Получила посылку с розой Джардина,давно её хотела)Саженец шикарный,уже проснулись почки ,и есть белые корешки.Упаковано бережно,с любовью
Получила посылку с розой Джардина,давно её хотела)Саженец шикарный,уже проснулись почки ,и есть белые корешки.Упаковано бережно,с любовью
13 Марта, 2024
/ Фатима, С.Брагуны
Мне стыдно за вас!!! Если я живу в провинции, это не значит, что я не разбираюсь в растениях! Я была много лет вашей покупательницей и всем друзьям советовала ваш магазин. Вы не ответили мне на про...
Мне стыдно за вас!!! Если я живу в провинции, это не значит, что я не разбираюсь в растениях! Я была много лет вашей покупательницей и всем друзьям советовала ваш магазин. Вы не ответили мне на прошлую претензию. А сейчас послали не жизнеспособные растения. Позор!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, куда и когда вы отправляли предыдущую претензию? Перепроверили все адреса и формы - с вашего адреса ничего не приходило.
Что касается этого заказа, скорее всего с саженцами все будет в порядке, но на всякий случай передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
11 Марта, 2024
/ Наталья, Краснокамск
очень довольна качеством товаров!! пионы, папоротник, ива, сирени все прижилось и растет.и цены здесь очень радуют! с удовольствием жду следующие заказы, спасибо огромное, за внимание к клиентам.
очень довольна качеством товаров!! пионы, папоротник, ива, сирени все прижилось и растет.и цены здесь очень радуют! с удовольствием жду следующие заказы, спасибо огромное, за внимание к клиентам.
13 Марта, 2024
/ Юлия, Москва
21февраля 2024г.получила посылку с розами, объясните мне пожалуйста,земля замершая в тубах розы черные,это так и должно, больше сама не буду заказать и другим непосоветую . Деньги выбрашены спасибо.
21февраля 2024г.получила посылку с розами, объясните мне пожалуйста,земля замершая в тубах розы черные,это так и должно, больше сама не буду заказать и другим непосоветую . Деньги выбрашены спасибо.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
22 Февраля, 2024
/ Тамара
Заказ 885877. Сколько раз зарекалась покупать в Подворье, и вот опять на те же грабли. Из 3х гортензий две гнилые. Третья с комом земли, который пришлось отжать, но и это не спасло, срочно обрезала...
Заказ 885877. Сколько раз зарекалась покупать в Подворье, и вот опять на те же грабли. Из 3х гортензий две гнилые. Третья с комом земли, который пришлось отжать, но и это не спасло, срочно обрезала гнилые корни и пересадила в другой горшок с другим грунтом (тот горшок, в котором прислали, при перевозке раздавили).
Прострелы... Живы, по одному листочку, но это не саженцы в горшочках, а по осени переваленные в 0,4 литра крошечные скорее всего сеянцы, ком земли не оплетён корнями. Все растения сильно переувлажнены.
Семена и агрохимия - ну какие тут претензии, всё сухое и в пакетах.
В ответе на претензию, цитирую - обрезать пострадавшие корни, обработать любым стимулятором роста и высадить в контейнеры большего размера. Уважаемые, у меня опыт в садоводстве 30++ лет, мёртвое растение никаким стимулятором не оживить.
В итоге удовольствие от покупки 0,00. Отказываюсь от майского заказа, прощаюсь с ИМ.
1 Марта, 2024
/ Елена, Сонково
Добрый вечер! Сегодня получила первый а этом году заказ. Розы пришли в спящем состояние и это хорошо. Веточки все чистые, без тёмных пятен. Упаковка, как всегда, отличная. Спасибо за заказ.
Добрый вечер! Сегодня получила первый а этом году заказ. Розы пришли в спящем состояние и это хорошо. Веточки все чистые, без тёмных пятен. Упаковка, как всегда, отличная. Спасибо за заказ.
18 Февраля, 2024
/ Любовь, Гусь-Хрустальный район, разъезд Золотковский
Не первый раз делаю заказ в вашем магазине, проблем не было. Вчера получив посылку была в шоке от качества саженцев роз, сорт Пиано. Фото на сайте не соответствует реальности.
Не первый раз делаю заказ в вашем магазине, проблем не было. Вчера получив посылку была в шоке от качества саженцев роз, сорт Пиано. Фото на сайте не соответствует реальности.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
25 Февраля, 2024
/ Вера, Орехово-Зуево
Заказ 866954. Отвратительное качество барбарисов в контейнерах 0,5. Очевидно, что растения просто впихнули в контейнеры, они либо болтаются без земли (Руби Стар), либо вылезают из контейнеров, все ...
Заказ 866954. Отвратительное качество барбарисов в контейнерах 0,5. Очевидно, что растения просто впихнули в контейнеры, они либо болтаются без земли (Руби Стар), либо вылезают из контейнеров, все корни наружу (два саженца Кобольда). Неприемлемое и ранее не встречавшееся отношение к растениям.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Podvorje.ru
12 Марта, 2024
/ Ирина, Москва
Оба заказанных чистоуста пришли в хорошем состоянии, корневая отличная, почки наметились, отличная упаковка. Все как всегда хорошо!
Оба заказанных чистоуста пришли в хорошем состоянии, корневая отличная, почки наметились, отличная упаковка. Все как всегда хорошо!
1 Марта, 2024
/ Ольга, Псков
Очень волнуюсь, оживут ли оба кустика полыни. Первый раз так заказываю и один куст вообще сухой
Очень волнуюсь, оживут ли оба кустика полыни. Первый раз так заказываю и один куст вообще сухой
Ответ магазина:
Здравствуйте! На всякий случай пришлите, пожалуйста, претензию с фото саженца на p@podvorje.ru или через https://www.podvorje.ru/claim.html , затем спокойно высаживайте. Если не приживется, мы потом сможем на основании этой претензии вернуть его стоимость.
Podvorje.ru
4 Марта, 2024
/ Ольга, Москва
Получила товар,качество отличное.Отдельное спасибо женщине,проверившей и выдавшей товар,была очень внимательна.
Получила товар,качество отличное.Отдельное спасибо женщине,проверившей и выдавшей товар,была очень внимательна.
21 Февраля, 2024
/ Лилия
Здравствуйте! Я проучила два саженца розы Пьер де Ронсар. На них уже есть побеги. Скажите, пожалуйста, что мне с ними делать сейчас? У нас ещё снег вовсю лежит. Как за ними ухаживать до посадки в з...
Здравствуйте! Я проучила два саженца розы Пьер де Ронсар. На них уже есть побеги. Скажите, пожалуйста, что мне с ними делать сейчас? У нас ещё снег вовсю лежит. Как за ними ухаживать до посадки в землю? Надо ли вынимать их из пакета? Заранее благодарю, очень жду информации. С уважением, Ирина
25 Февраля, 2024
/ Ирина, Санкт-Петербург