Здравствуйте! Заказ получен, качество упаковки выше всяких похвал. Но есть маленькое "но", боковые отростки колхикума у основания подгнили и уже покрылись зелёной плесенью. Я их отделила, места соч...
Здравствуйте! Заказ получен, качество упаковки выше всяких похвал. Но есть маленькое "но", боковые отростки колхикума у основания подгнили и уже покрылись зелёной плесенью. Я их отделила, места сочленения обрезала, насколько это возможно, но процесс гниения затронул основную луковицу, пока обработала только перекисью водорода. Что делать дальше не знаю.
Ответ магазина:
Здравствуйте! На всякий случай пришлите, пожалуйста, претензию с фото саженца на p@podvorje.ru или через https://www.podvorje.ru/claim.html . Наш специалист посмотрит.
Podvorje.ru
8 Декабря, 2024
/ Людмила, Москва
Спасибо большое за садовую фигуру "Енотик Шаманя"! Очень хорошо упакован, доехал прекрасно, вариантов повредить его у СДЭКа не было.
Спасибо большое за садовую фигуру "Енотик Шаманя"! Очень хорошо упакован, доехал прекрасно, вариантов повредить его у СДЭКа не было.
9 Февраля, 2025
/ Надежда, Воронеж
Заказом довольна. Луковицы живые, разные были и крупные и помельче. Посмотрю, как будут расти
Заказом довольна. Луковицы живые, разные были и крупные и помельче. Посмотрю, как будут расти
13 Января, 2025
/ Ирина, Краснодар
Получила очередную посылку с корнями пионов. Упаковано хорошо. Дошла быстро, без повреждений. Корни отличные,начали прорастать уже корешки. Перевалила в контейнеры и убрала в погреб на хранение. Бу...
Получила очередную посылку с корнями пионов. Упаковано хорошо. Дошла быстро, без повреждений. Корни отличные,начали прорастать уже корешки. Перевалила в контейнеры и убрала в погреб на хранение. Буду ждать весны.
1 Февраля, 2025
/ Наталья
Заказ пришел быстро. Цветочки упакованы хорошо. Посмотрим как будут дальше расти. Спасибо
Заказ пришел быстро. Цветочки упакованы хорошо. Посмотрим как будут дальше расти. Спасибо
20 Января, 2025
/ Ольга, Ярославль
Заказ был доставлен быстро, хорошо упакован, растения в Р9,спящие, выглядят нормально.
Заказ был доставлен быстро, хорошо упакован, растения в Р9,спящие, выглядят нормально.
15 Января, 2025
/ Ольга, Нижний Новгород
Получила в январе рододендроны в горшочках. Держу до посадки в прохладном месте.
Получила в январе рододендроны в горшочках. Держу до посадки в прохладном месте.
1 Февраля, 2025
/ Татьяна, Москва
Заказала 6 сортов флоксов 29 ноября , прислали 9 декабря , забрала с почты 10 декабря . Флоксы в горшочках , все с почками . Зимовать будут в погребе . Надеюсь перезимуют хорошо .Главное , что бы ...
Заказала 6 сортов флоксов 29 ноября , прислали 9 декабря , забрала с почты 10 декабря . Флоксы в горшочках , все с почками . Зимовать будут в погребе . Надеюсь перезимуют хорошо .Главное , что бы не было пересорта .
11 Декабря, 2024
/ Ирина, Чебоксары
Добрый день. Я первый раз сделала заказ в «Подворье». Вчера получила первый, с гортензиями и сиренью. Сегодня с гейхерами и вероникой. Саженцы все целые, хорошо упакованные. Правда сирень «Красавиц...
Добрый день. Я первый раз сделала заказ в «Подворье». Вчера получила первый, с гортензиями и сиренью. Сегодня с гейхерами и вероникой. Саженцы все целые, хорошо упакованные. Правда сирень «Красавица Москвы» в виде крошечных зеленых побегов с листиками. Надеюсь она на собственных корнях. Иначе может замерзнуть на холодном застекленном балконе. Переживаю. В остальном все очень удобно. Большое спасибо.
10 Декабря, 2024
/ Наталья, Москва
Здравствуйте, уважаемое Подворье. Сегодня получила такую желанную посылку согласно заказу № 945544 с гортензиями Френч Болеро Блю и Пинк. Но не знаю: радоваться или огорчаться. Гортензии пришли пер...
Здравствуйте, уважаемое Подворье. Сегодня получила такую желанную посылку согласно заказу № 945544 с гортензиями Френч Болеро Блю и Пинк. Но не знаю: радоваться или огорчаться. Гортензии пришли пересушенные, земля сухая. Совсем не утеплены. Просто на распорке держались в почтовой коробке, ничем на закреплены, а главное совершенно не утеплены и не пересыпаны пенопласом. Хочется думать, что растения доживут до весны. Ранее получала у Вас много посылок. И всегда радовалась, как они хорошо были упакованы. Практически все растения, купленные у Вас растут и радуют нас. Но эта посылка... одно огорчение.
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения за отсутствие утепления. На момент отправки мороз был умеренный, резкие скачки не предусмотрели. Скоре всего все будет хорошо, но при малейших признаках вымерзания, пожалуйста, сообщите нам в ответном письме.
Что касается закрепления, видим, что саженцы доехали в целости и сохранности – значит распорка и скотч свое дело сделали! Тут у наших упаковщиков огромный опыт.
Podvorje.ru
16 Декабря, 2024
/ Елена, Завьялово, Удмуртия
Хочется поблагодарить за вашу отличную работу! Растения очень хорошо упакованы. Саженцы в хорошем состоянии и отличного качества!
Хочется поблагодарить за вашу отличную работу! Растения очень хорошо упакованы. Саженцы в хорошем состоянии и отличного качества!
13 Декабря, 2024
/ Татьяна, Санкт-Петербург
Получила свою посылочку - три хосты🤗. Спасибо огромное! По соответствию сортности пока говорить конечно рано.
Получила свою посылочку - три хосты🤗. Спасибо огромное! По соответствию сортности пока говорить конечно рано.
15 Декабря, 2024
/ Юлия