большое спасибо за качественно выполненный заказ.
большое спасибо за качественно выполненный заказ.
3 Июня, 2023
/ Екатерина
Заказывала клеммтимы. Растения пришли в отличном состоянии, отросшые ростки не сломались при пересылке. Я очень довольна, т. к. давно искала именно эти два сорта. Огромное срасибо работе команды По...
Заказывала клеммтимы. Растения пришли в отличном состоянии, отросшые ростки не сломались при пересылке. Я очень довольна, т. к. давно искала именно эти два сорта. Огромное срасибо работе команды Подворья. С уважением, Ирина
25 Мая, 2023
/ Ирина, Кемерово
Спасибо! Всё, как всегда, отлично! И саженцы, и упаковка сего счастья! Года четыре-ваш постоянный клиент (заказывала некоторые недостающие у вас позиции (типа княжевики) в других магазинах. Впечатл...
Спасибо! Всё, как всегда, отлично! И саженцы, и упаковка сего счастья! Года четыре-ваш постоянный клиент (заказывала некоторые недостающие у вас позиции (типа княжевики) в других магазинах. Впечатления разные, не буду сие магазины упоминать. Но всегда-к вам! Был в прошлом году один пересорт- канадская роза Санрайз.Оказалась розовой.Всё равно красивая, но цветогамму нарушила. Пересадила.Жива. Ещё раз всем спасибо!
Ответ магазина:
Добрый день! У розы Модерн Санрайз лепестки розово-персиково-желтые и могут меняться в зависимости от условий выращивания. К тому же первое цветение не всегда полностью показывает особенности сорта.
Пожалуйста, посмотрите на цветение розы в этом году, и если цвет не совпадет с заявленным описанием на сайте, присылайте фото на p@podvorje.ru
Podvorje.ru
24 Мая, 2023
/ Пелагея, Москва
Здравствуйте, получила очередной заказ, из наличия заказала лилии От-гибриды, долго думала, сейчас или на осень, но скидка на товар взяла свое, и осталась очень довольна. Луковицы просто супер, пос...
Здравствуйте, получила очередной заказ, из наличия заказала лилии От-гибриды, долго думала, сейчас или на осень, но скидка на товар взяла свое, и осталась очень довольна. Луковицы просто супер, посадила в этот же день. "Подворье" рекомендую всем, кто хочет без проблем получить хороший посадочный материал. Здесь работают прекрасные ответственные работники, все здесь очень ценят покупателя. Одно у меня предложение, таких покупателей как я нужно поощрять хоть какими-то скидками, раньше было очень приятно, теперь этого нет. Понятно, что времена не простые, но все-же.
2 Июня, 2023
/ Анна, Коркинский р-он, р.п. Первомайский
Довольно крупный сам цветочек. Больше желтого, чем на фото с упаковки. Вечером и в пасмурную погоду более прикрыт, на солнце "растрепа" (фото "растрепой" тоже прикрепила).
Довольно крупный сам цветочек. Больше желтого, чем на фото с упаковки. Вечером и в пасмурную погоду более прикрыт, на солнце "растрепа" (фото "растрепой" тоже прикрепила).
26 Мая, 2023
/ Елена
Заказала Вишню Ровесница, Черешню Брянская розовая, Гортензия метельчатая Ренсам / Самарская Лидия. Доставили все целенькое. Черешня и гортензия в норме. С листочками, зеленые. А вот вишня... Полус...
Заказала Вишню Ровесница, Черешню Брянская розовая, Гортензия метельчатая Ренсам / Самарская Лидия. Доставили все целенькое. Черешня и гортензия в норме. С листочками, зеленые. А вот вишня... Полусухой прутик. Почти безнадежна. Посадила, попробовала отлить - не получилось. Ни одна почка не раскрылась. Да и были почки на вид неживые.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения.
На нашем сайте в разделе Доставка и Оплата прописаны правила приема претензий по качеству:
Если после получения заказа вы обнаружили в его составе растения ненадлежащего качества вы можете предъявить претензию. Для предъявления претензии необходимо в течение 3-х дней с момента получения заказа:
1) Сфотографировать растение. Если растение поставлялось с оригинальной биркой, содержащей название сорта, то эта бирка также должна быть видна (и хорошо читаема) на фотографии.
2) Отправить претензию с фото через форму на сайте.
Podvorje.ru
24 Мая, 2023
/ Елена, Саратов
811135 -заказ ! Благодарю Вас за прекрасный саженец гортензии! Пришел с хорошей корневой системой и живые почки. Надеюсь , приживется и будет радовать со временем цветением !
811135 -заказ ! Благодарю Вас за прекрасный саженец гортензии! Пришел с хорошей корневой системой и живые почки. Надеюсь , приживется и будет радовать со временем цветением !
2 Июня, 2023
/ Ольга, Нахабино
Не первый раз заказываю растения в интернет-магазине ПКодворье.
Не первый раз заказываю растения в интернет-магазине ПКодворье.
24 Мая, 2023
/ Елена, Волгоград
Заказала можжевельник желтый сапфир. Надеялась на красивое раскидистое растение. Получила высокий полусухой около метра штамп с двумя веточками наверху. Оператору я сообщила, что получать будет мой...
Заказала можжевельник желтый сапфир. Надеялась на красивое раскидистое растение. Получила высокий полусухой около метра штамп с двумя веточками наверху. Оператору я сообщила, что получать будет мой помощник, а не я. Попросила доставить хорошего качества растение, потому что он оценить не сможет. Видимо моя откровенность сыграла со мной плохую шутку, мне подсунули дорогое и некачественное растение.Вашу фирму мне очень хвалили, но увы.
Ответ магазина:
Добрый день!
В Вашем заказе стандарт поставки - штамб 90-100 см.
Если полученное растение не соответствует заявленному, пришлите, пожалуйста, фото на адрес: p@podvorje.ru
Правила интернет-магазина прописаны на нашем сайте:
Обязательно проверяйте качество товара, упаковку, количество, целостность комплектации в присутствии курьера (продавца). В случае обнаружения недостатков по вышеперечисленным пунктам вы имеете право отказаться от покупки.
В случае, если покупатель, либо доверенное лицо покупателя, совершает приемку товара и оплачивает товар и в дальнейшем у него возникают претензии по качеству товара, упаковки, количеству, целостности, комплектации, то в данном случае магазин не несет никакой ответственности и возврат товара не производит.
Podvorje.ru
4 Июня, 2023
/ Ирина, Москва
Большое спасибо! Качественные саженцы, отличная упаковка, очень оперативная доставка.
Большое спасибо! Качественные саженцы, отличная упаковка, очень оперативная доставка.
4 Июня, 2023
/ Сергей, Москва с.Красная Пахра
Добрый день! Заказывала рододендроны. Получила посылку в течение 4 дней. Растения в отличном состоянии, хорошо увлажнены, отлично упакованы. Спасибо большое!
Добрый день! Заказывала рододендроны. Получила посылку в течение 4 дней. Растения в отличном состоянии, хорошо увлажнены, отлично упакованы. Спасибо большое!
27 Мая, 2023
/ Людмила, Казань
Получила посылку с клематисами. Была приятно удивлена качеству саженцев, а главное тому как они надёжно и бережно были упакованы. Просто класс. Сделала ещё заказ. Вам успехов! Спасибо всем сотрудни...
Получила посылку с клематисами. Была приятно удивлена качеству саженцев, а главное тому как они надёжно и бережно были упакованы. Просто класс. Сделала ещё заказ. Вам успехов! Спасибо всем сотрудникам.
24 Мая, 2023
/ Галина, Омск
