Получила сегодня клубнику. И придётся сажать её в баночки. И не получила другой заказ, луковицы гладиолусов, за ними придётся далеко ехать. Я понимаю, что заказы под разными номерами, но может быть...
Получила сегодня клубнику. И придётся сажать её в баночки. И не получила другой заказ, луковицы гладиолусов, за ними придётся далеко ехать. Я понимаю, что заказы под разными номерами, но может быть можно как-нибудь улучшить пересылку. Скажем так. Посольку у меня в декабрьском заказе луковицы, то, делая заказ на клубнику, можно попросить всё положить в одну посылку. И ещё спрашивать о времени присылки, у меня за окном сугробы, какая клубника! Вот в конце апреля я бы с удовольствием всё вместе и получила. Я иной раз отказываюсь от покупки, зная, что будент страшная морока. А не купишь сейчас -- всё -- потом уже ничего нет.
18 Марта, 2024
/ Екатерина, Лобня
Добрый день. Являюсь Вашей покупательницей уже не первый год и ранее никогда не имела претензий к качеству товара. Но вчера, получив свой заказ, я была просто ошеломлена! Такого отвратительного кач...
Добрый день. Являюсь Вашей покупательницей уже не первый год и ранее никогда не имела претензий к качеству товара. Но вчера, получив свой заказ, я была просто ошеломлена! Такого отвратительного качества я просто не ожидала! Два хвойника ( можжевельник и туя пришли на 100% сухие, без хвои и признаков жизни! Ветви сухие, ломкие. При проверке корневой системы я увидела черные, мёртвые, частично истлевшие корни. Хотя земляной ком достаточно влажный. И Вы считаете такие саженцы будут жить? Какое заклинание мне надо знать, чтобы случилось это чудо? Я думаю, Вам должно быть стыдно за такое качество посадочного материала! С моей стороны доверие к Вашей фирме сильно пошатнулось... На май у меня оформлен ещё один заказ. И теперь есть сильное сомнение, не стоит ли отказаться от него, не дожидаясь поставки?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
12 Марта, 2024
/ Екатерина, Верхняя Салда
Получила 4 гортензии в марте. Горшок 9см, взрослые растения, живые, с почками.
Упаковка на самом высоком уровне: жесткая коробка, в ней горшок, который фиксируется вырезанными деталями. И большая о...
Получила 4 гортензии в марте. Горшок 9см, взрослые растения, живые, с почками.
Упаковка на самом высоком уровне: жесткая коробка, в ней горшок, который фиксируется вырезанными деталями. И большая общая коробка. Можно и вверх ногами ставить, ничего никуда не денется. Очарована ;-)
15 Марта, 2024
/ Галина, Москва
Получила заказ. Большое спасибо. Доставили быстро, без проблем. Особое спасибо тому. кто упаковывал растения. Этому человеку надо давать мастер-класс по упаковке. Все растения уложены аккуратно, б...
Получила заказ. Большое спасибо. Доставили быстро, без проблем. Особое спасибо тому. кто упаковывал растения. Этому человеку надо давать мастер-класс по упаковке. Все растения уложены аккуратно, бережно, доставлены без повреждений. Качество хорошее. Хочу поблагодарить компанию за внимание к своим покупателям ,за внимательных и отзывчивых сотрудников которые всегда придут на помощь, посоветуют, подскажут. С нетерпением жду новых поступлений. Желаю Вам успехов и процветания.
21 Марта, 2024
/ Ирина
Здравствуйте. Делала заказ и сразу оплатила картой. Через несколько ней пришло сообщение что одной позиции нет и сумма заказа пересчитана. А как я должна получить деньги за заотсутствующий товар?
Здравствуйте. Делала заказ и сразу оплатила картой. Через несколько ней пришло сообщение что одной позиции нет и сумма заказа пересчитана. А как я должна получить деньги за заотсутствующий товар?
Ответ магазина:
Здравствуйте! По умолчанию переплата возвращается на ваш лицевой счет для использования в будущих заказах. Если хотите осуществить возврат на карту, сообщите нам об этом любым удобным способом.
