Заказывала розы в Подворье, в марте получила из низ 50% брака, розы не прижились, дна вообще была с вирусным заболеванием. Написала в магазин в мае, когда уже видно было, что розы пропадают. Ответили, что претензии принимаются, в течении трёх дней, что можно было видеть в марте, розы получила в марте, были очень слабые, но я думала, что выходу их, но они все равно пропали, и претензии не принимаются,с этим магазином больше связываться не буду.
Добрый день! Сожалеем, что розы не прижились.
Растения относятся к категории живого товара и у нас нет возможности влиять на агротехнику и внешние факторы после вручения заказа.
Если есть опасения, что растение ненадлежащего качества, лучше сделать фото сразу и прислать его нам до истечения трехдневного срока. Тогда на основании вовремя присланной претензии мы можем осуществить возврат денежных средств, если растение не проявит признаков жизни.
Здравствуйте! Я хотела сказать огромное спасибо администраторам, которые оформляли мой заказ. Рододендроны пришли в отличном состоянии, очень качественно упакованы. Спасибо большое за ваш труд!
КЛЕМАТИС aromatica C2(артикул 64030128i)оказался сухим отростком размером 5 см.Не понятно ,выйдет ли из него что-то.И явно он не стоит 1900 рублей.Большое разочарование.Тем более понимая, что ничего не добьюсь
Добрый день!
Клематисы подразделяются на несколько групп обрезки. Клематис Ароматика относится к группе Integrifolia, побеги у данного сорта как раз только появляются. И на данный момент большинство саженцев данного сорта выглядят именно так.
Пришлите, пожалуйста, претензию с фото саженца на p@podvorje.ru, затем спокойно высаживайте. Если клематис не проявит признаков жизни, мы потом сможем на основании этой претензии вернуть его стоимость.
Весной 2023года выписывала очень много роз и сирени. Очень довольна саженцами, они оказались лучшими из всех заказов в других магазинах. Спасибо всем сотрудникам Подворья!
Саженец хорошего качества. В надёжной упаковке