Добрый день. Получила заказ. Огромное спасибо питомнику и работникам магазина. Качество отличное. Упаковка вообще высший класс.
Добрый день. Получила заказ. Огромное спасибо питомнику и работникам магазина. Качество отличное. Упаковка вообще высший класс.
14 Марта, 2024
/ Татьяна, Рыбинск
Спасибо все получила растюхи живые.
Спасибо все получила растюхи живые.
14 Марта, 2024
/ Полина, Нижний Новгород
Мне стыдно за вас!!! Если я живу в провинции, это не значит, что я не разбираюсь в растениях! Я была много лет вашей покупательницей и всем друзьям советовала ваш магазин. Вы не ответили мне на про...
Мне стыдно за вас!!! Если я живу в провинции, это не значит, что я не разбираюсь в растениях! Я была много лет вашей покупательницей и всем друзьям советовала ваш магазин. Вы не ответили мне на прошлую претензию. А сейчас послали не жизнеспособные растения. Позор!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, куда и когда вы отправляли предыдущую претензию? Перепроверили все адреса и формы - с вашего адреса ничего не приходило.
Что касается этого заказа, скорее всего с саженцами все будет в порядке, но на всякий случай передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
11 Марта, 2024
/ Наталья, Краснокамск
Здравствуйте к вам с уважением! Сегодня получила свой жëлтый пион, заказаный осенью. Огромное вам спасибо за качественный товар, даже через пакет видно качество на высоте. Упаковка тоже супер. Хоте...
Здравствуйте к вам с уважением! Сегодня получила свой жëлтый пион, заказаный осенью. Огромное вам спасибо за качественный товар, даже через пакет видно качество на высоте. Упаковка тоже супер. Хотела бы спросить, как лучше сделать? Сажать ещë рано,снег ещë ,может надо посадить в кашпо? Спасибо вам огромное!!!!
14 Марта, 2024
/ Ирина
Привезли семенной картофель в рваной сетуе, без описания сорта, как в дпугих сетках, картофель не соответствовал заявленному сорту. Просто дорогой сорт подменили на дещевы. Больше не стану обращать...
Привезли семенной картофель в рваной сетуе, без описания сорта, как в дпугих сетках, картофель не соответствовал заявленному сорту. Просто дорогой сорт подменили на дещевы. Больше не стану обращаться в такую непорядочную организацию.
Ответ магазина:
Здравствуйте!
> один сорт был особено интересен и самый дорогой.
Уточните, пожалуйста, о каком сорте идет речь? Иван Да Марья?
> Именно его сетка была разорвана
Посмотрели видеозапись упаковки, повреждений сеток не обнаружили.
> описание сорта отсутствовало
Для картофеля описание сорта можно изучить на нашем сайте. На упаковке должно быть только название сорта, штрих-код и артикул.
> картофель не соответствовал сорту по внешнему виду
Уточните, пожалуйста, на какой внешний вид сорта вы ориентировались? Сравнили вид картофеля на нашем складе с фото на сайте - расхождений не обнаружили.
Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Будем разбираться более детально.
Podvorje.ru
11 Марта, 2024
/ Елена, Голицыно
сегодня мне привезли мой многокомпонентный заказ. сработали быстро. никаких неудобств. спасибо.
сегодня мне привезли мой многокомпонентный заказ. сработали быстро. никаких неудобств. спасибо.
7 Марта, 2024
/ Елена, Москва
Получила товар,качество отличное.Отдельное спасибо женщине,проверившей и выдавшей товар,была очень внимательна.
Получила товар,качество отличное.Отдельное спасибо женщине,проверившей и выдавшей товар,была очень внимательна.
21 Февраля, 2024
/ Лилия
Сегодня получила свой заказ. Заказывала семенной картофель и лук севок. Очень довольна качеством заказанного товара. Беру не первый раз. Надеюсь, что весна все же придет, снег растает не в июне 😊, ...
Сегодня получила свой заказ. Заказывала семенной картофель и лук севок. Очень довольна качеством заказанного товара. Беру не первый раз. Надеюсь, что весна все же придет, снег растает не в июне 😊, уже хочется высадить все полученное.
24 Февраля, 2024
/ Ирина, Москва
Спасибо. Материал очень хорошего качества.
Спасибо. Материал очень хорошего качества.
13 Марта, 2024
/ Екатерина
Доброе утро!
Уже много лет , я ВАШ постоянный покупатель. Саженцы всегда отличного качества, прекрасно упакованы. Не было не одного пере сорта! И вчерашний заказ не исключение! Цветут и радуют м...
Доброе утро!
Уже много лет , я ВАШ постоянный покупатель. Саженцы всегда отличного качества, прекрасно упакованы. Не было не одного пере сорта! И вчерашний заказ не исключение! Цветут и радуют меня и гостей моего сада!.
22 Февраля, 2024
/ Елена
Спасибо Вам большое за розы....за такие розы!!! Качество на 5+! Теперь вместе ждём весны! Хочется Вам пожелать дальнейшего процветания и побольше благодарных клиентов!
Спасибо Вам большое за розы....за такие розы!!! Качество на 5+! Теперь вместе ждём весны! Хочется Вам пожелать дальнейшего процветания и побольше благодарных клиентов!
23 Февраля, 2024
/ Юлия, Новокуйбышевск
Получила свой заказ. Все растения в отличном состоянии,живые.Отличная упаковка.Большое спасибо.
Получила свой заказ. Все растения в отличном состоянии,живые.Отличная упаковка.Большое спасибо.
13 Марта, 2024
/ Лариса