Сегодня получила морозники, какие они хорошенькие, даже не ожидала что будут цветущие. Упаковка отличная все целое. Большое спасибо!
Сегодня получила морозники, какие они хорошенькие, даже не ожидала что будут цветущие. Упаковка отличная все целое. Большое спасибо!
4 Марта, 2025
/ Жанна, Новомышастовская, Красноармейский район
Сегодня получила свой заказ, всё очень надёжно упаковано, но горшочек с геранью гималайской Babu Blue без каких-либо признаков жизни, просто горшок с землёй!?
Сегодня получила свой заказ, всё очень надёжно упаковано, но горшочек с геранью гималайской Babu Blue без каких-либо признаков жизни, просто горшок с землёй!?
Ответ магазина:
Добрый день! Аккуратно раздвиньте грунт в горшке вокруг герани, чтобы убедиться в наличии живых корней. Если будут сомнения - пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
26 Февраля, 2025
/ Лидия, Москва
Саженец качественный. А условия получения заказа в новом садовом центре безобразные. Всего одна касса, нужно ютиться, чтобы несчастные 2 саженца проверить
Саженец качественный. А условия получения заказа в новом садовом центре безобразные. Всего одна касса, нужно ютиться, чтобы несчастные 2 саженца проверить
19 Февраля, 2025
/ Ольга
Розы в пакете. Голая палка без признаков корней воткнутая в землю.
Розы в пакете. Голая палка без признаков корней воткнутая в землю.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
10 Марта, 2025
/ Галина
Получила не все розы, а деньги не вернули. Деньги были оплачены сразу за весь товар. Разберитесь. Жду возврата денег.
Получила не все розы, а деньги не вернули. Деньги были оплачены сразу за весь товар. Разберитесь. Жду возврата денег.
Ответ магазина:
Добрый день! Средства находятся на вашем лицевом счете. Вы можете использовать их в будущих заказах или оформить возврат. Пожалуйста, сообщите о вашем решении любым удобным способом.
Podvorje.ru
1 Марта, 2025
/ Ирина, Славский р-он, п. Приозерье
Эремурус Пиноккио пришёл пересушенным, пересадила в горшок со свежей землёй, но так и не пошёл в рост.
Эремурус Пиноккио пришёл пересушенным, пересадила в горшок со свежей землёй, но так и не пошёл в рост.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
9 Марта, 2025
/ Галина, Благодарненский район. С. Александрия
Сегодня получила корни флокса, примулы и хосты в пакетах. Немного боялась, поскольку первый раз получала не в садовом центре, а в пункте выдачи Озон. Но посадочный материал, как обычно, качественны...
Сегодня получила корни флокса, примулы и хосты в пакетах. Немного боялась, поскольку первый раз получала не в садовом центре, а в пункте выдачи Озон. Но посадочный материал, как обычно, качественный, все растения живые. Спасибо сотрудникам садового центра за внимательное отношение.
9 Марта, 2025
/ Ирина
Спасибо за качественный товар! Роза Ксения и 2 Вероники пришли в отличном состоянии, упаковка очень хорошая. Благодарю вас!
Спасибо за качественный товар! Роза Ксения и 2 Вероники пришли в отличном состоянии, упаковка очень хорошая. Благодарю вас!
18 Февраля, 2025
/ Алла, Рязань
Получили саженцы розы "Аспирин". Все саженцы пришли аккуратно упакованы, все "живые". Спасибо.
Получили саженцы розы "Аспирин". Все саженцы пришли аккуратно упакованы, все "живые". Спасибо.
10 Марта, 2025
/ Татьяна
Беру кустики здесь уже лет 10 и каждый раз в восторге с какой любовью они упакованы для транспортировки. В очередной раз получила заказ с растениями. Коробка была сильно помята, но внутри растения ...
Беру кустики здесь уже лет 10 и каждый раз в восторге с какой любовью они упакованы для транспортировки. В очередной раз получила заказ с растениями. Коробка была сильно помята, но внутри растения не пострадали (ни одного листика не сломалось), т.к. были закутаны очень надежно. Практически все растения хорошо приживаются. Бывали конечно казусы, что одно из 10 растений не прижилось, но такое было очень редко. А так же всегда получаешь именно то, что заказывал, а не как в Агромаркете что осталось то и берите, хотя заказ был сделан за месяца 4 до отгрузки и оплачен за 2 месяца. В общем большое спасибо сотрудникам "Подворья" за любовь к растениям и ответственное отношение к каждому заказу покупателя.
10 Марта, 2025
/ Наталья, Радумля, городской округ Солнечногорск
ВСЁ, что получено в заказах, и розочки и горянка, понравилось. Ждем весны и высадки в открытый грунт
ВСЁ, что получено в заказах, и розочки и горянка, понравилось. Ждем весны и высадки в открытый грунт
20 Февраля, 2025
/ Ольга
Номер заказа 968852 Нивяник Лякрем / О-ля-Лякрем. Примула ушковая Ксавьер. Примула махровая Гетор Петтикоат Еллоу. Примула махровая Гетор Петтикот Виолет. Спасибо за вашу работу, удачи и процветани...
Номер заказа 968852 Нивяник Лякрем / О-ля-Лякрем. Примула ушковая Ксавьер. Примула махровая Гетор Петтикоат Еллоу. Примула махровая Гетор Петтикот Виолет. Спасибо за вашу работу, удачи и процветания. С уважением Ирина Павловна
Ответ магазина:
Здравствуйте! На всякий случай пришлите, пожалуйста, претензию с фото саженцев через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html или на электронную почту p@podvorje.ru
Podvorje.ru
7 Марта, 2025
/ Ирина, Москва
