Заказ 721469. Получен 04.10.2022 в мое отсутствие, коробки с растениями помещены в неотапливаемом помещении. Проверила посылку (2 коробки) сразу по возвращении, 09.10.22 - на соответствие заказа. У...
Заказ 721469. Получен 04.10.2022 в мое отсутствие, коробки с растениями помещены в неотапливаемом помещении. Проверила посылку (2 коробки) сразу по возвращении, 09.10.22 - на соответствие заказа. Упаковки с луковичными вскрыла 12.10.22, готовясь к их высадке. Обнаружила больные и подгнившие луковицы рябчиков, луков и крокусов. Боюсь такие высаживать. Все, что было со светлыми чешуйками подержала в марганцовом растворе и высадила. Все больные оставила на выброс(((
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
14 Октября, 2022
/ Елена, Екатеринбург
Весной заказывала 5 роз, номера заказов не буду сейчас искать. Две были без земли сухие в пакетах, они не выжили (дорогие, денег жалко)! У одной из них выжили только корни подвоя, посадила, попробу...
Весной заказывала 5 роз, номера заказов не буду сейчас искать. Две были без земли сухие в пакетах, они не выжили (дорогие, денег жалко)! У одной из них выжили только корни подвоя, посадила, попробую что-то привить на этот подвой на будущий год. Три с земляным комом покупала - цвели, с ними нормально всё. Луковицы крокосмии тоже были сухие или подмороженные, выжили несколько штук. Флоксы низкорослые цвели, прекрасные, все 5 (сразу добавила им земли в пакеты). Ирисы сибирские тоже хорошие, все живы, цвели 2 из трёх. Вывод: без земли розы больше не покупаю! Луковичные - сразу нужно сажать (советовали в хол-ке держать). в корешки в пакетах досыпала сразу земли с перлитом, слегка смачивала, пока были в хол-ке.
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения. Если есть сомнения в жизнеспособности растений, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
В Вашем заказе были розы с ОКС, способы их передержки немного отличаются от других. На нашем сайте есть отдельная статья, посвященная розам с открытой корневой системой. Будем рады, если она пригодится.
Podvorje.ru
18 Октября, 2022
/ Людмила
Давно и с удовольствием пользуюсь услугами Вашего магазина. Но в этом году дважды заказы оказались неудачными,- саженец вишни Загорьевской в пакете сразу пришлось выбросить, а в последнем заказе ро...
Давно и с удовольствием пользуюсь услугами Вашего магазина. Но в этом году дважды заказы оказались неудачными,- саженец вишни Загорьевской в пакете сразу пришлось выбросить, а в последнем заказе роза Мейфлауэр чуть жива и нет никакой уверенности, что доживёт до весны. Заказ принимала не я, в противном случае был бы возврат. Такой посадочный материал предлагать нельзя.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
15 Ноября, 2022
/ Наталия, Москва
Роза Пикси Панч, посажена в июне, прекрасно прижилась, цвела до октября. Цветов много, сначала ярко розовые, потом в роспуске постепенно бледнеют, очень милые! Цвела непрерывно.
Роза Пикси Панч, посажена в июне, прекрасно прижилась, цвела до октября. Цветов много, сначала ярко розовые, потом в роспуске постепенно бледнеют, очень милые! Цвела непрерывно.
6 Ноября, 2022
/ Александра, Орехово-Зуево
Заказ получила.
Заказ получила.
6 Октября, 2022
/ Елена
Самый лучший магазин для сада! Все всегда качественное, можно оставить предзаказ на самые редкие саженцы. Много семян, удобрений и очень хороший персонал. Спасибо!
Самый лучший магазин для сада! Все всегда качественное, можно оставить предзаказ на самые редкие саженцы. Много семян, удобрений и очень хороший персонал. Спасибо!
3 Ноября, 2022
/ Светлана
Третий год заказываю розы в этом садовом центре. В прошлом году волновалась по поводу роз Топалович. НО как всегда все пришло отличного качества. Розы, упаковка, доставка- на высшем уровне. Отдельн...
Третий год заказываю розы в этом садовом центре. В прошлом году волновалась по поводу роз Топалович. НО как всегда все пришло отличного качества. Розы, упаковка, доставка- на высшем уровне. Отдельно благодарю менеджеров за внимательность и терпение. Успехов фирме!
15 Ноября, 2022
/ Марина
На фото, возле штамба, яркое розовое пятно - она. Все лето радует, без цветов не бывает. В перспективе большая и очень широкая роза. Очень советую.
На фото, возле штамба, яркое розовое пятно - она. Все лето радует, без цветов не бывает. В перспективе большая и очень широкая роза. Очень советую.
23 Ноября, 2022
/ Ангелина, Алексеевка
Нашла сайт онлайн-магазина по рекомендации и этой осенью сделала свои первые заказы, качеством саженцев довольна, оригинальные сорта пришли с бирками, без видимых заболеваний и хорошей корневой сис...
Нашла сайт онлайн-магазина по рекомендации и этой осенью сделала свои первые заказы, качеством саженцев довольна, оригинальные сорта пришли с бирками, без видимых заболеваний и хорошей корневой системой, посмотрим как приживутся, планирую сделать большой заказ весной)
3 Ноября, 2022
/ Лина
На фото розе второй сезон. Прекрасная и беспроблемная. В Белгородской области не укрывать. Пригибаю к земле скобами, чтоб зимовала лёжа. Куст обещает быть очень большим.
На фото розе второй сезон. Прекрасная и беспроблемная. В Белгородской области не укрывать. Пригибаю к земле скобами, чтоб зимовала лёжа. Куст обещает быть очень большим.
23 Ноября, 2022
/ Ангелина, Алексеевка
Добрый день! Заказ пришёл быстро, упаковано хорошо, но не понравилось, что некоторые луковицы Тюльпанов в количестве 3 шт заражены серой гнилью а это грибковое заболевание
Добрый день! Заказ пришёл быстро, упаковано хорошо, но не понравилось, что некоторые луковицы Тюльпанов в количестве 3 шт заражены серой гнилью а это грибковое заболевание
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
6 Ноября, 2022
/ Маргарита, Нефтекумск
В этот раз заказ расстроил :луковицы больные.размер луковиц маленький
В этот раз заказ расстроил :луковицы больные.размер луковиц маленький
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим своли извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на адрес: p@podvorje.ru
Podvorje.ru
17 Октября, 2022
/ Елена, Москва
