

Хотите получать на электронную почту полезные статьи и информацию о скидках и акциях?
Артикул: | 1309209 |
---|
Доставка
Чтобы узнать, какие способы получения доступны для конкретного товара, нажмите на ссылку "Варианты доставки" под артикулом интересующего вас варианта поставки товара. Подробную информацию по каждому виду доставки можно прочитать тут.
– Самовывоз из садового центра в Москве (ул. Комдива Орлова, д. 6) – 0 руб.
– Доставка курьером по Москве и области – 400 руб. в пределах МКАД (бесплатно от 5000 руб.), от 680 руб. за пределы МКАД (бесплатно от 8000 руб.),
– СДЭК: получение в пункте выдачи (более 1100 пунктов в 470 городах России) или доставка до двери
– Боксберри: получение в пункте выдачи (более 2100 пунктов в 470 городах России) или доставка до двери
– Почта России
Отправка СДЭК, Боксберри, Почта России доступна не для всех групп товаров. Для товаров, которые отправляются СДЭК и Боксберри на этой же странице есть карта с адресами пунктов выдачи в вашем районе.
Оплата
Для товаров с периодом поставки "Товары в наличии" доступна как оплата на сайте после оформления заказа, так и оплата при получении. Исключение – отправка Почтой России, в этом случае требуется 100% оплата перед отправкой.
Для товаров с другими периодами поставки, например "Апрель", требуется 30% предоплата в течение трех недель после оформления заказа (100% – для Почты России). Остальное – при получении заказа.
Вместо заказанного сорта в пакете оказались трубчатые нарциссы, похожие на Датч Мастер, но крупнее. Нарциссы шикарные, но не те, что заказывала.
Добрый день! Претензии принимаются c фотографиями в момент цветения на адрес p@podvorje.ru
растения прекрасные, спасибо большое
Получила посылку 25 апреля, четыре штамбовые розы, упаковка отличная, качество саженцов тоже замечательное. Спасибо за хорошее отношение к покупателям и качественную работу
Фактический размер штамба не соответствует заявленному размеру. Так, в соответствии с фото штамб порядка 90см, тогда как должен быть 120-140см. Доставка с помощью СДЭКа была очень долгой, почки успели пробудиться и высохнуть. По факту осталась живой только одна привитая ветка из всех.
Добрый день Приносим свои извинения. Ваша претензия рассмотрена, проверьте, пожалуйста, почту.
Благодарю за оперативную отправку и доставку моего заказа № 781430, как я и просила. Растения в полном порядке, я очень рада этому. Желаю благополучия и процветания вашей фирме.
В ужасном состоянии пришли саженцы розы стволы в чёрных пятнах . Через неделю Роза окончательно погибла. Деньги не вернули. Написали вернули бы если бы Роза пришла мертвая. Это мошенничество.
Добрый день. Денежные средства по данному заказу возвращены. Приносим извинения за доставленные неудобст
Я очень разочарована полученным заказом 798709-3СВ. Из 15 саженцев я с большим трудом отобрала всего лишь 8, остальные были отвратительного качества: стволы саженцев поражены болезнями. Поэтому несмотря на живые почки такие саженцы либо не приживаются, либо погибают после первой же зимовки. Я больше никогда не буду заказывать розы в Подворье, тем более после того, как я узнала про такой питомник как .....
Номер заказа: 773788 Сообщение Добрый день, заказала на сайте лиственницу.К сожалению она пришла с поломанными веточками, но решила подождать с претензией. .Пересадила сразу в больший горшок. Почки частично проснулись и завяли в общем засохла лиственница , чуда не произошло. 24.04. 23. Написала претензию, но ответа нет до сих пор. Возможно ли сделать возврат или замену?
Добрый день! На письма с претензиями по полученным заказам мы стараемся отвечать в течение 2-3 рабочих дней, однако в сезон срок ответа может временно увеличиваться до 14 дней.
Ваша претензия получена и находится на рассмотрении. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Разочарованы полученным саженцем груши Северянка краснощекая (однолетка). Саженец пришел полузасохший! Зачем такое отправлять? Крайне разочарованы!
Здравствуйте. Приносим свои извинения. Передали Ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста .
Такой email уже зарегистрирован на нашем сайте. Пожалуйста, войдите в ваш личный кабинет для управления email-подписками.
На указанный email зарегистрировано несколько клиентов. Пожалуйста, свяжитесь с администратором