Благодарю за оперативность при выполнении заказа! Всё было понятно и очень информативно от момента заказа до получения. Саженец пришел в прекрасном состоянии, здоровый, без повреждений. Упакован ка...
Благодарю за оперативность при выполнении заказа! Всё было понятно и очень информативно от момента заказа до получения. Саженец пришел в прекрасном состоянии, здоровый, без повреждений. Упакован качественно: почва сохранилась влажной, земляной ком целый, с двух сторон от саженца в горшочке установлены фиксирующие колышки, чтоб при транспортировке растение не повредилось о стенки коробки.
20 Сентября, 2023
/ Елена, Бисерово
Здравствуйте! Являюсь постоянным покупателем растений, поскольку мир растений- это мой мир, который наполняет мою жизнь на пенсии дополнительным смыслом и радостью. Проработав более 40 лет преподав...
Здравствуйте! Являюсь постоянным покупателем растений, поскольку мир растений- это мой мир, который наполняет мою жизнь на пенсии дополнительным смыслом и радостью. Проработав более 40 лет преподавателем в вузе, как никто другой, понимаю сложность работы с людьми. Тем более с людьми, в возрасте. Не всегда сообразишь, десять раз передумаешь, а менеджерам приходится все корректировать и они бедные уже и не всегда сдерживаются. Я потом переживаю, сердце начинает болеть. Поэтому от всех пенсионеров хочу поблагодарить менеджеров интернет-магазина за их тяжелый труд. Спасибо вам всем, но вы уж не сердитесь, когда получается какое-то недопонимание или когда эти сдвинутые на цветах пенсионеры, не желая того, вас мучают постоянными корректировками заказов. Опыт подсказывает, что надо скорее заказать, поскольку все разметается, а потом подумаешь и от чего-то приходится отказываться, поскольку или сажать некуда, или с финансами напряг. Чаще всего все идут навстречу, за что еще раз большое всем спасибо, особенно Елене, поскольку часто ее достаю непонятками. Леночка здоровья вам и успехов во всем. Вот я подумала и обращаюсь с просьбой, внесите в программу возможность самостоятельно корректировать уже заказанные растения, чтобы можно было самостоятельно, не дергая менеджеров, корректировать заказ, а точнее- от чего-то отказаться, не загружая менеджеров. Официальный телефон транспортной компании должен быть актуальным. Ситуации бывают разные, иногда надо вовремя предупредить поставщиков, а возможности такой нет, приходится опять звонить менеджерам.
22 Августа, 2023
/ Евгения
Вчера получила посылку через СДЭК.
Вчера получила посылку через СДЭК.
19 Сентября, 2023
/ Антонина, Москва
Покупала флокс геркулес . Весной посадила , сейчас расцвел . Цветок красивый но сорт не тот . Обидно когда ты ожидаешь одного а получается другой сорт .
Покупала флокс геркулес . Весной посадила , сейчас расцвел . Цветок красивый но сорт не тот . Обидно когда ты ожидаешь одного а получается другой сорт .
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
12 Августа, 2023
/ Ирина, Москва
Шикарная голубика !
Кусты 2-х летки выглядят полноценными кустами, и даже с парой ягодок.
Жалею, что взяла всего четыре куста.
Шикарная голубика !
Кусты 2-х летки выглядят полноценными кустами, и даже с парой ягодок.
Жалею, что взяла всего четыре куста.
17 Августа, 2023
/ Юлия, Поселок Новые Дома
Получила розу в отличном состоянии , начали распускаться бутончики и был бело розовый цвет . Я очень расстроилась , но потом стали набирать цвет и стал появляться тот оттенок который был на фото .
Получила розу в отличном состоянии , начали распускаться бутончики и был бело розовый цвет . Я очень расстроилась , но потом стали набирать цвет и стал появляться тот оттенок который был на фото .
28 Августа, 2023
/ Ирина, Москва
Посылка в дороге 13 дней, растение живое
Посылка в дороге 13 дней, растение живое
6 Сентября, 2023
/ Юлия, г.Таштагол Кемеровская обл.
Отличный сажец. Спасибо большое.
Отличный сажец. Спасибо большое.
31 Августа, 2023
/ Татьяна
Добрый день. Сегодня получила заказ 791303. Это ирис Флорентайн Силк. Заказала его повторно, но и в этот раз саженец пришёл маленький, просто крохотный. А цена.... Надеюсь, что он приживется и не ...
Добрый день. Сегодня получила заказ 791303. Это ирис Флорентайн Силк. Заказала его повторно, но и в этот раз саженец пришёл маленький, просто крохотный. А цена.... Надеюсь, что он приживется и не вымерзнет за зиму.
2 Сентября, 2023
/ Елена, Завьялово
Здравствуйте!
Я заказала в интернет-магазине черную смородину Дар Смольяниновой, голубику Блюкроп и Патриот, жимолость Ленинградский великан.
Все растения пришли хорошо упакованы. Все целые. Корнев...
Здравствуйте!
Я заказала в интернет-магазине черную смородину Дар Смольяниновой, голубику Блюкроп и Патриот, жимолость Ленинградский великан.
Все растения пришли хорошо упакованы. Все целые. Корневая система хорошая. Буду заказывать еще. Рекомендую.
28 Августа, 2023
/ Мария, Сергиев Посад
Касается заказа 850224. Очень разочаровали. Получила посылку с больными растениями. Заражены бурой пятнистостью. Именно это вы называете высоким качеством? Не достойно и не профессионально. Кроме т...
Касается заказа 850224. Очень разочаровали. Получила посылку с больными растениями. Заражены бурой пятнистостью. Именно это вы называете высоким качеством? Не достойно и не профессионально. Кроме того, потребовали оплату наличными денежными средствами. А чек об оплате не выдали. На ваш взгляд - это также про высокое качество? Требую разрешить созданную вами ситуацию достойно и вернуть денежные средства, потраченные на негодный товар!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв о качестве в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
На сайте есть возможность оплатить заказ картой и другими способами.
Podvorje.ru
20 Сентября, 2023
/ Ольга, Москва
Потрясающая гейхера. Мощные куст, нарастает быстро. Листья красивые все разные по цвету. Мохнатик со всех сторон: и литья, и цветонос, и цветки. Особых потребностей не замечено: полив дождевой, и с...
Потрясающая гейхера. Мощные куст, нарастает быстро. Листья красивые все разные по цвету. Мохнатик со всех сторон: и литья, и цветонос, и цветки. Особых потребностей не замечено: полив дождевой, и сухой полив за счёт мульчирования скошенной травой.
21 Августа, 2023
/ Татьяна