Сегодня получила заказ 990866 (роза и гартензия). Розу можно сразу отправить на помойку. Упаковка была вскрыта и просто заклеена скотчем. Роза превратилась в сухарь, почки вме почернели. Я 15лет по...
Сегодня получила заказ 990866 (роза и гартензия). Розу можно сразу отправить на помойку. Упаковка была вскрыта и просто заклеена скотчем. Роза превратилась в сухарь, почки вме почернели. Я 15лет пользуюсь вашим магазином, но последние два года качество роз стало очень плохое к сожалению. Такие розы продвать это безобразие.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Напоминаем, что для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
15 Мая, 2025
/ Любовь
Разачарована. Слабый посадочный материал. Получила заказ рано, да и в открытый грунт такое не высадишь. Купила специальный грунт для гортензий и рододендрона, пересадила в горшки большего размера....
Разачарована. Слабый посадочный материал. Получила заказ рано, да и в открытый грунт такое не высадишь. Купила специальный грунт для гортензий и рододендрона, пересадила в горшки большего размера. Гортензия Мисс Саори выпустила три листочка и замерла, просидела так вот до конца мая и в конце концов загнулась. Рододендрон -длинная палка, на конце выпустил несколько листиков, какие-то угнетенные. Обработала отг грибных болезней, обработала стимулятором -сидит какой-то задохлик, и ни туда , и ни сюда.
29 Мая, 2025
/ Ирина
Получила саженцы хвойных в отличном состоянии! Упакованы бережно, грунт влажный, сами саженцы очень красивого здорового вида, размер соответствует описанию, прямо настроение подняли! Спасибо огоомное!
Получила саженцы хвойных в отличном состоянии! Упакованы бережно, грунт влажный, сами саженцы очень красивого здорового вида, размер соответствует описанию, прямо настроение подняли! Спасибо огоомное!
20 Мая, 2025
/ Оксана
Впервые сделала заказ в питомнике в этом году. Качество посадочного материала, в целом, хорошее, за исключением одного морозника и пиона, качество корешков было сомнительное. Хотя я сразу все расте...
Впервые сделала заказ в питомнике в этом году. Качество посадочного материала, в целом, хорошее, за исключением одного морозника и пиона, качество корешков было сомнительное. Хотя я сразу все растения высадила и хранила на застекленной лоджии, но оба растения, про которые написала в начале, даже не взошли. Обидно(( Также надеюсь на отсутствие пересорта, но это будет понятно только со временем. Впоследствии заказывала другой сорт морозника и два вида сортовой сирени, тут претензий к качеству нет, надеюсь, будут расти и радовать меня.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
19 Мая, 2025
/ Юлия
Расцвела по сорту
Расцвела по сорту
17 Мая, 2025
/ Ольга, Уфа
Елочка шикарная, пушистая с новыми приростами, все соответствует заявленным размерам, но вся облеплена жучками и гусеницами:(((, я конечно обработала, они сдохли и теперь висят прилепленные к ветка...
Елочка шикарная, пушистая с новыми приростами, все соответствует заявленным размерам, но вся облеплена жучками и гусеницами:(((, я конечно обработала, они сдохли и теперь висят прилепленные к веткам..неприятно
27 Мая, 2025
/ Евгения, Видное
Очень огорчает качество саженцев. Из 6 саженцев малины, купленных прошлой осенью перезимовал только 1, а из 5 саженцев жимолости 3 погибли. Заказываю в Ск Подворье уже лет 10, считала этот магазин ...
Очень огорчает качество саженцев. Из 6 саженцев малины, купленных прошлой осенью перезимовал только 1, а из 5 саженцев жимолости 3 погибли. Заказываю в Ск Подворье уже лет 10, считала этот магазин одним из лучших, но за последнее время огорчена качеством товара. Плодовые саженцы здесь точно не буду больше покупать.
23 Мая, 2025
/ Елена, Екатеринбург
В июле получала большой заказ, претензию писала сразу по получению. Ответ не получила. Очень старалась все сохранить. Посадили в теплицу и теплицу ночью грели. Дрок и 2 гейхеры так и не проснулись....
В июле получала большой заказ, претензию писала сразу по получению. Ответ не получила. Очень старалась все сохранить. Посадили в теплицу и теплицу ночью грели. Дрок и 2 гейхеры так и не проснулись. Сегодня получила 2ой заказ : Азалию и 3 вереска . Заказ получила в магазине на ул. Яблочкова. Это для меня удобно.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за качество саженцев и за задержку в обработке претензий из-за высокой сезонной загрузки сотрудников. На вашу претензию обязательно ответим в порядке очереди.
Podvorje.ru
21 Мая, 2025
/ Татьяна
5 лет приобретаю в Подворье разные саженцы цветы и хвойные очень довольна. все растения здоровые и хорошо приживаются. Спасибо большое всем сотрудникам Питомника всегда помогают при выборе грамотн...
5 лет приобретаю в Подворье разные саженцы цветы и хвойные очень довольна. все растения здоровые и хорошо приживаются. Спасибо большое всем сотрудникам Питомника всегда помогают при выборе грамотными консультациями.
20 Мая, 2025
/ Ольга
Растение пришло в прекрасном состоянии, отлично упаковано, отгрузили моментально и в МО пришло очень быстро, размер соответствует, все замечательно. Спасибо!
Растение пришло в прекрасном состоянии, отлично упаковано, отгрузили моментально и в МО пришло очень быстро, размер соответствует, все замечательно. Спасибо!
15 Мая, 2025
/ Дина, Михнево, г/о Ступино
Получила большую посылку сегодня. Все на высшем уровне - и растения великолепные, и упаковка. Спасибо за такую работу!
Получила большую посылку сегодня. Все на высшем уровне - и растения великолепные, и упаковка. Спасибо за такую работу!
24 Мая, 2025
/ Александра, Выборг
От всего сердца благодарю коллектив,, Подворья,,. Не в первый раз приходит посадочный материал превосходного качества.
Рекомендую всем своим знакомым. Последние - Рододендроны Хельсинки Университет...
От всего сердца благодарю коллектив,, Подворья,,. Не в первый раз приходит посадочный материал превосходного качества.
Рекомендую всем своим знакомым. Последние - Рододендроны Хельсинки Университет - полный восторг!
22 Мая, 2025
/ Лобова Наталия