Испортилась курьерская доставка , зачем просят указать удобный интервал получения заказа и привозят все равно как удобно им и еще и с таким лицом , что товар не хочется забирать .
Испортилась курьерская доставка , зачем просят указать удобный интервал получения заказа и привозят все равно как удобно им и еще и с таким лицом , что товар не хочется забирать .
17 Мая, 2025
/ Александра, Москва
Спасибо за такую красотища !!! Отличный саженец !
Спасибо за такую красотища !!! Отличный саженец !
20 Мая, 2025
/ Елена
Заказываю в Подворье не первый раз и сегодня получила свою очередную посылку с туей западной Малонианой Холуб, елью обыкновенной Томпа и водяникой черной. Растения пришли в отличном состоянии, креп...
Заказываю в Подворье не первый раз и сегодня получила свою очередную посылку с туей западной Малонианой Холуб, елью обыкновенной Томпа и водяникой черной. Растения пришли в отличном состоянии, крепкие, красивые, выше всяких похвал! Хочу сказать огромное спасибо за вашу работу, за отличные экземпляры растений. Однозначно буду заказывать здесь ещё.
23 Мая, 2025
/ Наталья, Иглино
Заказ 994630 - все растения в хорошем состоянии. Буду надеяться, что и приживутся нормально. Но все же хотелось бы выяснить, когда будет ответ на претензию по заказу 985919. Она была отправлена 2 м...
Заказ 994630 - все растения в хорошем состоянии. Буду надеяться, что и приживутся нормально. Но все же хотелось бы выяснить, когда будет ответ на претензию по заказу 985919. Она была отправлена 2 мая, 22 мая я делала повторный запрос - никакого ответа. Фотографии были приложены.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за качество саженцев и за задержку в обработке претензий из-за высокой сезонной загрузки сотрудников. На вашу претензию обязательно ответим в порядке очереди.
Podvorje.ru
29 Мая, 2025
/ Лидия, Наро-Фоминск
За сезон уже получено 5 заказов . В трех из них есть проблемы : в одном заказе положили георгину с высохшими бульбами, трухлявая , во втором пришел пересорт рододендрона и в третьем полученном сего...
За сезон уже получено 5 заказов . В трех из них есть проблемы : в одном заказе положили георгину с высохшими бульбами, трухлявая , во втором пришел пересорт рододендрона и в третьем полученном сегодня вообще не положили 2 растения ( лаванды) . По этому поводу направлены претензии , но ответа ни на одну из них как на было так и нет . Раньше не было проблем с растениями при заказе , всегда все приходило живое и по сорту , поэтому заказывала , сейчас уже на знаю как и быть
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за качество саженцев и за задержку в обработке претензий из-за высокой сезонной загрузки сотрудников. На ваши претензии обязательно ответим в порядке очереди.
Podvorje.ru
24 Мая, 2025
/ Наталья
В июле получала большой заказ, претензию писала сразу по получению. Ответ не получила. Очень старалась все сохранить. Посадили в теплицу и теплицу ночью грели. Дрок и 2 гейхеры так и не проснулись....
В июле получала большой заказ, претензию писала сразу по получению. Ответ не получила. Очень старалась все сохранить. Посадили в теплицу и теплицу ночью грели. Дрок и 2 гейхеры так и не проснулись. Сегодня получила 2ой заказ : Азалию и 3 вереска . Заказ получила в магазине на ул. Яблочкова. Это для меня удобно.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за качество саженцев и за задержку в обработке претензий из-за высокой сезонной загрузки сотрудников. На вашу претензию обязательно ответим в порядке очереди.
Podvorje.ru
21 Мая, 2025
/ Татьяна
Заказывала 6 клематисов, все саженцы пришли без повреждений, не смотря на довольно длинные и хрупкие побеги у двух экземпляров. Качество меня как всегда порадовало, заказываю у Подворья 3-й год, по...
Заказывала 6 клематисов, все саженцы пришли без повреждений, не смотря на довольно длинные и хрупкие побеги у двух экземпляров. Качество меня как всегда порадовало, заказываю у Подворья 3-й год, пока ни разу не была разочарована. Спасибо за хорошую работу))). Ирина, Московская обл., г.Лобня.
16 Мая, 2025
/ Ирина, Лобня
Спасибо, получила заказ с пионами. Отличная деленка Мистер Эд, а Вот Генри А. Сасс без единой почки.
Спасибо, получила заказ с пионами. Отличная деленка Мистер Эд, а Вот Генри А. Сасс без единой почки.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото через форму отправки претензий https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
26 Мая, 2025
/ Алла, Солнечногорск
Получила долгожданный рододендрон ! Такая красотища! Саженец великолепный , спасибо огромное !
Получила долгожданный рододендрон ! Такая красотища! Саженец великолепный , спасибо огромное !
20 Мая, 2025
/ Елена
Получила саженец Spiraea japonica Little Flame в 3 л контейнере. Очень довольна качеством. Это не саженец, а настоящий сформированный маленький кустик.
Получила саженец Spiraea japonica Little Flame в 3 л контейнере. Очень довольна качеством. Это не саженец, а настоящий сформированный маленький кустик.
19 Мая, 2025
/ Наталья
Саженец еле разглядела в горшочке.Это полное издевательство! Выглядит нежизнеспособным. КАК МОЖНО ПРОДАВАТь такие мелкие деревья, как вообще их выхаживать? Так бы и написали, что саженец высотой 3...
Саженец еле разглядела в горшочке.Это полное издевательство! Выглядит нежизнеспособным. КАК МОЖНО ПРОДАВАТь такие мелкие деревья, как вообще их выхаживать? Так бы и написали, что саженец высотой 3 см. Ни за что не стала бы заказывать.
23 Мая, 2025
/ Марина, Самара
Качество саженцев хорошее, все надёжно упаковано и полито.
Качество саженцев хорошее, все надёжно упаковано и полито.
21 Мая, 2025
/ Александра
