Заказ 886684.Роза "Лаваглут" треснувшая пополам, с отломанным ростком. В заказе было 2 розы, положены в простой пакет, который запутался в колючках. Безобразное отношение к заказу. Розы всегда упак...
Заказ 886684.Роза "Лаваглут" треснувшая пополам, с отломанным ростком. В заказе было 2 розы, положены в простой пакет, который запутался в колючках. Безобразное отношение к заказу. Розы всегда упаковывали в коробку, даже если это 1 роза. Я возмущена!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Видим, что вы получали заказ самовывозом из садового центра. От плохого саженца вы отказались при получении, верно?
Заказы с самовывозом из садового центра могут упаковываться в пакеты, поскольку не нуждаются в транспортировке до места выдачи.
Podvorje.ru
26 Февраля, 2024
/ Ольга
Сегодня получила свои заказы. Всё целое. Благодарю магазин. Выбор лилий и георгин большой.
Единственный минус, магазин находится Очень далеко, и совсем не удобно добираться.
Сегодня получила свои заказы. Всё целое. Благодарю магазин. Выбор лилий и георгин большой.
Единственный минус, магазин находится Очень далеко, и совсем не удобно добираться.
10 Марта, 2024
/ Тамара
Получила великолепные кустики барбарисов !! Здоровенькие , хорошо развитые , не сломана ни одна веточка у всех 5 штук ! Обожаю этих красавчиков !! Спасибо большое !!!
Получила великолепные кустики барбарисов !! Здоровенькие , хорошо развитые , не сломана ни одна веточка у всех 5 штук ! Обожаю этих красавчиков !! Спасибо большое !!!
7 Марта, 2024
/ Людмила
Не первый раз делаю заказ в вашем магазине, проблем не было. Вчера получив посылку была в шоке от качества саженцев роз, сорт Пиано. Фото на сайте не соответствует реальности.
Не первый раз делаю заказ в вашем магазине, проблем не было. Вчера получив посылку была в шоке от качества саженцев роз, сорт Пиано. Фото на сайте не соответствует реальности.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
25 Февраля, 2024
/ Вера, Орехово-Зуево
Заказ 885877. Сколько раз зарекалась покупать в Подворье, и вот опять на те же грабли. Из 3х гортензий две гнилые. Третья с комом земли, который пришлось отжать, но и это не спасло, срочно обрезала...
Заказ 885877. Сколько раз зарекалась покупать в Подворье, и вот опять на те же грабли. Из 3х гортензий две гнилые. Третья с комом земли, который пришлось отжать, но и это не спасло, срочно обрезала гнилые корни и пересадила в другой горшок с другим грунтом (тот горшок, в котором прислали, при перевозке раздавили).
Прострелы... Живы, по одному листочку, но это не саженцы в горшочках, а по осени переваленные в 0,4 литра крошечные скорее всего сеянцы, ком земли не оплетён корнями. Все растения сильно переувлажнены.
Семена и агрохимия - ну какие тут претензии, всё сухое и в пакетах.
В ответе на претензию, цитирую - обрезать пострадавшие корни, обработать любым стимулятором роста и высадить в контейнеры большего размера. Уважаемые, у меня опыт в садоводстве 30++ лет, мёртвое растение никаким стимулятором не оживить.
В итоге удовольствие от покупки 0,00. Отказываюсь от майского заказа, прощаюсь с ИМ.
1 Марта, 2024
/ Елена, Сонково
Здравствуйте. Сегодня получила посылку. Вроди бы все упаковано хорошо. Развернула. Сетка с картофелем Гала разорвана в двух местах!!! Сколько вывалилось именно во время упаковки, не могу сказать, т...
