Заказывала "молодой саженец в 0,5 л контейнере". Растение приехало не живое, абсолютно сухие побеги, ни одного зеленого ростка или хотя бы листика.
Заказывала "молодой саженец в 0,5 л контейнере". Растение приехало не живое, абсолютно сухие побеги, ни одного зеленого ростка или хотя бы листика.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
7 Апреля, 2024
/ Анастасия, Апатиты
Заказ № 876035. Очень недовольна. Заказываю не первый раз. Предыдущие заказы нареканий не было.
Заказ № 876035. Очень недовольна. Заказываю не первый раз. Предыдущие заказы нареканий не было.
Ответ магазина:
Здравствуйте!
> По 3 штуки 1-го или даже -2-го разбора. Мелкие! Стикер к сеточке прикреплен 2 экстра. Это как рассматривать?
Поставщик предоставил луковицы более низкого разбора, поэтому вместо 2 луковиц положили 3.
По георгинам и лилиям пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
4 Апреля, 2024
/ Наталия, Москва
Хочу выразить огромную благодарность за вашу работу. Все саженцы в отличном состоянии и великолепно упакованы. В этом году заказывала древовидные пионы и голубику и крыжовник. Надеюсь все примутся ...
Хочу выразить огромную благодарность за вашу работу. Все саженцы в отличном состоянии и великолепно упакованы. В этом году заказывала древовидные пионы и голубику и крыжовник. Надеюсь все примутся и будут радовать,
7 Апреля, 2024
/ Людмила, Москва
Заказывал 4 гейхереллы. Пришли в отличной упаковке. Земля влажная. Не рассыпалась. Розетки живые. Размер удовлетворительный для горшка Р9. Смущает только зимняя окраска присланных гейхерелл. Трудно...
Заказывал 4 гейхереллы. Пришли в отличной упаковке. Земля влажная. Не рассыпалась. Розетки живые. Размер удовлетворительный для горшка Р9. Смущает только зимняя окраска присланных гейхерелл. Трудно угадать заказанный мною сорт. В целом покупкой удовлетворён. Видно работу профессионалов. Спасибо
28 Марта, 2024
/ Дмитрий, Казань
Растение в отличном состояние !
Растение в отличном состояние !
9 Апреля, 2024
/ Калугина Любовь
Заказываю в Подворье декоративные растения не первый год. Очень довольна качеством посадочного материала. Все приходит здоровое, крепкое. Ни разу не было пересортицы ни по розам, ни по клематисам, ...
Заказываю в Подворье декоративные растения не первый год. Очень довольна качеством посадочного материала. Все приходит здоровое, крепкое. Ни разу не было пересортицы ни по розам, ни по клематисам, что для меня очень важно!
Очень хорошо упаковывают растения в дорогу и не важно сколько растений заказала.
31 Марта, 2024
/ Ирина, Белый Ключ
Получила свой заказ из 11 наименований в Кировскую область. Растения упакованы аккуратно, с заботой. Растительный материал на первый визуальный взгляд отличного качества.
Получила свой заказ из 11 наименований в Кировскую область. Растения упакованы аккуратно, с заботой. Растительный материал на первый визуальный взгляд отличного качества.
25 Марта, 2024
/ Татьяна, Киров
Замечательный магазин! В очередной раз делала в этом году заказ, и как всегда отличное качество у всех растений.Хочу также поблагодарить операторов:они всегда на связи и очень вежливы.Порадовала бы...
Замечательный магазин! В очередной раз делала в этом году заказ, и как всегда отличное качество у всех растений.Хочу также поблагодарить операторов:они всегда на связи и очень вежливы.Порадовала быстрая доставка через Файфпост. Так что магазин рекомендую!
8 Апреля, 2024
/ Ольга, Жердевка
Получила некоторые гладиолусы в очень плохом состоянии ( передержали). Глазки деформированы, сильно проросли. Из 2 пакетов выбросила 3 и в другом 4 штуки. Они не подлежат лечению!!! Никогда такого ...
Получила некоторые гладиолусы в очень плохом состоянии ( передержали). Глазки деформированы, сильно проросли. Из 2 пакетов выбросила 3 и в другом 4 штуки. Они не подлежат лечению!!! Никогда такого не было.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
10 Апреля, 2024
/ Татьяна
Вот верите- нет...заказала 3 пакета лилий по цене от 390 до 460 р.А один пакет за 205 р, так вот, он абсолютно пустой. Ни клубня, ни росточка,ничего,пустота.Как так можно? Лилия Tinilko.Накладная 8...
Вот верите- нет...заказала 3 пакета лилий по цене от 390 до 460 р.А один пакет за 205 р, так вот, он абсолютно пустой. Ни клубня, ни росточка,ничего,пустота.Как так можно? Лилия Tinilko.Накладная 888031.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
7 Апреля, 2024
/ Светлана, Москва
Заказала лилии, которые в пакете, запечатанные. Когда я их открыла, была в шоке…. Все луковицы больные , с плесенью, просто ужас. Не правильное хранение приводит к такому результату, изначально они...
Заказала лилии, которые в пакете, запечатанные. Когда я их открыла, была в шоке…. Все луковицы больные , с плесенью, просто ужас. Не правильное хранение приводит к такому результату, изначально они были хорошие, крупные. Очень обидно, что хороший посадочный материал, превращают в дерьмо и продают .
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
3 Апреля, 2024
/ Анна, Москва
Добрый день! Сегодня получила свой заказ. Все растения доехали хорошо, как всегда безупречная упаковка. Но к сожалению, сталкиваюсь с таким первый раз, в заказе нет одной позиции - Молодило Gold Nu...
Добрый день! Сегодня получила свой заказ. Все растения доехали хорошо, как всегда безупречная упаковка. Но к сожалению, сталкиваюсь с таким первый раз, в заказе нет одной позиции - Молодило Gold Nugget. Подскажите, что в этой ситуации возможно предпринять?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за поздний ответ.
Посмотрели видеозапись упаковки, все 9 позиций на месте. Подскажите, пожалуйста, получилось ли найти молодило? Это маленький контейнер 0,4 л, завернутый в пакет. Напоминает рожок мороженого.
Podvorje.ru
26 Марта, 2024
/ Наталья, Елизово
