Ожидание соответствует реальности! Спасибо…
Ожидание соответствует реальности! Спасибо…
18 Апреля, 2024
/ Татьяна, Москва
Роза Грэхам Томас,получена 24.02.24г.заказ 876159,на следующий день посажена в горшок,"растёт",точнее не растёт уже два месяца,не развивается,это не саженец,а какое то недоразумение,саженец изначал...
Роза Грэхам Томас,получена 24.02.24г.заказ 876159,на следующий день посажена в горшок,"растёт",точнее не растёт уже два месяца,не развивается,это не саженец,а какое то недоразумение,саженец изначально больной,отправила ТРИ!претензии,первая претензия в начале апреля с фото,тишина,спустя время отправила вторую претензию,до сих пор ни ответа ни привета,отправила третью претензию и все с фотографиями растения.Сколько можно ждать,вы вообще реагируете на претензии или так,ждите звонка,ждите ответа.Месяц жду чего то.заказ 876159.
Ответ магазина:
Здравствуйте! На вашу претензию от 9 апреля ответили сегодня. Приносим свои извинения за задержку – сезон :(
Podvorje.ru
22 Апреля, 2024
/ Татьяна, Москва
Заказывала лилии. Доставка и упаковка, и посадочный материал- всё на должном уровне. Нынче заказала клубнику и вишню, и корень колокольчика. Весь посадочный материал тоже хороший, кроме клубники Ми...
Заказывала лилии. Доставка и упаковка, и посадочный материал- всё на должном уровне. Нынче заказала клубнику и вишню, и корень колокольчика. Весь посадочный материал тоже хороший, кроме клубники Мице Шиндлер. Очень- очень слабенькие саженцы, один сразу, видимо, был не живой. На два других была надежда. Посадила в стаканчики, но вот и они, спустя три дня, пропали. Очень жаль.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
15 Апреля, 2024
/ Светлана, Петровск-Забайкальский
добрый день. заказ 879041
добрый день. заказ 879041
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
14 Апреля, 2024
/ Наталья, Москва
Спасибо, ребята, отличный посадочный материал пионов. Особенно крутой Лоис Чойс, с кучей почек и огромным количеством всасывающих корешков.
Спасибо, ребята, отличный посадочный материал пионов. Особенно крутой Лоис Чойс, с кучей почек и огромным количеством всасывающих корешков.
13 Апреля, 2024
/ Елена, Калачинск
Заказ по гладиолусам - все клубни на пятёрку!
Заказ по гладиолусам - все клубни на пятёрку!
10 Апреля, 2024
/ Татьяна, Екатеринбург
Быстрая доставка, растение заботливо упаковано в пакет с торфом, закрыто в картонную коробку. Отростков много, они сразу "встрепенулись", на вторые сутки даже подросли, потянулись к свету... ЧУДЕСН...
Быстрая доставка, растение заботливо упаковано в пакет с торфом, закрыто в картонную коробку. Отростков много, они сразу "встрепенулись", на вторые сутки даже подросли, потянулись к свету... ЧУДЕСНЫЙ КУСТИК КУПАЛЬНИЦЫ!
20 Апреля, 2024
/ Lyuda
Заказ получила. Розочка и Клематис Хания живые, зелёненькие, а вот Клематисы Вероника Чойс и Янг признаков жизни нет стволики сухие может пойдут из земли
Заказ получила. Розочка и Клематис Хания живые, зелёненькие, а вот Клематисы Вероника Чойс и Янг признаков жизни нет стволики сухие может пойдут из земли
Ответ магазина:
Здравствуйте! Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
17 Апреля, 2024
/ Галина
Саженцы розы флорибунда "Юбилей принц Монако" получила, качеством саженцев довольна. Заказывала еще зимой с доставкой в апреле.Корневая и все веточки здоровые, чистые . сильные. действительно, каче...
Саженцы розы флорибунда "Юбилей принц Монако" получила, качеством саженцев довольна. Заказывала еще зимой с доставкой в апреле.Корневая и все веточки здоровые, чистые . сильные. действительно, качество саженцев на высоте. Заказывала в ОКС.Упаковка саженцев и всей посылки в целом у меня не вызывает никаких нареканий. Заказываю посадочный материал уже не первый год и"Подворье" меня не подводит. Благодарю
10 Апреля, 2024
/ Татьяна, Саратов
Получила розы Из 6 один полудохлый Надеюсь выживет.Самый главный плюс на " Подворье" - отсутствие пересорта.Материал бывает и на троечку и на 5. Я несколько лет тут заказываю.Спасибо. Вам процветания.
Получила розы Из 6 один полудохлый Надеюсь выживет.Самый главный плюс на " Подворье" - отсутствие пересорта.Материал бывает и на троечку и на 5. Я несколько лет тут заказываю.Спасибо. Вам процветания.
18 Апреля, 2024
/ Муминат, Махачкала, п. Новый Кяхулай
Тюльпан совершенно не соответствует сорту! Очень ранний оранжевый "растрепка" без характерной красной отметины на лепестках. Такой пересорт на выброс!
Тюльпан совершенно не соответствует сорту! Очень ранний оранжевый "растрепка" без характерной красной отметины на лепестках. Такой пересорт на выброс!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
16 Апреля, 2024
/ Валерия, Краснодар
Заказ получила, весь посадочный материал в хорошем состоянии, в надёжной упаковке, впрочем, как всегда сотрудники магазина радуют своим отношением к работе и нам, покупателям, спасибо!
Заказ получила, весь посадочный материал в хорошем состоянии, в надёжной упаковке, впрочем, как всегда сотрудники магазина радуют своим отношением к работе и нам, покупателям, спасибо!
15 Апреля, 2024
/ Лидия
