Получила посылку в отличном состоянии. Растишки все живые, крепенькие. Спасибо за Ваш труд.
Получила посылку в отличном состоянии. Растишки все живые, крепенькие. Спасибо за Ваш труд.
26 Апреля, 2023
/ Василиса
Спасибо. Все доставленные саженцы, а я заказывала розы,хорошего качества. Очень надеюсь, что приживутся на моем участке и нас порадуют. Доставка также своевременная. Буду рекомендовать ваш магазин ...
Спасибо. Все доставленные саженцы, а я заказывала розы,хорошего качества. Очень надеюсь, что приживутся на моем участке и нас порадуют. Доставка также своевременная. Буду рекомендовать ваш магазин своим знакомым
25 Апреля, 2023
/ Надия, Москва
заказ 817571, заказано - можжевельник Blue chip, гортензия Graffiti, рассада гейхеры и гвоздики.
заказ 817571, заказано - можжевельник Blue chip, гортензия Graffiti, рассада гейхеры и гвоздики.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru.
Podvorje.ru
2 Мая, 2023
/ Тамара
Мой заказ решил быстро Упаковано отличная -заказывала клубнику -все целое Спасибо за хорошую работу)
Мой заказ решил быстро Упаковано отличная -заказывала клубнику -все целое Спасибо за хорошую работу)
27 Апреля, 2023
/ Лариса, Нефтекамск
Спасибо огромное! Все получила в полном порядке,ничего не повреждено. Саженцы очень качественные, мощные. Всем рекомендую заказывать , не пожалеете. Удачи Вам и процветания в таком благородном деле!
Спасибо огромное! Все получила в полном порядке,ничего не повреждено. Саженцы очень качественные, мощные. Всем рекомендую заказывать , не пожалеете. Удачи Вам и процветания в таком благородном деле!
26 Апреля, 2023
/ Ольга, Новосибирск
Добрый день.Хотелось бы оставить отзыв по работе сайте.Очень непонятно происходит оформление заказа,я дошла до пункта оплаты и поняла,что забыла заказать ещё некоторые позиции.Выбрано было оплата к...
Добрый день.Хотелось бы оставить отзыв по работе сайте.Очень непонятно происходит оформление заказа,я дошла до пункта оплаты и поняла,что забыла заказать ещё некоторые позиции.Выбрано было оплата картой на сайте.И не закончив оплату перешла обратно в каталог,но заказ почему-то оформлен.Как он может быть оформлен,если человек не закончил оплату?Это,на мой взгляд,совершенно неправильно.Такой заказ не должен быть оформлен,т.к. физически человек не закончил его оформление и не оплатил.Должна быть кнопка тогда завершить оформление заказа или что-то в этом роде.а так получается за меня уже решили,что я этот заказ оформила.
Ответ магазина:
Добрый день! Оформление заказа происходит в момент нажатия кнопки "Оформить заказ" в корзине. Если Вы забыли добавить какие-то товары, сразу же оформите на них новый заказ. Заказы объединяться автоматически, и сможете оплатить их вместе.
Podvorje.ru
26 Апреля, 2023
/ Эльвира, Пущино
Получила заказ не сразу, спустя две недели(по своей вине), но растения все живые, даже земля не пересохла. Всё прекрасно, большое спасибо!
Получила заказ не сразу, спустя две недели(по своей вине), но растения все живые, даже земля не пересохла. Всё прекрасно, большое спасибо!
24 Апреля, 2023
/ Любовь, Севастополь
Спасибо за растения! Дюк хорош, уже с листочками. Роза Прейри Джой тоже живая, с белыми ростками. А вот купальница Алебастр- полное расстройство. Я с трудом нашла малюсенький комочек коричневых вол...
Спасибо за растения! Дюк хорош, уже с листочками. Роза Прейри Джой тоже живая, с белыми ростками. А вот купальница Алебастр- полное расстройство. Я с трудом нашла малюсенький комочек коричневых волосинок-корешков без всяких признаков жизни (((. И за них я отдала 390р. Честно сказать, лучше бы я на эти 390 детям яблок купила!
Ответ магазина:
Добрый день! Если в заказе Вы получили растение ненадлежащего качества, в течение 3-х дней с момента получения заказа Вы можете прислать претензию с фото на адрес: p@podvorje.ru
Podvorje.ru
29 Апреля, 2023
/ Ольга, Пермь
Два предыдущих года выписывала розы и декоративные культуры и претензий не было. Поэтому на весну сделала большой заказ на плодовых. Пришли саженцы яблонь Мелба и Пепин шафранный вообще без подводя...
Два предыдущих года выписывала розы и декоративные культуры и претензий не было. Поэтому на весну сделала большой заказ на плодовых. Пришли саженцы яблонь Мелба и Пепин шафранный вообще без подводя. Какая то кочерыжка вместо корней. Прививка приклад на что-то похожее на корень. Колоновидные яблони натолкали в посылку мизерные, наверное чтобы побольше вошло. Не ожидала такого от Подворья. Позор! Так обманывать! Писать даже стыдно, а вам нормально. Сейчас вежливо ответите и все хорошо. Без лоха и жизнь плоха. Найдёте новых.
Ответ магазина:
Здравствуйте. Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото растений, жизнеспособность которых вызывает у Вас сомнения, на адрес:
p@podvorje.ru.
Мы обязательно разберёмся.
Podvorje.ru
29 Апреля, 2023
/ Наталья, Хабарский район, с. Новоильинка
Заказ 880154 земляника пришла непригодная, гортензия не соответствовпла описанию, два листочка и гнилой корень
Заказ 880154 земляника пришла непригодная, гортензия не соответствовпла описанию, два листочка и гнилой корень
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения.
Для предъявления претензии по качеству товара достаточно в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru.
Podvorje.ru
1 Мая, 2023
/ Наталья, Пушкино
Заказ 817454. Все более-менее нормально. Видимых повреждений и болезней нет. Правда спирея совсем не 22-25 см, но кто на такую ерунду обращает внимание.
Заказ 817454. Все более-менее нормально. Видимых повреждений и болезней нет. Правда спирея совсем не 22-25 см, но кто на такую ерунду обращает внимание.
30 Апреля, 2023
/ Александр
Хорошо придилась,яблочки вкусные,повезло в этот раз.
Хорошо придилась,яблочки вкусные,повезло в этот раз.
30 Апреля, 2023
/ Наталья
