Здравствуйте. Делала заказ и сразу оплатила картой. Через несколько ней пришло сообщение что одной позиции нет и сумма заказа пересчитана. А как я должна получить деньги за заотсутствующий товар?
Здравствуйте. Делала заказ и сразу оплатила картой. Через несколько ней пришло сообщение что одной позиции нет и сумма заказа пересчитана. А как я должна получить деньги за заотсутствующий товар?
Ответ магазина:
Здравствуйте! По умолчанию переплата возвращается на ваш лицевой счет для использования в будущих заказах. Если хотите осуществить возврат на карту, сообщите нам об этом любым удобным способом.
Podvorje.ru
14 Марта, 2024
/ Ольга, Домодедово, микрорайон Барыбино
Метасеквойя пришла в отличном состоянии и очень быстро. В прошлом году покупала рододендроны- отличные растения!
Метасеквойя пришла в отличном состоянии и очень быстро. В прошлом году покупала рододендроны- отличные растения!
16 Марта, 2024
/ Наталья, Давыдовское
Получила княжик Пинк Сюрпрайз. Посылка дошла быстро, состояние саженца хорошее. Осталось дождаться посадки в грунт.
Получила княжик Пинк Сюрпрайз. Посылка дошла быстро, состояние саженца хорошее. Осталось дождаться посадки в грунт.
19 Марта, 2024
/ Людмила, Зарайский район пос. Масловский
ПОЛУЧИЛА ЗАКАЗ ХОРОШО УПАКОВАН КАК ВСЕГДА В ПОДВОРЬЕ ХОРОШИЙ ПОСАДОЧНЫЙ МАТЕРИАЛ ТЕПЕРЬ ПОСМОТРИМ ЧТО ВЫРАСТЕТ(СООТВЕТСТВИЕ СОРТУ)ПОЛЬЗУЮСЬ ВАШИМИ УСЛУГАМИ МНОГО ЛЕТ ЖАЛКО ЧТО ТЕПЕРЬ НЕТ СКИДОК
ПОЛУЧИЛА ЗАКАЗ ХОРОШО УПАКОВАН КАК ВСЕГДА В ПОДВОРЬЕ ХОРОШИЙ ПОСАДОЧНЫЙ МАТЕРИАЛ ТЕПЕРЬ ПОСМОТРИМ ЧТО ВЫРАСТЕТ(СООТВЕТСТВИЕ СОРТУ)ПОЛЬЗУЮСЬ ВАШИМИ УСЛУГАМИ МНОГО ЛЕТ ЖАЛКО ЧТО ТЕПЕРЬ НЕТ СКИДОК
21 Марта, 2024
/ НАТАЛЬЯ
Сегодня получила посылку с многолетниками: флокс, тысячелистник, лиатрис. Растения хорошо перенесли дорогу и прибыли в хорошем состоянии. Сегодня же посадила их в горшки. Спасибо за заботу!
Сегодня получила посылку с многолетниками: флокс, тысячелистник, лиатрис. Растения хорошо перенесли дорогу и прибыли в хорошем состоянии. Сегодня же посадила их в горшки. Спасибо за заботу!
24 Марта, 2024
/ Татьяна, Омск
Пришли быстро упаковано на ура
Пришли быстро упаковано на ура
24 Марта, 2024
/ Вадим, Нахабино
Сегодня получила заказ.Саженцы отличные,большое спасибо.Упаковка хорошая.
Сегодня получила заказ.Саженцы отличные,большое спасибо.Упаковка хорошая.
19 Марта, 2024
/ Жанна, Москва
Получила через СДЭК заказ: лиатрисы и монтбрецию. Упаковано отлично, луковицы крупные, не проросшие. Спасибо огромное! Жаль, что магазин переехал, было очень удобно.
Получила через СДЭК заказ: лиатрисы и монтбрецию. Упаковано отлично, луковицы крупные, не проросшие. Спасибо огромное! Жаль, что магазин переехал, было очень удобно.
22 Марта, 2024
/ Ольга, Москва
Заказываю в Подворье уже не первый год. Очень довольна. Качественные саженцы и посадочный материал. Прекрасно упакованные посылки. Огромное спасибо всему коллективу питомника Подворье!
Заказываю в Подворье уже не первый год. Очень довольна. Качественные саженцы и посадочный материал. Прекрасно упакованные посылки. Огромное спасибо всему коллективу питомника Подворье!
16 Марта, 2024
/ Мария, Иваново
Свои пионы и розы получила, качество саженцев отличное, всё крепенькое и живенькое, упаковка выше всяких похвал. Я всем довольна, большое спасибо! Буду заказывать ещё.
Свои пионы и розы получила, качество саженцев отличное, всё крепенькое и живенькое, упаковка выше всяких похвал. Я всем довольна, большое спасибо! Буду заказывать ещё.
14 Марта, 2024
/ Жуковская Елена Николаевна
Здравствуйте. Сегодня получила заказ (древовидные пионы и травенистый), у всех явные признаки пробуждения. Скажите, что сейчас можно сделать, что замедлить пробуждение.
Здравствуйте. Сегодня получила заказ (древовидные пионы и травенистый), у всех явные признаки пробуждения. Скажите, что сейчас можно сделать, что замедлить пробуждение.
Ответ магазина:
Здравствуйте! Про передержку многолетников у нас есть
статья https://www.podvorje.ru/retail/articles/perederzhka-mnogoletnikov_art.html
и видео https://www.podvorje.ru/retail/video/videokonsultatsiya-po-perederzhke-mnogoletnikov_art.html
Успехов!
Заказы мы упаковываем с учетом возможного переворачивания, падения, сжатия и т.п., не переживайте :)
Podvorje.ru
16 Марта, 2024
/ Оксана
Получила заказанные с осени сирени и пионы. Все классно упаковано, ничего не болталось в коробке. Но главное - всё живое, крепкие саженцы, мощные почки на корнях. Подворье, как всегда, на высоте, с...
Получила заказанные с осени сирени и пионы. Все классно упаковано, ничего не болталось в коробке. Но главное - всё живое, крепкие саженцы, мощные почки на корнях. Подворье, как всегда, на высоте, спасибо!
20 Марта, 2024
/ Ирина, Глазов