Полученный по заказу посадочный материал роза нокаут 2 шт. не пошли в рост, посадочный материал плохой.
Полученный по заказу посадочный материал роза нокаут 2 шт. не пошли в рост, посадочный материал плохой.
Ответ магазина:
Добрый день!
Если после получения заказа вы обнаружили в его составе растения ненадлежащего качества вы можете предъявить претензию. Для предъявления претензии необходимо в течение 3-х дней с момента получения заказа:
1) Сфотографировать растение. Если растение поставлялось с оригинальной биркой, содержащей название сорта, то эта бирка также должна быть видна (и хорошо читаема) на фотографии.
2) Отправить претензию с фото через форму на сайте.
Podvorje.ru
1 Июня, 2023
/ Галина, Владимир
Роза пришла в прекрасном состоянии, несмотря на то, что товар по распродаже.
Роза пришла в прекрасном состоянии, несмотря на то, что товар по распродаже.
4 Июня, 2023
/ Татьяна, Калининград
Саженцы хорошие, заказ выполнен точно в обещанный срок.
За очень много лет, практически с момента начала работы "Подворья", среди моих многочисленных покупок было не более 5 товаров, оказавшихся не...
Саженцы хорошие, заказ выполнен точно в обещанный срок.
За очень много лет, практически с момента начала работы "Подворья", среди моих многочисленных покупок было не более 5 товаров, оказавшихся некачественными, можно считать, что это погрешность.
Сотрудники изумительные, что сегодня тоже редкость (если это не гум-цум и т.п.). Спасибо.
26 Мая, 2023
/ Ирина
Все заказанные и доставленные растения хорошего качества, все прижились.Спасибо
Все заказанные и доставленные растения хорошего качества, все прижились.Спасибо
28 Мая, 2023
/ Инна, Санкт-Петербург
Здравствуйте! Я - начинающий коллекционер растений. За последние 5 лет успела посотрудничать с несколькими садовыми центрами. О вас узнала относительно недавно, но первый опыт общения порадовал. На...
Здравствуйте! Я - начинающий коллекционер растений. За последние 5 лет успела посотрудничать с несколькими садовыми центрами. О вас узнала относительно недавно, но первый опыт общения порадовал. Надеюсь на длительное и плодотворное сотрудничество.
5 Июня, 2023
/ Любовь, Тверь
Отличается слегка от фотографии на сайте. Первое цветение
Отличается слегка от фотографии на сайте. Первое цветение
5 Июня, 2023
/ Дарья
Получила посылку с клематисами. Была приятно удивлена качеству саженцев, а главное тому как они надёжно и бережно были упакованы. Просто класс. Сделала ещё заказ. Вам успехов! Спасибо всем сотрудни...
Получила посылку с клематисами. Была приятно удивлена качеству саженцев, а главное тому как они надёжно и бережно были упакованы. Просто класс. Сделала ещё заказ. Вам успехов! Спасибо всем сотрудникам.
24 Мая, 2023
/ Галина, Омск
Получила заказанные ранее хвойники.Выглядят невероятно!!! Огромное спасибо работникам Подворья.Это уюе четвертый заказ за эту весну.Все растения прекрасного качества.
Получила заказанные ранее хвойники.Выглядят невероятно!!! Огромное спасибо работникам Подворья.Это уюе четвертый заказ за эту весну.Все растения прекрасного качества.
28 Мая, 2023
/ Дина
Невысокий 2-х цветный нарциссик.Коронка кремовая. Приятный слабый аромат.
Невысокий 2-х цветный нарциссик.Коронка кремовая. Приятный слабый аромат.
4 Июня, 2023
/ Ирина, Москва
Спасибо! Всё, как всегда, отлично! И саженцы, и упаковка сего счастья! Года четыре-ваш постоянный клиент (заказывала некоторые недостающие у вас позиции (типа княжевики) в других магазинах. Впечатл...
Спасибо! Всё, как всегда, отлично! И саженцы, и упаковка сего счастья! Года четыре-ваш постоянный клиент (заказывала некоторые недостающие у вас позиции (типа княжевики) в других магазинах. Впечатления разные, не буду сие магазины упоминать. Но всегда-к вам! Был в прошлом году один пересорт- канадская роза Санрайз.Оказалась розовой.Всё равно красивая, но цветогамму нарушила. Пересадила.Жива. Ещё раз всем спасибо!
Ответ магазина:
Добрый день! У розы Модерн Санрайз лепестки розово-персиково-желтые и могут меняться в зависимости от условий выращивания. К тому же первое цветение не всегда полностью показывает особенности сорта.
Пожалуйста, посмотрите на цветение розы в этом году, и если цвет не совпадет с заявленным описанием на сайте, присылайте фото на p@podvorje.ru
Podvorje.ru
24 Мая, 2023
/ Пелагея, Москва
Пришел саженец высотой под 2 метра, верхушка ( см 20) засохшая. При обрезке выяснилось, что половина саженца вымерзла. В итоге от него осталось см 80-90.
Пришел саженец высотой под 2 метра, верхушка ( см 20) засохшая. При обрезке выяснилось, что половина саженца вымерзла. В итоге от него осталось см 80-90.
Ответ магазина:
Добрый день! Приносим свои извинения.
Если после получения заказа вы обнаружили в его составе растения ненадлежащего качества вы можете предъявить претензию. Для предъявления претензии необходимо в течение 3-х дней с момента получения заказа:
1) Сфотографировать растение. Если растение поставлялось с оригинальной биркой, содержащей название сорта, то эта бирка также должна быть видна (и хорошо читаема) на фотографии.
2) Отправить претензию с фото через форму на сайте.
Podvorje.ru
25 Мая, 2023
/ Наталья
Скорость доставки заказа и состояние саженцев превзошли все ожидания! Три дня включая выходные, два цветущих куста. В Подворье подороже, чем на других крупных площадках посадочного материала (хотя ...
Скорость доставки заказа и состояние саженцев превзошли все ожидания! Три дня включая выходные, два цветущих куста. В Подворье подороже, чем на других крупных площадках посадочного материала (хотя соотношение цена/качество вполне норм), зато всегда быстро и практически без нареканий. Минус - не всегда есть в наличии то, что хочется, поэтому приходится ждать по два, а то и три месяца от других продавцов, и не факт, что материал придет сильным и жизнеспособным. Тут уж как повезет...
1 Июня, 2023
/ Любовь, Санкт-Петербург
