добрый день. заказ 879041
добрый день. заказ 879041
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
14 Апреля, 2024
/ Наталья, Москва
Покупка 6 роз. заказ получен, все саженцы в отличном состоянии!!! Упаковка- все настолько продумано и сделано с любовью и заботой о саженцах!!! ничего не поломалось!!! и особое спасибо за информаци...
Покупка 6 роз. заказ получен, все саженцы в отличном состоянии!!! Упаковка- все настолько продумано и сделано с любовью и заботой о саженцах!!! ничего не поломалось!!! и особое спасибо за информационное сопровождение посылки и уведомление о доставке в пункт выдачи - очень удобно!!! Получила огромное удовольствие от всего процесса заказа от выбора и до вскрытия посылочек!!! Спасибо магазину, менеджерам, очень приятно было с вами работать.
9 Апреля, 2024
/ Елена, Москва
Ужасного качества хризантема
Ужасного качества хризантема
Ответ магазина:
Здравствуйте! Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
16 Апреля, 2024
/ Мария, Москва
Заказываю саженцы в этом магазине уже шестой год. Неплохой выбор растений.
Цена выше, чем в совместной покупке, но и риска при предоплате нет.
Стоимость доставки адекватная.
Огорчает одно: раньше...
Заказываю саженцы в этом магазине уже шестой год. Неплохой выбор растений.
Цена выше, чем в совместной покупке, но и риска при предоплате нет.
Стоимость доставки адекватная.
Огорчает одно: раньше к заказу по предоплате (например, осенью на весну) можно было при доставке этого заказа добавить товары из корзины (товары в наличии). Экономия времени и стоимости доставки. В этом году в этом мне отказали (говорят, теперь доставка с разных складов, надо формировать отдельный заказ).
Из-за этого ставлю 4, а не 5 звезд.
11 Апреля, 2024
/ Ирина, Москва
Спасибо! Получила посадочный материал прекрасного качества! Очень довольна и хорошим ассортиментом видов растений .
Спасибо! Получила посадочный материал прекрасного качества! Очень довольна и хорошим ассортиментом видов растений .
8 Апреля, 2024
/ Елена, Селятино
осенью заказывала луковицы нарциссов Заплачены не маленькие деньги. Нарциссы самые простенькие, которые у меня имеются и я делюсь ими с соседями. Полная подстава.
осенью заказывала луковицы нарциссов Заплачены не маленькие деньги. Нарциссы самые простенькие, которые у меня имеются и я делюсь ими с соседями. Полная подстава.
Ответ магазина:
Здравствуйте! К сожалению, не смогли найти клиента с таким email-адресом. Сообщите, пожалуйста, номер заказа.
Podvorje.ru
11 Апреля, 2024
/ Людмила
Заказывала лилии. Доставка и упаковка, и посадочный материал- всё на должном уровне. Нынче заказала клубнику и вишню, и корень колокольчика. Весь посадочный материал тоже хороший, кроме клубники Ми...
Заказывала лилии. Доставка и упаковка, и посадочный материал- всё на должном уровне. Нынче заказала клубнику и вишню, и корень колокольчика. Весь посадочный материал тоже хороший, кроме клубники Мице Шиндлер. Очень- очень слабенькие саженцы, один сразу, видимо, был не живой. На два других была надежда. Посадила в стаканчики, но вот и они, спустя три дня, пропали. Очень жаль.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
15 Апреля, 2024
/ Светлана, Петровск-Забайкальский
Прислали саженец черешни - коротенький прутик с корешком. Заказ 858563. Вместе с доставкой 700 руб. Вы издеваетесь?! Также получила яблоню однолетку метровый саженец с отличной корневой. Верните де...
Прислали саженец черешни - коротенький прутик с корешком. Заказ 858563. Вместе с доставкой 700 руб. Вы издеваетесь?! Также получила яблоню однолетку метровый саженец с отличной корневой. Верните деньги за черешню, претензию отправила.
7 Апреля, 2024
/ Ирина, Радужный
Пришла наконец-то моя посылка. Почта России гоняла ее по всей стране. Из Москвы пришла в Новосибирск, потом в Обь (конечная станция).Но,что-то пошло не так и уехала моя посылочка во Владивосток. Но...
Пришла наконец-то моя посылка. Почта России гоняла ее по всей стране. Из Москвы пришла в Новосибирск, потом в Обь (конечная станция).Но,что-то пошло не так и уехала моя посылочка во Владивосток. Но, не смотря, на месяц странствий,все мои цветочки дошли живыми. Спасибо за отличную упаковку и качественный посадочный материал.
9 Апреля, 2024
/ Ритта, Новосибирский р-он, с. Красноглинное
Шесть лет заказываю в "Подворье" цветы. Прекрасно растут древовидные пионы, розы (30 штук), герани садовые, тюльпаны, нарциссы, крокусы, мускари, дельфиниумы, эхинацеи, додекатеоны, флоксы, лилии, ...
Шесть лет заказываю в "Подворье" цветы. Прекрасно растут древовидные пионы, розы (30 штук), герани садовые, тюльпаны, нарциссы, крокусы, мускари, дельфиниумы, эхинацеи, додекатеоны, флоксы, лилии, чубушники, шесть видов сирени. Все прекрасного качества! Хорошо, что подробно описаны качества посадочного материала, устойчивость к заболеваниям и предпочтительное место посадки. Все соответствует действительности. В прошлом году приобрела яблоню, сливу. Растут прекрасно! На днях получила черную смородину, однолетний саженец с ОКС, огромный ветвистый куст с отличными корнями.
8 Апреля, 2024
/ Ирина
Вот верите- нет...заказала 3 пакета лилий по цене от 390 до 460 р.А один пакет за 205 р, так вот, он абсолютно пустой. Ни клубня, ни росточка,ничего,пустота.Как так можно? Лилия Tinilko.Накладная 8...
Вот верите- нет...заказала 3 пакета лилий по цене от 390 до 460 р.А один пакет за 205 р, так вот, он абсолютно пустой. Ни клубня, ни росточка,ничего,пустота.Как так можно? Лилия Tinilko.Накладная 888031.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
7 Апреля, 2024
/ Светлана, Москва
Поменяйте адрес, добираться неудобно
Поменяйте адрес, добираться неудобно
13 Апреля, 2024
/ Ирина
