Уважаемая администрация магазина! Заказываю растения в Подворье с 2021г,ни разу за все эти годы не было повода для огорчения, лишь бесконечная благодарность! Но этот год чрезвычайно огорчил! Пришла...
Уважаемая администрация магазина! Заказываю растения в Подворье с 2021г,ни разу за все эти годы не было повода для огорчения, лишь бесконечная благодарность! Но этот год чрезвычайно огорчил! Пришла осень и можно подвести итоги весенней закупки. Из 11 заказанных роз 3 (Голден Мустард, Грэхем Томас, Пинк ОХара-все производство Россия по 375 руб) пришли с ужасными корнями ,при всех усилиях восстановить их не удалось. Остальные розы прекрасно растут и цветут, но...вместо розы Рококо(производство России),посаженной на специальное место пересорт, абсолютно неопределяемая роза. По итогу из 11 роз- 4 брак, те почти 40%,не многовато ли??!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
По пересорту пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
23 Августа, 2024
/ Татьяна
Гортензии получила в хорошем состоянии, живые, целые, зеленые. Покупкой довольна.
Спасибо!
Гортензии получила в хорошем состоянии, живые, целые, зеленые. Покупкой довольна.
Спасибо!
15 Сентября, 2024
/ Ирина, Обь
В этом магазине заказываю не первый год.Саженцы всегда приходят в хорошем состоянии.В этот раз заказала 3 гортензии.Пришли хорошенькие кустики,бережно упакованные.Заказом очень довольна.Спасибо.
В этом магазине заказываю не первый год.Саженцы всегда приходят в хорошем состоянии.В этот раз заказала 3 гортензии.Пришли хорошенькие кустики,бережно упакованные.Заказом очень довольна.Спасибо.
24 Сентября, 2024
/ Лариса
Получила сирени Федерико Гарсия Лорка в отличном состоянии. Горшки с землёй были фиксированы. Никаких повреждений. Грунт достаточно влажный.
Получила сирени Федерико Гарсия Лорка в отличном состоянии. Горшки с землёй были фиксированы. Никаких повреждений. Грунт достаточно влажный.
21 Сентября, 2024
/ Светлана Александровна Ильичева
Сегодня, 25 сентября получила пион Команд Перфоманс через почту России.Упаковка отличная. Пион упакован во влажный торф, состояние пиона очень хорошее. Упругий, с несколькими почками. Пакет с пионо...
Сегодня, 25 сентября получила пион Команд Перфоманс через почту России.Упаковка отличная. Пион упакован во влажный торф, состояние пиона очень хорошее. Упругий, с несколькими почками. Пакет с пионом обернут соломой, чтобы транспортировка не повредила пион. Я не первый раз делаю покупки в Подворье и ни разу не была разочарована.
25 Сентября, 2024
/ Ольга
Здравствуйте.Отправлено три претензии заказ 892619,пересорт по древовидной Горт.Белла Анна,присланная гортензия это не Белла Анна,а совсем другой сорт,хотя тоже древовидная,возможно это Пинк Аннабе...
Здравствуйте.Отправлено три претензии заказ 892619,пересорт по древовидной Горт.Белла Анна,присланная гортензия это не Белла Анна,а совсем другой сорт,хотя тоже древовидная,возможно это Пинк Аннабель,во всяком случае похожа,в интернете много фото этого сорта,но в чём я уверена полностью,так это в том что гортензия из заказа 892619 это 100% не Белла Анна,у неё отсутствуют заострённые концы лепестков и цветки не состоят из пяти лепестков,что является характерным признаком Белла Анна,а лепестков три или четыре и края овальные,и цвет розовый а не малиновый.Поэтому пересорт налицо.Прошу вернуть денежные средства за пересорт гортензии "Белла Анна".
5 Сентября, 2024
/ Татьяна, Москва
Посылка пришла во время, правда немного поврежденная. Растения не пострадали, выглядят обнадеживающе. Посмотрим как приживутся. Спасибо!
Посылка пришла во время, правда немного поврежденная. Растения не пострадали, выглядят обнадеживающе. Посмотрим как приживутся. Спасибо!
22 Сентября, 2024
/ Наталья
Получила саженец ели Рэйнбоу, хорошо упакован. Саженец живой, зеленый,. Очень довольна покупкой. Спасибо продавцу
Получила саженец ели Рэйнбоу, хорошо упакован. Саженец живой, зеленый,. Очень довольна покупкой. Спасибо продавцу
4 Сентября, 2024
/ Ольга
Очень хороший огурчик. Покупаем каждый год
Очень хороший огурчик. Покупаем каждый год
11 Сентября, 2024
/ Ольга
Сегодня 22.09.2024 получила заказ - саженец сирени. Спасибо большое! Саженец пришел в сроки, указанные в сообщениях, все этапы отправки сопровождались сообщениями на электронную почту. Сажене...
Сегодня 22.09.2024 получила заказ - саженец сирени. Спасибо большое! Саженец пришел в сроки, указанные в сообщениях, все этапы отправки сопровождались сообщениями на электронную почту. Саженец хорошо упакован в картонную коробку с распорками. В хорошем пластиковом горшочке, высотой 30 см. Хорошо облиствен, не поломан. Листики все зеленые. Спасибо большое сотрудникам садового центра Подворье за внимание и добросовестный труд! Обязательно закажу что-то еще.
22 Сентября, 2024
/ Татьяна, Голицыно
Получила заказ . Все отлично.
Получила заказ . Все отлично.
25 Сентября, 2024
/ Марина
Обалденная гортензия, я очень рада покупке,получила 13.10.23, передержала в прохладной комнате на окне, с весны начала отрастать, высадила в сад в июле 2024г,она по сорту процвела, я в восторге !!!
Обалденная гортензия, я очень рада покупке,получила 13.10.23, передержала в прохладной комнате на окне, с весны начала отрастать, высадила в сад в июле 2024г,она по сорту процвела, я в восторге !!!
26 Августа, 2024
/ Елена, Пгт. Советский, Выборгский р-н