по поводу заказа
по поводу заказа
13 Мая, 2025
/ Ирина, Домодедово
Покупаю растения в Подворье второй год, очень довольна качеством, упаковкой. Растения крупные, ухоженные, отлично запакованы для пересыла. Есть возможность приобрести сорта сирени и чубушника селик...
Покупаю растения в Подворье второй год, очень довольна качеством, упаковкой. Растения крупные, ухоженные, отлично запакованы для пересыла. Есть возможность приобрести сорта сирени и чубушника селикционера Котова, которых не видела нигде. Они очень интересные и отличичные от всем известных.
14 Мая, 2025
/ Татьяна, Кузьмоловский
После снятия воска с так называемого саженца пришла в ужас, ещё ни разу ни из одного питомника мне не присылали такое. Роза "Пастелла" от Топалович пришла полностью сухая, с черными побегами, с пле...
После снятия воска с так называемого саженца пришла в ужас, ещё ни разу ни из одного питомника мне не присылали такое. Роза "Пастелла" от Топалович пришла полностью сухая, с черными побегами, с плесенью. Претензию написала на второй день, но ответа не увидела.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за качество саженцев и за задержку в обработке претензий из-за высокой сезонной загрузки сотрудников. На вашу претензию обязательно ответим в порядке очереди.
Podvorje.ru
14 Мая, 2025
/ Юлия, Тума
Получила посылку с растениями, Подворье, как всегда на высоте, саженцы отличные,упаковка отличная,спасибо.
Получила посылку с растениями, Подворье, как всегда на высоте, саженцы отличные,упаковка отличная,спасибо.
11 Мая, 2025
/ Ирина, Звенигород
Заказывала саженец древовидного пиона. Заказ пришел быстро и на вид хороший. Бум растить и ждать цветения. Спасибо!
Заказывала саженец древовидного пиона. Заказ пришел быстро и на вид хороший. Бум растить и ждать цветения. Спасибо!
13 Мая, 2025
/ Наталья
Не соответствует заявленому. Обыкновенные рябые
Не соответствует заявленому. Обыкновенные рябые
Ответ магазина:
Здравствуйте! Часто особенности сорта раскрываются только во время второго цветения. Но на всякий случай пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
10 Мая, 2025
/ Алла, Осинники
Очень неоднознчная покупка.. Оформляла покупку с доставкой - когда дерево прибыло в магазин, доставить не смогли. Пришлось менять планы, ехать самим за ним куда то за Долгопрудный. Помочь с погруз...
Очень неоднознчная покупка.. Оформляла покупку с доставкой - когда дерево прибыло в магазин, доставить не смогли. Пришлось менять планы, ехать самим за ним куда то за Долгопрудный. Помочь с погрузкой в машину - целая история, только со скандалом. Ну и главное - сорта подписаны не все. Мало того, что вы покупаете кота в мешке, так и после покупке не известно, что все-таки купили, потому что часть прививок обозначена только номером и производитель не дал расшифровки, что этот номер означает
8 Мая, 2025
/ Ульяна, Москва
Отличный посадочный материал. Пришёл целый, раньше срока. Все прочно упаковано, не поломалось. Спасибо!
Отличный посадочный материал. Пришёл целый, раньше срока. Все прочно упаковано, не поломалось. Спасибо!
4 Мая, 2025
/ Ирина, Большая Соснова
Мертвая пришла роза, заказ с осени ждала. 600 руб.на ветер. От Топалович.
Мертвая пришла роза, заказ с осени ждала. 600 руб.на ветер. От Топалович.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
5 Мая, 2025
/ Арузат, Ставрополь
Полное разочарование, прислали совсем другой клематис, вместо Монинг Скай Заказ №988058, всунули Clematis Midori, ель Брунс Заказ №982759 в огромной коробке была не закреплена, в итоге контейнер, з...
Полное разочарование, прислали совсем другой клематис, вместо Монинг Скай Заказ №988058, всунули Clematis Midori, ель Брунс Заказ №982759 в огромной коробке была не закреплена, в итоге контейнер, земля и сама ель все было по отдельности.
14 Мая, 2025
/ Жанна, Новомышастовская, Красноармейский район
Прислали вполне приличный маленький саденец. Пока не могу поставить 5, поскольку велика вероятность пересорта.
Прислали вполне приличный маленький саденец. Пока не могу поставить 5, поскольку велика вероятность пересорта.
14 Мая, 2025
/ Светлана, Рязань
Из 20 штук остался один единственный. Я даже этому несказанно рада. Хотелось бы обратиться к менеджерам. Посадочный материал для Сибири высылаете очень поздно. Луковицы не успевают укорениться, выи...
Из 20 штук остался один единственный. Я даже этому несказанно рада. Хотелось бы обратиться к менеджерам. Посадочный материал для Сибири высылаете очень поздно. Луковицы не успевают укорениться, выиерзают.
10 Мая, 2025
/ Алла, Осинники