Здравствуйте. Заказ 789805. Два саженца - актинидия Зефир и лиственница - мертвые, о чём написала 15.02.23 в ответном письме на orders@podvorje.ru и приложила фото. Ответа нет!!!
Здравствуйте. Заказ 789805. Два саженца - актинидия Зефир и лиственница - мертвые, о чём написала 15.02.23 в ответном письме на orders@podvorje.ru и приложила фото. Ответа нет!!!
Ответ магазина:
Добрый день! На письма с претензиями по полученным заказам мы стараемся отвечать в течение 2-3 рабочих дней, однако в сезон срок ответа может временно увеличиваться до 14 дней.
На всякий случай уточняем, что претензии принимаются на адрес: p@podvorje.ru
Podvorje.ru
18 Февраля, 2023
/ Вероника
Заказываю древовидные пионы не первый раз и не только в Подворье. Сегодня получила посылку с тремя новыми. Очень удивилась таким добротным саженцам. В Подворье всегда посадочный материал один из лу...
Заказываю древовидные пионы не первый раз и не только в Подворье. Сегодня получила посылку с тремя новыми. Очень удивилась таким добротным саженцам. В Подворье всегда посадочный материал один из лучших, но этот превзошел все ожидания. Дальнейшая судьба этих великолепных саженцев сейчас только в моих руках.
22 Февраля, 2023
/ Ирина, Тюмень
Приобрела эту розочку в прошлом году весной в Подворье. Саженец был маленький, кустик за сезон достиг высоты около 20 см,выдал 2 бутончика. Первый бутон я удалила, побоялась, что цветение помешает ...
Приобрела эту розочку в прошлом году весной в Подворье. Саженец был маленький, кустик за сезон достиг высоты около 20 см,выдал 2 бутончика. Первый бутон я удалила, побоялась, что цветение помешает росту. Но всё же решила проверить на соответствие сорту и оставила следующий бутон (на фото). Посмотрим как проявит себя в этом сезоне, если нормально перезимует.
15 Февраля, 2023
/ Лариса
Получила посылку, товаром очень давольна,рекомендую. Большое спасибо
Получила посылку, товаром очень давольна,рекомендую. Большое спасибо
20 Февраля, 2023
/ Татьяна, Шадринск
Получила заказ № 793243, 3 кочедыжника Металликум и 2 карпатских колокольчика. Саженцы доехали в хорошем состоянии. Сегодня, спустя 5 дней после получения, все растюшки стоят веселенькие и радуют г...
Получила заказ № 793243, 3 кочедыжника Металликум и 2 карпатских колокольчика. Саженцы доехали в хорошем состоянии. Сегодня, спустя 5 дней после получения, все растюшки стоят веселенькие и радуют глаз. Спасибо!
27 Февраля, 2023
/ Ирина, Нижний Новгород
Это ЛУЧШИЙ интернет-магазин! Всем рекомендую !
Это ЛУЧШИЙ интернет-магазин! Всем рекомендую !
4 Марта, 2023
/ Нонна, Москва
Купила луковичные осенней посадки со скидкой - сетчатые ирисы и рябчик Радде. Пришел какой-то ужас: луковицы ирисов высохшие, часть подгнившая и с какими-то насекомыми внутри, а рябчик в два раза м...
Купила луковичные осенней посадки со скидкой - сетчатые ирисы и рябчик Радде. Пришел какой-то ужас: луковицы ирисов высохшие, часть подгнившая и с какими-то насекомыми внутри, а рябчик в два раза меньше заявленного размера и подгнивший. Претензию отправила еще 22 февраля, ответа пока нет. Очень неприятно, покупаешь-покапаешь, вроде всё хорошо, а потом как пришлют ужас-ужасный... у меня вот второй раз уже.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. средства за некондиционный товар зачислены на Ваш лицевой счет.
Podvorje.ru
5 Марта, 2023
/ Надежда, Воронеж
Купила 2 маленьких саженца цветочков, которые ближе к сезону в наличии обнаружить не могу уже пару лет - алипийская астра темно-фиолетовая и скученный колокольчик высотой 20 см. Без особой надежды,...
Купила 2 маленьких саженца цветочков, которые ближе к сезону в наличии обнаружить не могу уже пару лет - алипийская астра темно-фиолетовая и скученный колокольчик высотой 20 см. Без особой надежды, что оба доживу в моих руках до сезона. А получила - просто праздник души среди зимы. На выдаче заказов мне рассказали, что с этой покупкой делать. Не только предельно информативно, но и настолько позитивно, что хорошее настроение обеспечили не на один день! Сижу, планирую посадки, пересадки - в феврале!!! Удивительно, что простой поход в магазин может стать праздником. Спасибо Вам!
21 Февраля, 2023
/ Ольга
Спасибо! Как всегда всё прекрасно! Я с вами уже не помню сколько лет, ни разу не была огорчена.
Спасибо! Как всегда всё прекрасно! Я с вами уже не помню сколько лет, ни разу не была огорчена.
23 Февраля, 2023
/ Лариса
Спасибо за заказ 793293. Много лет покупаю в Подворье посадочный материал, саженцы.Качество отличное.Всем рекомендую.
Спасибо за заказ 793293. Много лет покупаю в Подворье посадочный материал, саженцы.Качество отличное.Всем рекомендую.
25 Февраля, 2023
/ Марина, Московский поселение
Просматривала сорта пионов, выбор громадный, но когда начнешь уточнять - а выбора то нет, - нет в наличии. Зачем вводить в заблуждение - обновляйте каталог, он как был в прошлом году, позапрошлом. ...
Просматривала сорта пионов, выбор громадный, но когда начнешь уточнять - а выбора то нет, - нет в наличии. Зачем вводить в заблуждение - обновляйте каталог, он как был в прошлом году, позапрошлом. Несерьезно.
Ответ магазина:
Добрый день ! На данный момент в наличии 129 сортов травянистых пионов и 46 древовидных. Если поставите сортировку по товарам в наличии, то увидите все сорта, которые доступны к заказу.
Podvorje.ru
23 Февраля, 2023
/ Клавдия, Челябинск
Получила растение, как всегда , отличного качества. Большое спасибо.
Получила растение, как всегда , отличного качества. Большое спасибо.
3 Марта, 2023
/ Валентина
