Доставленный заказ: очень быстро, очень аккурвтно и вежливо! Спасибо ОГРОМНОЕ!!!Теперь к сезону почти готова, чего и другим желаю. Еще раз - спасибо за многолетнюю поддержку и участие.
Доставленный заказ: очень быстро, очень аккурвтно и вежливо! Спасибо ОГРОМНОЕ!!!Теперь к сезону почти готова, чего и другим желаю. Еще раз - спасибо за многолетнюю поддержку и участие.
9 Марта, 2024
/ Наталия, Москва
Заказ 862657. Роза Ингрид Бергман. Упаковано хорошо. Но!!! Под слоем воска погибший саженец! Около сердцевины черенок покрыт белой плесенью. Скорее всего заморозили при перевозке. В конце февраля б...
Заказ 862657. Роза Ингрид Бергман. Упаковано хорошо. Но!!! Под слоем воска погибший саженец! Около сердцевины черенок покрыт белой плесенью. Скорее всего заморозили при перевозке. В конце февраля были 30 градусные морозы, просила продавца подождать неделю, не отправлять. На что был получен ответ, что розы отправляются сразу при получении на склад, не взирая на климатические условия. Как результат, погибшая роза и выброшенные 1200 рублей.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
10 Марта, 2024
/ Светлана, Санкт-Петербург
Заказ был доставлен на СДЭК буквально через день. Большое спасибо, все как всегда четко и аккуратно!
Заказ был доставлен на СДЭК буквально через день. Большое спасибо, все как всегда четко и аккуратно!
19 Февраля, 2024
/ Виктория
Саженцы роз с почти спящими почками, как и положено. Пока не распаковывала (про корневую систему, соответственно, ничего не скажу),убрала в холодильник. Роза от российского производителя хоть и деш...
Саженцы роз с почти спящими почками, как и положено. Пока не распаковывала (про корневую систему, соответственно, ничего не скажу),убрала в холодильник. Роза от российского производителя хоть и дешевле, а выглядит солиднее (толстые побеги, большой ком с корнями), чем от Топалович. Сербская роза с более тонкими побегами (хоть и шраб), худенькая колбаска с грунтом и корнями, да ещё и не запакованная снизу в стрейч-пленку, грунт высыпается, пересох. Не понравилось, что побеги роз, видимо, при упаковке в посылку сильно обрезали (свежие срезы, без воска). Если шейку заглублять при посадке, что там сверху останется.
22 Февраля, 2024
/ Анна, Москва
Получила саженец магнолии Генри Керн. Отличная корневая система. Саженец крепкий с закрытыми почками и цена небольшая. Упакован в коробку. При мне её раскрыли, всё показали и обратно упаковали.
Получила саженец магнолии Генри Керн. Отличная корневая система. Саженец крепкий с закрытыми почками и цена небольшая. Упакован в коробку. При мне её раскрыли, всё показали и обратно упаковали.
11 Марта, 2024
/ Оксана
Все очень хорошо и надежно упаковано. Хорошо налажена доставка. Хорошее качество товара
Все очень хорошо и надежно упаковано. Хорошо налажена доставка. Хорошее качество товара
8 Марта, 2024
/ Ольга
Добрый день! Получила 21.02.23 свой заказ -розы. Очень хорошие , сильные, крепкие. Правда надеялась на спящие, но уже с росточками. Ну ничего, буду сохранять до весны.
На Подворье заказываю растени...
Добрый день! Получила 21.02.23 свой заказ -розы. Очень хорошие , сильные, крепкие. Правда надеялась на спящие, но уже с росточками. Ну ничего, буду сохранять до весны.
На Подворье заказываю растения давно. Всегда прекрасные растения, упаковка бережная (в коробках, с пенопластом, чтоб не мерзли и не ломались), все живое, все живет и радует в саду!
Спасибо!
22 Февраля, 2024
/ Мария
сегодня мне привезли мой многокомпонентный заказ. сработали быстро. никаких неудобств. спасибо.
сегодня мне привезли мой многокомпонентный заказ. сработали быстро. никаких неудобств. спасибо.
7 Марта, 2024
/ Елена, Москва
Добрый день.
Сегодня получила розы (российский питомник не известен) очень хорошие вершки, корешки не смотрела, закопала в снег.
Спасибо за розы, очень довольна.
Добрый день.
Сегодня получила розы (российский питомник не известен) очень хорошие вершки, корешки не смотрела, закопала в снег.
Спасибо за розы, очень довольна.
25 Февраля, 2024
/ Галина, Пермь
Заказ 866954. Отвратительное качество барбарисов в контейнерах 0,5. Очевидно, что растения просто впихнули в контейнеры, они либо болтаются без земли (Руби Стар), либо вылезают из контейнеров, все ...
Заказ 866954. Отвратительное качество барбарисов в контейнерах 0,5. Очевидно, что растения просто впихнули в контейнеры, они либо болтаются без земли (Руби Стар), либо вылезают из контейнеров, все корни наружу (два саженца Кобольда). Неприемлемое и ранее не встречавшееся отношение к растениям.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
12 Марта, 2024
/ Ирина, Москва
Получила посылку с розой Джардина,давно её хотела)Саженец шикарный,уже проснулись почки ,и есть белые корешки.Упаковано бережно,с любовью
Получила посылку с розой Джардина,давно её хотела)Саженец шикарный,уже проснулись почки ,и есть белые корешки.Упаковано бережно,с любовью
13 Марта, 2024
/ Фатима, С.Брагуны
Здравствуйте. Сегодня получила посылку. Вроди бы все упаковано хорошо. Развернула. Сетка с картофелем Гала разорвана в двух местах!!! Сколько вывалилось именно во время упаковки, не могу сказать, т...
Здравствуйте. Сегодня получила посылку. Вроди бы все упаковано хорошо. Развернула. Сетка с картофелем Гала разорвана в двух местах!!! Сколько вывалилось именно во время упаковки, не могу сказать, т.к. картофель небольшой фракции. Но в сетке явно половина (сравнила с остальными четырьмя сетками!). Считаю это недопустимым!!! Состояние было видно уже при укладке посылки. Не заметить половину сетки с двумя дырками невозможно. И уложена она была в середину коробки...Наверное для того, чтобы не вывалилась. Стыдно делать тяп-ляп ...Упаковщику жирный минус!!! А всем остальным работникам Подворья огромное спасибо за качественную продукцию.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
18 Февраля, 2024
/ Светлана, Обнинск