Давно и с удовольствием пользуюсь услугами Вашего магазина. Но в этом году дважды заказы оказались неудачными,- саженец вишни Загорьевской в пакете сразу пришлось выбросить, а в последнем заказе ро...
Давно и с удовольствием пользуюсь услугами Вашего магазина. Но в этом году дважды заказы оказались неудачными,- саженец вишни Загорьевской в пакете сразу пришлось выбросить, а в последнем заказе роза Мейфлауэр чуть жива и нет никакой уверенности, что доживёт до весны. Заказ принимала не я, в противном случае был бы возврат. Такой посадочный материал предлагать нельзя.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
15 Ноября, 2022
/ Наталия, Москва
Получила посылку хоть и с задержкой, но товар понравился. Отдельное спасибо упаковщикам за хорошо упакованный товар. Магазин понравился, рекомендую.
Получила посылку хоть и с задержкой, но товар понравился. Отдельное спасибо упаковщикам за хорошо упакованный товар. Магазин понравился, рекомендую.
19 Января, 2023
/ Татьяна, Курск
заказ был доставлен вовремя и в отличном состоянии. спасибо.
заказ был доставлен вовремя и в отличном состоянии. спасибо.
11 Декабря, 2022
/ Ирина, Москва
Я 24 января получила заказ. Все очень хорошем состоянии. Растения которые я купила, надо сохранить до посадки В грунт, мне дали очень хороший совет как это сохранить. В магазине очень хороший внима...
Я 24 января получила заказ. Все очень хорошем состоянии. Растения которые я купила, надо сохранить до посадки В грунт, мне дали очень хороший совет как это сохранить. В магазине очень хороший внимательные продавцы, которые всегда помогут вам выборе того или иного растения и дадут грамотный рецепт выращивания этого растения.
24 Января, 2023
/ Татьяна
Спасибо огромное за саженец гортензии Пастель грин (Рен колор),покупала в маленьком горшочке! Радует гортензия своей красотой который год!!!
Спасибо огромное за саженец гортензии Пастель грин (Рен колор),покупала в маленьком горшочке! Радует гортензия своей красотой который год!!!
25 Декабря, 2022
/ Вера, Санкт-Петербург
На фото, возле штамба, яркое розовое пятно - она. Все лето радует, без цветов не бывает. В перспективе большая и очень широкая роза. Очень советую.
На фото, возле штамба, яркое розовое пятно - она. Все лето радует, без цветов не бывает. В перспективе большая и очень широкая роза. Очень советую.
23 Ноября, 2022
/ Ангелина, Алексеевка
Получила заказ - прострел и горянка пышная - выглядит все абсолютно засохшим, курьер убеждал так получено со склада, надеюсь, что не замершее и шанс получить растения по весне ещё есть. Очень расст...
Получила заказ - прострел и горянка пышная - выглядит все абсолютно засохшим, курьер убеждал так получено со склада, надеюсь, что не замершее и шанс получить растения по весне ещё есть. Очень расстроена
Ответ магазина:
Добрый день. Приносим свои извинения. Настоятельно рекомендуем проверять товар в присутствии курьера. При обнаружении недостатков Вы можете отказаться от товара.
На данный момент некоторые растения находятся в спящем состоянии. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
26 Декабря, 2022
/ Наталия
Не ожидала увидеть такую большую посылку. корни пионов очень большие, живые, с почками, Спасибо большое.
Не ожидала увидеть такую большую посылку. корни пионов очень большие, живые, с почками, Спасибо большое.
17 Января, 2023
/ Инга, Москва
Спасибо заказ получила.
Спасибо заказ получила.
19 Ноября, 2022
/ Ольга
Получила заказ - стимуляторы роста, удобрения. Все хорошо упаковано, в полном объёме. Доставка осуществлена во время. Спасибо Подворье! С наступающим Новым годом!
Получила заказ - стимуляторы роста, удобрения. Все хорошо упаковано, в полном объёме. Доставка осуществлена во время. Спасибо Подворье! С наступающим Новым годом!
18 Декабря, 2022
/ Ирина, Москва
Не первый раз заказываю растения,луковицы, корневища в фирме Подворье.Мне нравится качество товара, его качественна упаковка и организация доставки. Рекомендую данную фирму и её товар.
Не первый раз заказываю растения,луковицы, корневища в фирме Подворье.Мне нравится качество товара, его качественна упаковка и организация доставки. Рекомендую данную фирму и её товар.
17 Января, 2023
/ Елена, Волгоград
Заказывала в январе 2023 года курьерской доставкой. Привезли потрясающего качества саженец: Сильные рослые побеги с множеством почек (пока спящих), шикарная коневая, корни отлично упакованы в торф....
Заказывала в январе 2023 года курьерской доставкой. Привезли потрясающего качества саженец: Сильные рослые побеги с множеством почек (пока спящих), шикарная коневая, корни отлично упакованы в торф. Была приятно удивлена качеством! Спасибо замечательному магазину! Однако в холодильник саженец такого размера не влез бы ни при каком раскладе. Учитывайте при заказе. То есть это сразу либо подпол, либо другой вариант передержки.
23 Января, 2023
/ Марина