Роза Перенниал Розали

Добрый день, я очень давно с вашим магазином и очень вас люблю и до этого заказа все было прекрасно. Обычно я приезжаю за заказом в магазин, но тут это не удалось и я заказала доставку. и это было ошибкой, т.к. сотрудник доставки был со мной не любезен, заставил оправдываться, испортил настроение. насколько я поняла, в службу доставки заказ был передан во вторник, позвонили мне в среду, я в момент звонка говорила с другим человеком, звонок был важен и я не стала его прерывать. телефон доставки мне не был известен и я не стала потом перезванивать на этот неизвестный номер, т.к. в наше время это просто опасно. Ближе к вечеру я поняла, что это была доставка вашего магазина и перезвонила, трубку не взяли, хотя в информационном письме график работы был озвучен до 20:00. Больше мне не звонили, на следующий день опять ближе к вечеру я позвонила сама и услышала, что я сама виновата, что не беру трубки и еще много не слишком приятного. С какой стати незнакомый мне человек, задача которого только доставить товар и получить деньги учит меня жить, предъявляет претензии и портит настроение? До сих пор с содроганием вспоминаю вашу службу доставки.

К сожалению заказ пришёл ужасный и это первый раз . До этого все распаковывала в пункте , все было супер , все упаковано отлично , все зелёное и живое . На этот раз я была так уверена , что не стала вскрывать и открыла только дома . И пихта и бузина болтались без закрепления по коробке и вид у них был ужасный .

Получила посылку,гортензии фрайз мельба и лаймлайт.Саженец гортензии фрайз мельба плохого качества.

Добрый день, очень разочарована посылкой,можжевельниками.Один общипан четыре побега срезаны ,второй сухой (ветки).