Второй год покупаю саженцы в Вашем магазине и был очень доволен до последнего казуса. Второй клематис надеюсь обменять 25.03 при выкупке розы, т.к. он нужен для подарка. Надеюсь на положительное ре...
Второй год покупаю саженцы в Вашем магазине и был очень доволен до последнего казуса. Второй клематис надеюсь обменять 25.03 при выкупке розы, т.к. он нужен для подарка. Надеюсь на положительное решение, чтобы не остался неприятный осадок от магазина и качества обслуживания
Ответ магазина:
Добрый день! Согласно постановлению правительства № 55 от 19.01.98 растения не подлежат обмену. Если в заказе Вы обнаружили растение ненадлежащего качества, необходимо в течение ТРЁХ дней прислать претензию с фото на адрес: p@podvorje.ru.
Podvorje.ru
18 Марта, 2023
/ Борис
Давно делаю заказы в этом садовом центре. Хорошее качество посадочного материала, компетентные продавцы. При получении товара продавцы внимательно осматривают каждый саженец. Если саженец не устраи...
Давно делаю заказы в этом садовом центре. Хорошее качество посадочного материала, компетентные продавцы. При получении товара продавцы внимательно осматривают каждый саженец. Если саженец не устраивает покупателя, всегда можно от него отказаться.
15 Марта, 2023
/ Нина
Здравствуйте! Получила заказ. Розы, гортензии, клематис и туи. Розы в коробках в хорошем состоянии.А вот в коробке, где были туи, гортензии и клематис не всё благополучно! Растения целы, а вот неко...
Здравствуйте! Получила заказ. Розы, гортензии, клематис и туи. Розы в коробках в хорошем состоянии.А вот в коробке, где были туи, гортензии и клематис не всё благополучно! Растения целы, а вот некоторые контейнеры сломаны, земля из них высыпалась в коробку, корни растений оголились. Пришлось собирать землю и подсыпать по растения. Надеюсь, что растения не погибнут после такого стресса!
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения.
Podvorje.ru
16 Марта, 2023
/ Ирина, Москва
Сегодня получила саженцы ежевики. Переживала, какие они будут. И зря, саженцы отличные, корневая хорошая, почечки живые, я довольна. Отличная доставка, все вовремя, груз подняли до квартиры. Большо...
Сегодня получила саженцы ежевики. Переживала, какие они будут. И зря, саженцы отличные, корневая хорошая, почечки живые, я довольна. Отличная доставка, все вовремя, груз подняли до квартиры. Большое спасибо, буду растить!
17 Марта, 2023
/ Марта
Добрый день. Заказ получила. Заказывала два разных сорта земляники. Всё пришло хорошо упакованное, ничего не сломалось, не повредились. Растения были хорошо увлажнённые. Будем ждать высадки. Посмот...
Добрый день. Заказ получила. Заказывала два разных сорта земляники. Всё пришло хорошо упакованное, ничего не сломалось, не повредились. Растения были хорошо увлажнённые. Будем ждать высадки. Посмотрим как у нас приживëтся
16 Марта, 2023
/ Надежда, Каджером
Добрый вечер. Получила я сегодня саженцы и разочарована качеством продукции. В этот раз растения не порадовали. Одна надежда, что гейхера живучая и выживет. За алематис буду бороться, надеюсь вырас...
Добрый вечер. Получила я сегодня саженцы и разочарована качеством продукции. В этот раз растения не порадовали. Одна надежда, что гейхера живучая и выживет. За алематис буду бороться, надеюсь вырастет.
Ответ магазина:
Добрый день! На данный момент считать растения нежизнеспособными оснований нет. У клематиса побеги ещё в состоянии покоя. Большая просьба понаблюдать за растениями до момента высадки их в открытый грунт и прислать нам новую фотографию.
Podvorje.ru
15 Марта, 2023
/ Елена, Москва
Добрый день, получила саженец сирени - Красавица Москвы- довольна покупкой, саженец живой, с хорошей корневой системой, хорошо упакован, спасибо. Заказывала первый раз.
Добрый день, получила саженец сирени - Красавица Москвы- довольна покупкой, саженец живой, с хорошей корневой системой, хорошо упакован, спасибо. Заказывала первый раз.
18 Марта, 2023
/ Людмила, Железноводск
Добрый день, хочу сказать спасибо менеджерам интернет-магазина, что не могу сейчас заказывать ваш товар онлайн, тк внесли меня в черный список, столько денег сэкономила... еще раз Спасибо.
Добрый день, хочу сказать спасибо менеджерам интернет-магазина, что не могу сейчас заказывать ваш товар онлайн, тк внесли меня в черный список, столько денег сэкономила... еще раз Спасибо.
15 Марта, 2023
/ Ирина
Сегодня получила ваши цветочки.Была приятно удивлена. Спасибо большое за вашу профессиональную работу. Заказываю только у вас и друзьям своим рекомендую .Так держать, молодцы
Сегодня получила ваши цветочки.Была приятно удивлена. Спасибо большое за вашу профессиональную работу. Заказываю только у вас и друзьям своим рекомендую .Так держать, молодцы
13 Марта, 2023
/ Наталья, Москва
Добрый день! Получен заказ 768398. Все 13 позиций заказа хорошо упакованы и доставлены без повреждений. К качеству посадочного материала претензий нет.
Спасибо сотрудникам интернет-магазина Подворье!
Добрый день! Получен заказ 768398. Все 13 позиций заказа хорошо упакованы и доставлены без повреждений. К качеству посадочного материала претензий нет.
Спасибо сотрудникам интернет-магазина Подворье!
17 Марта, 2023
/ Алла, Москва
Заказала в Подворье Дицентру красивую Люкзуриант 07.03.2023 г. Заказа пришел 13.03.2023 г. Заказ доставлен быстро, хорошо упакован, посадочный материал хорошего качества. Спасибо магазину.
Заказала в Подворье Дицентру красивую Люкзуриант 07.03.2023 г. Заказа пришел 13.03.2023 г. Заказ доставлен быстро, хорошо упакован, посадочный материал хорошего качества. Спасибо магазину.
16 Марта, 2023
/ Елена, Магнитогорск
Получила свои розы,весь посадочный материал хорошего качества,потеплеет,буду сажать,только не знаю,нужно ли убирать парафин с побегов,и как?
Получила свои розы,весь посадочный материал хорошего качества,потеплеет,буду сажать,только не знаю,нужно ли убирать парафин с побегов,и как?
Ответ магазина:
Добрый день! Парафин можно не удалять.
Podvorje.ru
14 Марта, 2023
/ Елена, Ессентуки