Здравствуйте. Сегодня получила посылку. Вроди бы все упаковано хорошо. Развернула. Сетка с картофелем Гала разорвана в двух местах!!! Сколько вывалилось именно во время упаковки, не могу сказать, т.к. картофель небольшой фракции. Но в сетке явно половина (сравнила с остальными четырьмя сетками!). Считаю это недопустимым!!! Состояние было видно уже при укладке посылки. Не заметить половину сетки с двумя дырками невозможно. И уложена она была в середину коробки...Наверное для того, чтобы не вывалилась. Стыдно делать тяп-ляп ...Упаковщику жирный минус!!! А всем остальным работникам Подворья огромное спасибо за качественную продукцию.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
18 Февраля, 2024
/ Светлана, Обнинск
Добрый день! Получила 21.02.23 свой заказ -розы. Очень хорошие , сильные, крепкие. Правда надеялась на спящие, но уже с росточками. Ну ничего, буду сохранять до весны.
На Подворье заказываю растени...
Добрый день! Получила 21.02.23 свой заказ -розы. Очень хорошие , сильные, крепкие. Правда надеялась на спящие, но уже с росточками. Ну ничего, буду сохранять до весны.
На Подворье заказываю растения давно. Всегда прекрасные растения, упаковка бережная (в коробках, с пенопластом, чтоб не мерзли и не ломались), все живое, все живет и радует в саду!
Спасибо!
22 Февраля, 2024
/ Мария
Получила заказ с шиловидными флоксами и осталась очень довольна. Я для себя уже обозначила "Подворье" как один из самых надежных и добросовестных питомников: с пересортом не сталкивалась, саженцы р...
Получила заказ с шиловидными флоксами и осталась очень довольна. Я для себя уже обозначила "Подворье" как один из самых надежных и добросовестных питомников: с пересортом не сталкивалась, саженцы растений, луковицы здоровые, упакованы надежно, доставляются в срок. Также хочу отметить удобство сайта и возможность оперативной обратной связи. И, главное, внимательность и уважение к своим заказчикам.
Спасибо огромное!
Успехов вам!
7 Марта, 2024
/ Людмила, Зарайский район пос. Масловский
Вчера получила два заказа: папоротники отличные в Р9 , молочай ОКС небольшая деленочка, надеюсь приживется.Спасибо!
Вчера получила два заказа: папоротники отличные в Р9 , молочай ОКС небольшая деленочка, надеюсь приживется.Спасибо!
24 Февраля, 2024
/ Ольга
Заказ, содержащий восемь растений в горшочках, отправленный мне магазином через СДЭК, болтался в этой службе доставки целых семь дней вместо двух (объяснили сбоем программы логистики). К моему уди...
Заказ, содержащий восемь растений в горшочках, отправленный мне магазином через СДЭК, болтался в этой службе доставки целых семь дней вместо двух (объяснили сбоем программы логистики). К моему удивлению, все растения пришли живыми! Огромное спасибо талантливым сборщикам и упаковщикам посывки! И в целом магазин мне очень нравится.
5 Марта, 2024
/ Ирина, Подольск
Получила заказ роз из российских питомников. Очень довольна качеством саженцев. Выражаю благодарность нашим питомникам и Садовому центру Подворье!
Получила заказ роз из российских питомников. Очень довольна качеством саженцев. Выражаю благодарность нашим питомникам и Садовому центру Подворье!
17 Февраля, 2024
/ Нина
Получена первая посылка с розами. Все саженцы упакованы хорошо, тяжелые на вес, значит не сухие, вершки обрезаны, корни еще не распаковывала. Почти все саженцы с почками, некоторые по 2-3 см. Одна ...
Получена первая посылка с розами. Все саженцы упакованы хорошо, тяжелые на вес, значит не сухие, вершки обрезаны, корни еще не распаковывала. Почти все саженцы с почками, некоторые по 2-3 см. Одна розочка - Баронесса имеет всего 2 веточки. Надеюсь, что примется.
На вид все саженцы живые. Спасибо.
Будем сажать.
21 Февраля, 2024
/ Александра, Железногорск