все отлично, доставка быстрая, качество товара визуально отличное.
24 Сентября, 2026
/ Светлана, Самара
Саженец пришел хорошего качества. После посадки сразу пошел в рост.
Саженец пришел хорошего качества. После посадки сразу пошел в рост.
20 Сентября, 2026
/ Людмила, Екатеринбург
Благодарю "Подворье" за быстрое оформление и доставку заказа, все пришло в отличном состоянии, упаковка идеальная.
Благодарю "Подворье" за быстрое оформление и доставку заказа, все пришло в отличном состоянии, упаковка идеальная.
4 Октября, 2026
/ Светлана, Богородск