Не уверена, что выданный мне саженец выживет.
Не уверена, что выданный мне саженец выживет.
19 Сентября, 2025
/ Елена
Ужасно работают курьеры , приезжают , как хотят , зачем просить указывать интервал времени , если всё равно заказ доставляют на усмотрение курьера , во сколько он захочет , сидишь ждешь целый день ...
Ужасно работают курьеры , приезжают , как хотят , зачем просить указывать интервал времени , если всё равно заказ доставляют на усмотрение курьера , во сколько он захочет , сидишь ждешь целый день , приезжает и даже не извиняются. Раньше доставка была лучше намного и отношение было вежливым и доброжелательным .
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения за проблемы с доставкой. Если курьер не приезжает в оговоренное время, пожалуйста, сразу звоните нам. К сожалению, другого способа узнать о проблеме и решить ее у нас нет.
Podvorje.ru
23 Сентября, 2025
/ Александра, Москва
Спасибо за саженцы! В СПб всё доехало в целости и сохранности, растения в горшках хорошо и аккуратно упакованы.
Спасибо за саженцы! В СПб всё доехало в целости и сохранности, растения в горшках хорошо и аккуратно упакованы.
23 Сентября, 2025
/ Ирина
Спасибо за качественный посадочный материал!
Спасибо за качественный посадочный материал!
27 Сентября, 2025
/ Наталья, Саратов
такой ужасной доставки я еще не видела. из огромного высокого ящика сначала вытащила ком корней - бадан листьями вниз, без горшка. потом второй, в таком же виде. пустые горшки стояли ниже, слегка у...
такой ужасной доставки я еще не видела. из огромного высокого ящика сначала вытащила ком корней - бадан листьями вниз, без горшка. потом второй, в таком же виде. пустые горшки стояли ниже, слегка увязанные в пакет. ящик был заполнен примерно на треть по высоте, горшки никак не закреплены - и всю дорогу скакали там, как хотели. это возмутительно!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения заповрежденный заказ. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото саженцев через форму https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
24 Сентября, 2025
/ Анна, Самара
Приобретаю товары в данном магазине давно. пришедшие корни пионов тщательно и с любовью к покупателю упакованы. Есть красочная этикетка на пакете. И к каждому сорту соответствует бирка. Корни в тор...
Приобретаю товары в данном магазине давно. пришедшие корни пионов тщательно и с любовью к покупателю упакованы. Есть красочная этикетка на пакете. И к каждому сорту соответствует бирка. Корни в торфе. Сохранность хорошая. Обработаны. спасибо за заботу о покупателе.
27 Сентября, 2025
/ Андрей, Верещагино, Пермский край
Получила свой заказ с азалия и. Растения шикарные. Надеюсь в следующем год порадую меня своими цветами
Получила свой заказ с азалия и. Растения шикарные. Надеюсь в следующем год порадую меня своими цветами
22 Сентября, 2025
/ Ольга, Хотьково, Сергиево-Посадский г/о
Выражаю благодарность сотруднику Подворья, Алене Солдатовой, благодаря которой я купила хвойные растения на штамбе, которые программа не дала оформить с доставкой в Краснодар.
Алена проявила иници...
Выражаю благодарность сотруднику Подворья, Алене Солдатовой, благодаря которой я купила хвойные растения на штамбе, которые программа не дала оформить с доставкой в Краснодар.
Алена проявила инициативу и обратилась с вопросом почему я не оформляю растения, направленные в корзину, и когда узнала, что программа не дала доставку по СДЭК - предложила оформить в ручном режиме. заказ пришел очень быстро!
Благодаря этому я уже посадила в своем саду две чудесные елочки, на сумму 30 тысяч рублей. Побольше бы таких инициативных людей встречать на своем пути!!! Прошу руководство компании поблагодарить данного сотрудника!
24 Сентября, 2025
/ Марина, Краснодар
Добрый день. Хочу сделать предложение. Было бы очень удобно покупателю если бы взамен отказа по какой-либо позиции в заказе вы предлагали близкую по характеристикам замену. Если это возможно.
С ува...
Добрый день. Хочу сделать предложение. Было бы очень удобно покупателю если бы взамен отказа по какой-либо позиции в заказе вы предлагали близкую по характеристикам замену. Если это возможно.
С уважением, И.В. Шалганова
19 Сентября, 2025
/ Ирина, Москва
Заказывала саженец розы и малины. Заказ получала через СДЭК, он потерял заказ на целых 12 дней! Когда получила заказ думала, что саженцы погибли, но они оказались живы! Такая радость! Вообще посадо...
Заказывала саженец розы и малины. Заказ получала через СДЭК, он потерял заказ на целых 12 дней! Когда получила заказ думала, что саженцы погибли, но они оказались живы! Такая радость! Вообще посадочный материал у Подворья очень хороший, всего один раз саженец малины был погибший, но я претензию не подавала, иначе мне бы его компенсировали. Все остальные саженцы очень хорошие. Розы красивые и стойкие.
18 Сентября, 2025
/ Зоя, Москва
Мой самый любимый ИМ. Очень удобный сайт с возможностью корректировки заказов самостоятельно. Раньше получала заказы по почте, сейчас в Пятерочке. Упаковка прекрасная, пересорта нет.
Мой самый любимый ИМ. Очень удобный сайт с возможностью корректировки заказов самостоятельно. Раньше получала заказы по почте, сейчас в Пятерочке. Упаковка прекрасная, пересорта нет.
25 Сентября, 2025
/ Нина, Железногорск
Здравствуйте.Хочу поблагодарить сотрудников вашей фирмы за быстрое оформление заказа 1019037 на поставку пионов в течении 4 дней,хороший посадочный материал,хорошую упаковку саженцев в горшках и бы...
Здравствуйте.Хочу поблагодарить сотрудников вашей фирмы за быстрое оформление заказа 1019037 на поставку пионов в течении 4 дней,хороший посадочный материал,хорошую упаковку саженцев в горшках и быструю доставку фирмой СДЭК.Еще жду заказы роз в феврале и пионов в марте 2026г.Надеюсь на долгосрочное сотрудничество.
25 Сентября, 2025
/ Лариса
