Очень давно сотрудничаю с этим магазином. Качеством довольна. Заказала и сплю спокойно. Ни разу не подвел. Спасибо...
Очень давно сотрудничаю с этим магазином. Качеством довольна. Заказала и сплю спокойно. Ни разу не подвел. Спасибо...
26 Февраля, 2024
/ Александра, Оренбург
Прислали болеющий картофель, кожура повреждена болячкой((
Прислали болеющий картофель, кожура повреждена болячкой((
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
1 Марта, 2024
/ Анна, Костомукша
Мне стыдно за вас!!! Если я живу в провинции, это не значит, что я не разбираюсь в растениях! Я была много лет вашей покупательницей и всем друзьям советовала ваш магазин. Вы не ответили мне на про...
Мне стыдно за вас!!! Если я живу в провинции, это не значит, что я не разбираюсь в растениях! Я была много лет вашей покупательницей и всем друзьям советовала ваш магазин. Вы не ответили мне на прошлую претензию. А сейчас послали не жизнеспособные растения. Позор!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, куда и когда вы отправляли предыдущую претензию? Перепроверили все адреса и формы - с вашего адреса ничего не приходило.
Что касается этого заказа, скорее всего с саженцами все будет в порядке, но на всякий случай передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
11 Марта, 2024
/ Наталья, Краснокамск
Прекрасное мощное растение, удобно, что в контейнере, можно спокойно передержать до высадки в сад и уже сейчас любоваться пышным цветением.
Прекрасное мощное растение, удобно, что в контейнере, можно спокойно передержать до высадки в сад и уже сейчас любоваться пышным цветением.
20 Февраля, 2024
/ Вера Евгеньевна
Все очень хорошо и надежно упаковано. Хорошо налажена доставка. Хорошее качество товара
Все очень хорошо и надежно упаковано. Хорошо налажена доставка. Хорошее качество товара
8 Марта, 2024
/ Ольга
хочу выразить огромную благодарность за заказ с розами. спасибо вам огромное за ваш труд. всё приехало в коробочке,хорошо упаковано,с росточками очень живые корневища.очень всем советую и рекоменду...
хочу выразить огромную благодарность за заказ с розами. спасибо вам огромное за ваш труд. всё приехало в коробочке,хорошо упаковано,с росточками очень живые корневища.очень всем советую и рекомендую,качество и уровень на высоте. до скорых новых заказов.
3 Марта, 2024
/ Юля
Заказ, содержащий восемь растений в горшочках, отправленный мне магазином через СДЭК, болтался в этой службе доставки целых семь дней вместо двух (объяснили сбоем программы логистики). К моему уди...
Заказ, содержащий восемь растений в горшочках, отправленный мне магазином через СДЭК, болтался в этой службе доставки целых семь дней вместо двух (объяснили сбоем программы логистики). К моему удивлению, все растения пришли живыми! Огромное спасибо талантливым сборщикам и упаковщикам посывки! И в целом магазин мне очень нравится.
5 Марта, 2024
/ Ирина, Подольск
Здравствуйте! Я проучила два саженца розы Пьер де Ронсар. На них уже есть побеги. Скажите, пожалуйста, что мне с ними делать сейчас? У нас ещё снег вовсю лежит. Как за ними ухаживать до посадки в з...
Здравствуйте! Я проучила два саженца розы Пьер де Ронсар. На них уже есть побеги. Скажите, пожалуйста, что мне с ними делать сейчас? У нас ещё снег вовсю лежит. Как за ними ухаживать до посадки в землю? Надо ли вынимать их из пакета? Заранее благодарю, очень жду информации. С уважением, Ирина
25 Февраля, 2024
/ Ирина, Санкт-Петербург
Получила заказ N 887495. К сожалению, март в наших краях - зимний месяц, так что аквилегия Yellow Queen и сон-трава Rubra подмёрзли. У всех растений корневой ком немного пересушен. Роза из солнечно...
Получила заказ N 887495. К сожалению, март в наших краях - зимний месяц, так что аквилегия Yellow Queen и сон-трава Rubra подмёрзли. У всех растений корневой ком немного пересушен. Роза из солнечного Узбекистана выглядит неплохо, надеюсь, соответствует заявленному сорту. А вот вид наперстянки крупноцветковой расстроил - несколько сухих листиков, даже не знаю, очухается ли она.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Скорее всего с саженцами все будет в порядке, но на всякий случай передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
11 Марта, 2024
/ Анастасия, Змеиногорск
Добрый день. Получила 6 роз. Качество как всегда на высоте. Спасибо большое. За заказы на Вашем сайте никогда не волнуюсь, потому что уверена, что все будет отлично! Вы лучшие.
Добрый день. Получила 6 роз. Качество как всегда на высоте. Спасибо большое. За заказы на Вашем сайте никогда не волнуюсь, потому что уверена, что все будет отлично! Вы лучшие.
16 Февраля, 2024
/ Алла, Рязань
Заказ 862657. Роза Ингрид Бергман. Упаковано хорошо. Но!!! Под слоем воска погибший саженец! Около сердцевины черенок покрыт белой плесенью. Скорее всего заморозили при перевозке. В конце февраля б...
Заказ 862657. Роза Ингрид Бергман. Упаковано хорошо. Но!!! Под слоем воска погибший саженец! Около сердцевины черенок покрыт белой плесенью. Скорее всего заморозили при перевозке. В конце февраля были 30 градусные морозы, просила продавца подождать неделю, не отправлять. На что был получен ответ, что розы отправляются сразу при получении на склад, не взирая на климатические условия. Как результат, погибшая роза и выброшенные 1200 рублей.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
10 Марта, 2024
/ Светлана, Санкт-Петербург
Получила саженцы роз. Все крепенькие, имеют много базальных побегов. Выглядят вполне здоровыми и жизнеспособными 🙂
Получила саженцы роз. Все крепенькие, имеют много базальных побегов. Выглядят вполне здоровыми и жизнеспособными 🙂
15 Февраля, 2024
/ Марина
