Спасибо за возможность получить заказ в удобном пункте. 👏👏👏. Претензий к качеству саженцев на данном этапе нет.
Спасибо за возможность получить заказ в удобном пункте. 👏👏👏. Претензий к качеству саженцев на данном этапе нет.
22 Апреля, 2025
/ Елена
Добрый день, большое спасибо за полученную посылку, лук и картофель имеют хороший товарный вид, все было доставлено быстро. Очень рада, что Вас нашла, буду и дальше пользоваться Вашими услугами.
Добрый день, большое спасибо за полученную посылку, лук и картофель имеют хороший товарный вид, все было доставлено быстро. Очень рада, что Вас нашла, буду и дальше пользоваться Вашими услугами.
18 Апреля, 2025
/ Ирина, Москва
Отличные саженцы роз. Надеюсь, что приживутся и будут нас радовать.
Отличные саженцы роз. Надеюсь, что приживутся и будут нас радовать.
20 Апреля, 2025
/ Наталья, Москва
Я понимаю, что нынешние условия не способствуют стабильности качества растений, но два мертвых клена в одной посылке - это перебор. Самое обидное, когда постоянно заказываешь, всё хорошо, а потом п...
Я понимаю, что нынешние условия не способствуют стабильности качества растений, но два мертвых клена в одной посылке - это перебор. Самое обидное, когда постоянно заказываешь, всё хорошо, а потом присылают ТАКОЕ. И как в начале апреля я должна понять за три дня, чтобы успеть отправить претензию, что вот эта спящая палка без листвы - она мертвая или живая? Сейчас вижу, что оба сухари полностью. Соответственно минус 3500 и минус два клена. Теперь уже с опаской жду хвойные в мае - в этом сезоне много некондиционных растений, увы.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
23 Апреля, 2025
/ Надежда
Хочу выразить глубокую благодарность сотрудникам данного предприятия за профессионализм, ответственность, чуткость и бережное, внимательное отношение к своим клиентам и живому товару. Особенно бла...
Хочу выразить глубокую благодарность сотрудникам данного предприятия за профессионализм, ответственность, чуткость и бережное, внимательное отношение к своим клиентам и живому товару. Особенно благодарю за внимание к моей просьбе не отправлять товар с датой получения в выходной день, т.к. живу далеко от города и в выходной выбраться бывает сложно. Удачи, терпения, здоровья и удачи Вам.
17 Апреля, 2025
/ Евгения
Заказ получила
Заказ получила
17 Апреля, 2025
/ Тамара
Сделала заказ в интернет магазине с самовывозом из пункта доставки. Оплатила полностью. Заказ упаковали в два пакета, на один из которых прикрепили наклейку с другим номером товара и другим получат...
Сделала заказ в интернет магазине с самовывозом из пункта доставки. Оплатила полностью. Заказ упаковали в два пакета, на один из которых прикрепили наклейку с другим номером товара и другим получателем. Пришлось самой доказывать принадлежность заказа. Звонила в магазин, кроме переключения с номера на номер и недоумения по поводу случившегося ничего не услышала.
Ответ магазина:
Podvorje.ru
23 Апреля, 2025
/ Ирина
Шикарный сорт очень редкий
Шикарный сорт очень редкий
12 Апреля, 2025
/ Алимбек, Моздок, Моздокский район
Качество саженца ужасное! Отсохшие побеги, сухой корешок, высовывающийся из упаковки. Обидно. Такое качество должны продавать с пометкой "уценка", а не за 620 руб.
Качество саженца ужасное! Отсохшие побеги, сухой корешок, высовывающийся из упаковки. Обидно. Такое качество должны продавать с пометкой "уценка", а не за 620 руб.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
20 Апреля, 2025
/ Наталья
Из 5 хвойных, 2 оказались не качественными, сосна обыкновенная засохшая, сосна чёрная австрийская полусухая. Претензию написала на следующий день. Прошло уже 3 недели. на претензию не ответили.
Из 5 хвойных, 2 оказались не качественными, сосна обыкновенная засохшая, сосна чёрная австрийская полусухая. Претензию написала на следующий день. Прошло уже 3 недели. на претензию не ответили.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за качество саженцев и за задержку в обработке претензий из-за высокой сезонной нагрузки на сотрудников. На вашу претензию обязательно ответим в порядке очереди.
Podvorje.ru
19 Апреля, 2025
/ Наида, Красный пахарь, Минераловодский район
Получила очередной свой заказ!посылка пришла быстро, в срок. Выписала лаванду,землянику Гирлянда, клематисы.Саженцы пришли в отличном состоянии! Спасибо большое!
Получила очередной свой заказ!посылка пришла быстро, в срок. Выписала лаванду,землянику Гирлянда, клематисы.Саженцы пришли в отличном состоянии! Спасибо большое!
14 Апреля, 2025
/ Светлана, Миасс
Доброго дня! Работаю с Вами много лет. Высокая скорость и культура обслуживания.Всегда КАЧЕСТВО и надежность. Ректор Института Эврика-Пермь, к.п.н.
Доброго дня! Работаю с Вами много лет. Высокая скорость и культура обслуживания.Всегда КАЧЕСТВО и надежность. Ректор Института Эврика-Пермь, к.п.н.
18 Апреля, 2025
/ Григорий, Пермь
