Получила заказ с гейхерами, просто в восторге,все листочки свежие ,чистые,здоровые.Спасибо всем работникам Подворья.
Получила заказ с гейхерами, просто в восторге,все листочки свежие ,чистые,здоровые.Спасибо всем работникам Подворья.
1 Сентября, 2023
/ Светлана, Москва
Здесь, в каталоге, фотография не соответствует сорту. На фотографии роза сорта Purple Splash. Simsalabim - желтая роза с пурпурными полосками.
Здесь, в каталоге, фотография не соответствует сорту. На фотографии роза сорта Purple Splash. Simsalabim - желтая роза с пурпурными полосками.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Спасибо, проверим.
">m.kotvan@podvorje.ru==
Podvorje.ru
28 Августа, 2023
/ Елена
Получила розу в отличном состоянии , начали распускаться бутончики и был бело розовый цвет . Я очень расстроилась , но потом стали набирать цвет и стал появляться тот оттенок который был на фото .
Получила розу в отличном состоянии , начали распускаться бутончики и был бело розовый цвет . Я очень расстроилась , но потом стали набирать цвет и стал появляться тот оттенок который был на фото .
28 Августа, 2023
/ Ирина, Москва
Заказывала два сорта клематисов. Пришли в очень хорошем состоянии - упаковка шикарная.
Спасибо магазину за такую хорошую работу
Заказывала два сорта клематисов. Пришли в очень хорошем состоянии - упаковка шикарная.
Спасибо магазину за такую хорошую работу
26 Августа, 2023
/ Белима Оксана
Заказ и самовывоз
Заказ и самовывоз
11 Сентября, 2023
/ Елена
27.08.24 года получила хосту "Литл Тафт", саженец прекрасный, три розетки, очень довольна. Спасибо.
27.08.24 года получила хосту "Литл Тафт", саженец прекрасный, три розетки, очень довольна. Спасибо.
27 Августа, 2023
/ Елена, Калининград
Добрый день. Сегодня получила заказ 791303. Это ирис Флорентайн Силк. Заказала его повторно, но и в этот раз саженец пришёл маленький, просто крохотный. А цена.... Надеюсь, что он приживется и не ...
Добрый день. Сегодня получила заказ 791303. Это ирис Флорентайн Силк. Заказала его повторно, но и в этот раз саженец пришёл маленький, просто крохотный. А цена.... Надеюсь, что он приживется и не вымерзнет за зиму.
2 Сентября, 2023
/ Елена, Завьялово
Заказывала смородину Вологда и Сахарная обыкновенное чудо. Спасибо.
Заказывала смородину Вологда и Сахарная обыкновенное чудо. Спасибо.
23 Августа, 2023
/ Лариса, Ижевск
Заказала осенью 2022 года эти нарциссы. Весной этого года они так и не вылезли. В начале июня раскопала и увидела догнивающие луковицы. Рядом прекрасно цвели мои нарциссы и нарциссы Голден Доун из ...
Заказала осенью 2022 года эти нарциссы. Весной этого года они так и не вылезли. В начале июня раскопала и увидела догнивающие луковицы. Рядом прекрасно цвели мои нарциссы и нарциссы Голден Доун из того же заказа № 720693 от 23.04.2022 г. Я надеялась, что у Вас будет качественный посадочный материал, а не луковицы от непроданной весенней выгонки.
26 Августа, 2023
/ Светлана
Получила заказ N841590 , в заказе цвет розы Воrdure Vive не соответствует заявленному на сайте интернет-магазина и цвету, присущему сорту этой розы.В описании интернет-магазина роза имеет яркие роз...
Получила заказ N841590 , в заказе цвет розы Воrdure Vive не соответствует заявленному на сайте интернет-магазина и цвету, присущему сорту этой розы.В описании интернет-магазина роза имеет яркие розово-малиновые цветки, а я получила от Подворья розу с пятью чисто белыми цветками. Прошу исправить произошедшую по недосмотру ошибку и прислать розу,соответствующую заказанному мной сорту или вернуть денежные средства.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за ошибку и долгий ответ. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на p@podvorje.ru
Podvorje.ru
21 Августа, 2023
/ Марина, Санкт-Петербург
Очеь жаль, чтр некоторый товар появиться только в ноябре. В Хабаровск уже не отправить . Имела ввиду амаралис .
Очеь жаль, чтр некоторый товар появиться только в ноябре. В Хабаровск уже не отправить . Имела ввиду амаралис .
21 Сентября, 2023
/ Наталья, Хабаровск
Здравствуйте! Являюсь постоянным покупателем растений, поскольку мир растений- это мой мир, который наполняет мою жизнь на пенсии дополнительным смыслом и радостью. Проработав более 40 лет преподав...
Здравствуйте! Являюсь постоянным покупателем растений, поскольку мир растений- это мой мир, который наполняет мою жизнь на пенсии дополнительным смыслом и радостью. Проработав более 40 лет преподавателем в вузе, как никто другой, понимаю сложность работы с людьми. Тем более с людьми, в возрасте. Не всегда сообразишь, десять раз передумаешь, а менеджерам приходится все корректировать и они бедные уже и не всегда сдерживаются. Я потом переживаю, сердце начинает болеть. Поэтому от всех пенсионеров хочу поблагодарить менеджеров интернет-магазина за их тяжелый труд. Спасибо вам всем, но вы уж не сердитесь, когда получается какое-то недопонимание или когда эти сдвинутые на цветах пенсионеры, не желая того, вас мучают постоянными корректировками заказов. Опыт подсказывает, что надо скорее заказать, поскольку все разметается, а потом подумаешь и от чего-то приходится отказываться, поскольку или сажать некуда, или с финансами напряг. Чаще всего все идут навстречу, за что еще раз большое всем спасибо, особенно Елене, поскольку часто ее достаю непонятками. Леночка здоровья вам и успехов во всем. Вот я подумала и обращаюсь с просьбой, внесите в программу возможность самостоятельно корректировать уже заказанные растения, чтобы можно было самостоятельно, не дергая менеджеров, корректировать заказ, а точнее- от чего-то отказаться, не загружая менеджеров. Официальный телефон транспортной компании должен быть актуальным. Ситуации бывают разные, иногда надо вовремя предупредить поставщиков, а возможности такой нет, приходится опять звонить менеджерам.
22 Августа, 2023
/ Евгения