Podvorje.ru
14 Марта, 2024
/ Ольга, Домодедово, микрорайон Барыбино
Заказ 880709.Все растения живые,кроме одного,клематис Везувио Вулкано засох,корни поверх горшочка сухие,сам саженец высох,без признаков жизни.Зачем такой саженец отправлять покупателям?При сборке з...
Заказ 880709.Все растения живые,кроме одного,клематис Везувио Вулкано засох,корни поверх горшочка сухие,сам саженец высох,без признаков жизни.Зачем такой саженец отправлять покупателям?При сборке заказа комплектовщик прекрасно видит,что горшок лёгкий,невесомый,сухой,причем давно,а растение уже погибло и всёравно суёт его в коробку и отправляет покупателю.Неприятно всё это.Прошу вернуть денежные средства за сухое растение в горшке в котором когда то был клематис!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
16 Марта, 2024
/ Татьяна
Здравствуйте! Получила свои пионы, очень довольна! Посылка не повреждена, все в порядке. Из четырех вижу почки, а вот у одного- Гордения не нашла ни одной почечки, мб ещё спит.
Здравствуйте! Получила свои пионы, очень довольна! Посылка не повреждена, все в порядке. Из четырех вижу почки, а вот у одного- Гордения не нашла ни одной почечки, мб ещё спит.
17 Марта, 2024
/ Виктория, Красноярск
Заказываю в Подворье уже не первый год. Очень довольна. Качественные саженцы и посадочный материал. Прекрасно упакованные посылки. Огромное спасибо всему коллективу питомника Подворье!
Заказываю в Подворье уже не первый год. Очень довольна. Качественные саженцы и посадочный материал. Прекрасно упакованные посылки. Огромное спасибо всему коллективу питомника Подворье!
16 Марта, 2024
/ Мария, Иваново
Получила мартовский заказ, - княжик, маленький чубушник и пяток многолетников. Всё в отличном состоянии. Теперь - холодный старт на застекленном балконе, и ждём весны! Спасибо коллективу Подворья!
Получила мартовский заказ, - княжик, маленький чубушник и пяток многолетников. Всё в отличном состоянии. Теперь - холодный старт на застекленном балконе, и ждём весны! Спасибо коллективу Подворья!
18 Марта, 2024
/ Юлия, Обнинск
Спасибо,заказ получила,все хорошо.Клематис живой ,одна почка проснулась.Земляной ком оплетен полностью.
Спасибо,заказ получила,все хорошо.Клематис живой ,одна почка проснулась.Земляной ком оплетен полностью.
16 Марта, 2024
/ Евгений
Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо компании. Сегодня получила посылочку с гортензией. Довольна очень. Саженец (в Р9) отличный, с множеством проклюнувшихся почек. Превосходная корневая, ко...
Добрый день. Хочу сказать огромное спасибо компании. Сегодня получила посылочку с гортензией. Довольна очень. Саженец (в Р9) отличный, с множеством проклюнувшихся почек. Превосходная корневая, ком оплетен полностью. Влажный грунт, при транспортировке растение не пострадало ничуть. Низкий поклон за Вашу хорошую работу, за чуткое отношение к покупателям, за подаренное хорошее настроение. СПАСИБО! Успехов и процветания !
14 Марта, 2024
/ Ольга, Ефремов
Получила свой заказ сегодня , и разочаровалась. Объясняю почему, все растения с раскрывимися почками, но и это как бы сносно , но все положили в такой пакет грязный , что дороже потом пальто в химч...
Получила свой заказ сегодня , и разочаровалась. Объясняю почему, все растения с раскрывимися почками, но и это как бы сносно , но все положили в такой пакет грязный , что дороже потом пальто в химчистку сдавать, попросила заменить пакет, отказали , купила сама новый за 8 руб, осадок остался. С 2012 года покупаю у вас и заказываю для себя и друзей, а теперь думаю что это мой последний заказ у вас. Чем вы лучше других. Сейчас все есть везде.
20 Марта, 2024
/ Алина