Саженцы хорошие, заказ выполнен точно в обещанный срок.
За очень много лет, практически с момента начала работы "Подворья", среди моих многочисленных покупок было не более 5 товаров, оказавшихся не...
Саженцы хорошие, заказ выполнен точно в обещанный срок.
За очень много лет, практически с момента начала работы "Подворья", среди моих многочисленных покупок было не более 5 товаров, оказавшихся некачественными, можно считать, что это погрешность.
Сотрудники изумительные, что сегодня тоже редкость (если это не гум-цум и т.п.). Спасибо.
26 Мая, 2023
/ Ирина
Заказал саженцы малины и княженики с доставкой сдек. Товар упаковали хорошо саженцы пришли живые. Покупкой доволен, продавцу большое спасибо за аккуратность и бережное отношение.
Заказал саженцы малины и княженики с доставкой сдек. Товар упаковали хорошо саженцы пришли живые. Покупкой доволен, продавцу большое спасибо за аккуратность и бережное отношение.
17 Мая, 2023
/ Юрий, Фрязино
Подмосковье, первое цветение
Подмосковье, первое цветение
26 Мая, 2023
/ Елена
Ну что сказать.из высланых месяц назад гейхер в смешных нежизнеспособных размерах одна окончательно сдохла,вторая не развивается вообще.груша Просто мария в микроскопическом размере с малюсенькой к...
Ну что сказать.из высланых месяц назад гейхер в смешных нежизнеспособных размерах одна окончательно сдохла,вторая не развивается вообще.груша Просто мария в микроскопическом размере с малюсенькой корневой системой(две ниточки корней)очень плохо развивается,сидит с постоянно опущеными листики,т.к.корней то фактически нет.я постоянный клиент Подворья с 2014 года.основной костяк моего сада из вашего ассортимента-хвойные,розы,плодовые.заказывала и знакомым через свой личный кабинет.всегда было все хорошо.этот год оказался просто позорным для вас,растения практически все что я у вас купила за этот сезон не соответствует качеству,практически мошенничество то ,чем вы начали заниматься.очень разочарована ,если раньше зделав заказ я была уверенна в качестве саженца и если вдруг случился форс мажор был возврат денег.теперь просто издевательские отписки от вас и смешной возврат 50 процентов от стоимости гейхеры вообще верх вашей щедрости и компетентности.что случилось с вашим магазином,просто такое ощущение как будто у вас такая же теперь ситуация как в злопалучном закрывшимся "Мире Увлечений"
Ответ магазина:
Добрый день! Сожалеем, что Вы остались разочарованы заказами.
По имеющейся информации 17 апреля Вы писали, что у растения вышел росток, далее мы ожидали от Вас фото гейхеры для возможного варианта возврата.
Претензии принимаются на адрес: p@podvorje.ru
Podvorje.ru
17 Мая, 2023
/ Мила
Получила посылку с 3 княжиками Лемон Дрим, Пинк Дрим и Пинк Свинг
Получила посылку с 3 княжиками Лемон Дрим, Пинк Дрим и Пинк Свинг
28 Мая, 2023
/ Наталья, Бугуруслан
Потрясающий красавец! Вот мой Као, цветение 2023 года . Пока один цветок
Потрясающий красавец! Вот мой Као, цветение 2023 года . Пока один цветок
25 Мая, 2023
/ Надежда, Тула
Заказала Вишню Ровесница, Черешню Брянская розовая, Гортензия метельчатая Ренсам / Самарская Лидия. Доставили все целенькое. Черешня и гортензия в норме. С листочками, зеленые. А вот вишня... Полус...
Заказала Вишню Ровесница, Черешню Брянская розовая, Гортензия метельчатая Ренсам / Самарская Лидия. Доставили все целенькое. Черешня и гортензия в норме. С листочками, зеленые. А вот вишня... Полусухой прутик. Почти безнадежна. Посадила, попробовала отлить - не получилось. Ни одна почка не раскрылась. Да и были почки на вид неживые.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения.
На нашем сайте в разделе Доставка и Оплата прописаны правила приема претензий по качеству:
Если после получения заказа вы обнаружили в его составе растения ненадлежащего качества вы можете предъявить претензию. Для предъявления претензии необходимо в течение 3-х дней с момента получения заказа:
1) Сфотографировать растение. Если растение поставлялось с оригинальной биркой, содержащей название сорта, то эта бирка также должна быть видна (и хорошо читаема) на фотографии.
2) Отправить претензию с фото через форму на сайте.
Podvorje.ru
24 Мая, 2023
/ Елена, Саратов
Заказала рассаду пряных трав: розмарина, шалфея, тимьяна, черешкового сельдерея и рассаду цветов: алиссума и газании. Рассада пришла замечательная, вся крепкая, тёмно-зелёная, видно, что здоровая. ...
Заказала рассаду пряных трав: розмарина, шалфея, тимьяна, черешкового сельдерея и рассаду цветов: алиссума и газании. Рассада пришла замечательная, вся крепкая, тёмно-зелёная, видно, что здоровая. Алиссум уже с цветами, а газания с бутонами. Кустики трав объёмные, не замухрышки с одной веточкой! В общем, я очень и очень довольна! Спасибо!!!
25 Мая, 2023
/ Ольга, Москва
Заказываю растения на этом сайте не первый раз.Все растения приходят в отличном состоянии.И в этот раз,получив посылку,осталась довольна.Особенно порадовал меня морозник- свеженький,зелененький.
Заказываю растения на этом сайте не первый раз.Все растения приходят в отличном состоянии.И в этот раз,получив посылку,осталась довольна.Особенно порадовал меня морозник- свеженький,зелененький.
19 Мая, 2023
/ Виктория, Дзержинск
Г.Тверь. Ооьга Спасибо за ель нидиформис!Ель прекрасна!Я в восторге!Буду и дальше делать у Вас заказы.Благодарю Вас!
Г.Тверь. Ооьга Спасибо за ель нидиформис!Ель прекрасна!Я в восторге!Буду и дальше делать у Вас заказы.Благодарю Вас!
23 Мая, 2023
/ Ольга, Тверь
Все заказанные и доставленные растения хорошего качества, все прижились.Спасибо
Все заказанные и доставленные растения хорошего качества, все прижились.Спасибо
28 Мая, 2023
/ Инна, Санкт-Петербург
Сделала заказ на сайте. Заказ был готов на следующий день. Растения в отличном состоянии. Очередей нет, продавцы работают быстро, охотно консультируют. Услугами магазина пользуюсь не первый год и н...
Сделала заказ на сайте. Заказ был готов на следующий день. Растения в отличном состоянии. Очередей нет, продавцы работают быстро, охотно консультируют. Услугами магазина пользуюсь не первый год и надеюсь на дальнейшее такое же удачное сотрудничество.
26 Мая, 2023
/ Светлана
