Роза Грэхам Томас,получена 24.02.24г.заказ 876159,на следующий день посажена в горшок,"растёт",точнее не растёт уже два месяца,не развивается,это не саженец,а какое то недоразумение,саженец изначал...
Роза Грэхам Томас,получена 24.02.24г.заказ 876159,на следующий день посажена в горшок,"растёт",точнее не растёт уже два месяца,не развивается,это не саженец,а какое то недоразумение,саженец изначально больной,отправила ТРИ!претензии,первая претензия в начале апреля с фото,тишина,спустя время отправила вторую претензию,до сих пор ни ответа ни привета,отправила третью претензию и все с фотографиями растения.Сколько можно ждать,вы вообще реагируете на претензии или так,ждите звонка,ждите ответа.Месяц жду чего то.заказ 876159.
Ответ магазина:
Здравствуйте! На вашу претензию от 9 апреля ответили сегодня. Приносим свои извинения за задержку – сезон :(
Podvorje.ru
22 Апреля, 2024
/ Татьяна, Москва
Симпатичный, невысокий, посадила осенью 2022 года, прекрасно цвел, хорошо перезимовал.Очень рекомендую.
Симпатичный, невысокий, посадила осенью 2022 года, прекрасно цвел, хорошо перезимовал.Очень рекомендую.
16 Апреля, 2024
/ Елена
Добрый день. Заказываю здесь очень давно,последние заказы 896579 рябина гранатная,саженец супер,уже прсадила. Заказ 873880,здесь возник вопрос по сирени Федерико Гарсия Лорка. Саженец был нежизнесп...
Добрый день. Заказываю здесь очень давно,последние заказы 896579 рябина гранатная,саженец супер,уже прсадила. Заказ 873880,здесь возник вопрос по сирени Федерико Гарсия Лорка. Саженец был нежизнеспособный,вопрос уже решили. Спасибо,но что хотелось написать по этому поводу. Очень хотелось этот сорт сирени,но честно он тааакой маленький. Закажите саженцы более подросшими,чтоб не 5 см,а хотя-бы 20-30см. Я думаю люди закажут если будет подороже,но их будет видно и приживаемость будет лучше. И Вам не надо будет постоянно решать вопрос с невыжившим саженцев. Ведь сирень надо чуть повыше и дальше она живущая.
22 Апреля, 2024
/ Надежда, Москва
сама роза должна быть прекрасной, но посадочный материал, который прислало Подворье, повергло меня в шок - такого я ещё не видела. просто голая палка в пакете, даже горсти торфа нет, а саженец стои...
сама роза должна быть прекрасной, но посадочный материал, который прислало Подворье, повергло меня в шок - такого я ещё не видела. просто голая палка в пакете, даже горсти торфа нет, а саженец стоит 545 рублей. очень большое разочарование в Подворье!
Ответ магазина:
Здравствуйте! При оформлении заказа вы выбрали стандарт поставки "Открытая корневая система". Корень перед отправкой обрабатывается гидрогелем и помещается в пакет для сохранения влаги. Можете спокойно высаживать розу, все будет в порядке.
Podvorje.ru
23 Апреля, 2024
/ Виктория, Москва
Вчера получила розу Дип Лав. Прекрасный саженец. Таких жирных белых корней никогда не видела.
Вчера получила розу Дип Лав. Прекрасный саженец. Таких жирных белых корней никогда не видела.
15 Апреля, 2024
/ Елена
Товар получен,все хорошо!Спасибо!
Товар получен,все хорошо!Спасибо!
22 Апреля, 2024
/ Елена
Средний срок цветения. Белая каемочка на листьях. Невысокий, но не карлик. Сначала кажется розовым, потом появляются оранжевые оттенки. Красивый.
Средний срок цветения. Белая каемочка на листьях. Невысокий, но не карлик. Сначала кажется розовым, потом появляются оранжевые оттенки. Красивый.
16 Апреля, 2024
/ Валерия, Краснодар
Все саженцы роз пришли в прекрасном состоянии. Спасибо за бережную и качественную упаковку
Все саженцы роз пришли в прекрасном состоянии. Спасибо за бережную и качественную упаковку
22 Апреля, 2024
/ Ирина, Великий Новгород
трудно по растению в тубе, определить сразу качество...
но стебли розочек даже не с карандаш размером. По 2 тонких стебля это не айс....
Корневую смотреть буду на даче.
Качество на первый взгляд на...
трудно по растению в тубе, определить сразу качество...
но стебли розочек даже не с карандаш размером. По 2 тонких стебля это не айс....
Корневую смотреть буду на даче.
Качество на первый взгляд на 3
Надо уважать себя и не брать такое качество у европейцев, это не кондиция у них...Но думаю это вопрос денег, магазину надо зарабатывать... Но и своих покупателей тоже желательно уважать и предоставлять им все же качественную продукцию.
18 Апреля, 2024
/ Майя, Москва
Заказывала лилии. Доставка и упаковка, и посадочный материал- всё на должном уровне. Нынче заказала клубнику и вишню, и корень колокольчика. Весь посадочный материал тоже хороший, кроме клубники Ми...
Заказывала лилии. Доставка и упаковка, и посадочный материал- всё на должном уровне. Нынче заказала клубнику и вишню, и корень колокольчика. Весь посадочный материал тоже хороший, кроме клубники Мице Шиндлер. Очень- очень слабенькие саженцы, один сразу, видимо, был не живой. На два других была надежда. Посадила в стаканчики, но вот и они, спустя три дня, пропали. Очень жаль.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Сожалеем, что растения не прижились. Если есть сомнения в жизнеспособности саженцев, мы рекомендуем в трехдневный срок после получения заказа прислать претензию с фото на p@podvorje.ru, а затем спокойно их высаживать. На основании вовремя присланной претензии мы затем сможем вернуть стоимость саженцев, если они не приживутся.
Podvorje.ru
15 Апреля, 2024
/ Светлана, Петровск-Забайкальский
Следующий раз крепко подумаем прежде,чем заказать розы в Подворье.Во-первых-самую ожидаемую Chippendale-не выслали.Во-вторых-при осмотре остальных саженцев,под парафином сплошь черные побеги.
Следующий раз крепко подумаем прежде,чем заказать розы в Подворье.Во-первых-самую ожидаемую Chippendale-не выслали.Во-вторых-при осмотре остальных саженцев,под парафином сплошь черные побеги.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
18 Апреля, 2024
/ Наталья
Спасибо за быструю доставку саженца. Надеюсь приживется в саду и будет радовать цветением !
Спасибо за быструю доставку саженца. Надеюсь приживется в саду и будет радовать цветением !
18 Апреля, 2024
/ Ольга, Нахабино