Показать все контакты
Каталог
Розы
Вернуться
Семена
Вернуться
Каталог
Розы
Вернуться
Семена
Вернуться
5причин покупать у нас
Даем время подумать
Принимаем заказы на весну и осень заранее, чтобы вы могли тщательно подобрать растения для вашего сада и спланировать бюджет.
Уважаем ваш выбор
Никогда не заменим сорт на другой, не согласовав это с вами, и гарантируем соответствие сорту.
Отвечаем за качество
Гарантируем высокое качество растений на всем пути от нашего склада до вашего сада. Погиб саженец по вине Почты? Вернем деньги.
Держим в курсе
Вся информация о состоянии заказа приходит на вашу электронную почту. Вы будете узнавать об изменениях заранее, а не от курьера.
Нам уже 25 лет
Из года в год работаем на имя, чтобы имя работало на нас.
Отзывы
Заказ 886684.Роза "Лаваглут" треснувшая пополам, с отломанным ростком. В заказе было 2 розы, положены в простой пакет, который запутался в колючках. Безобразное отношение к заказу. Розы всегда упак...
Заказ 886684.Роза "Лаваглут" треснувшая пополам, с отломанным ростком. В заказе было 2 розы, положены в простой пакет, который запутался в колючках. Безобразное отношение к заказу. Розы всегда упаковывали в коробку, даже если это 1 роза. Я возмущена!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Видим, что вы получали заказ самовывозом из садового центра. От плохого саженца вы отказались при получении, верно?
Заказы с самовывозом из садового центра могут упаковываться в пакеты, поскольку не нуждаются в транспортировке до места выдачи.
Podvorje.ru
26 Февраля, 2024
/ Ольга
Прекрасное мощное растение, удобно, что в контейнере, можно спокойно передержать до высадки в сад и уже сейчас любоваться пышным цветением.
Прекрасное мощное растение, удобно, что в контейнере, можно спокойно передержать до высадки в сад и уже сейчас любоваться пышным цветением.
20 Февраля, 2024
/ Вера Евгеньевна
Заказ, содержащий восемь растений в горшочках, отправленный мне магазином через СДЭК, болтался в этой службе доставки целых семь дней вместо двух (объяснили сбоем программы логистики). К моему уди...
Заказ, содержащий восемь растений в горшочках, отправленный мне магазином через СДЭК, болтался в этой службе доставки целых семь дней вместо двух (объяснили сбоем программы логистики). К моему удивлению, все растения пришли живыми! Огромное спасибо талантливым сборщикам и упаковщикам посывки! И в целом магазин мне очень нравится.
5 Марта, 2024
/ Ирина, Подольск
Получила сегодня розы,очень довольна,всем советую.
Получила сегодня розы,очень довольна,всем советую.
21 Февраля, 2024
/ Марина, Кременки
Оба заказанных чистоуста пришли в хорошем состоянии, корневая отличная, почки наметились, отличная упаковка. Все как всегда хорошо!
Оба заказанных чистоуста пришли в хорошем состоянии, корневая отличная, почки наметились, отличная упаковка. Все как всегда хорошо!
1 Марта, 2024
/ Ольга, Псков
Добрый день. Получила 5 своих роз. Упаковка отличная.
Добрый день. Получила 5 своих роз. Упаковка отличная.
27 Февраля, 2024
/ Анастасия, Реутов
Очень понравилось новое помещение садового центра. Жаль, так далеко. О заказе:Флокс шиловидный Бенита - забрали, а вот от Горечавка Тру Блю пришлось отказаться, к сожалению, саженец был ненадлежаще...
Очень понравилось новое помещение садового центра. Жаль, так далеко. О заказе:Флокс шиловидный Бенита - забрали, а вот от Горечавка Тру Блю пришлось отказаться, к сожалению, саженец был ненадлежащего качества. Но мы купили столько всего замечательного дополнительно, что огорчение наше не было столь уж большим. Приедем за Горечавкой в следующий раз.
28 Февраля, 2024
/ Алена
Мне стыдно за вас!!! Если я живу в провинции, это не значит, что я не разбираюсь в растениях! Я была много лет вашей покупательницей и всем друзьям советовала ваш магазин. Вы не ответили мне на про...
Мне стыдно за вас!!! Если я живу в провинции, это не значит, что я не разбираюсь в растениях! Я была много лет вашей покупательницей и всем друзьям советовала ваш магазин. Вы не ответили мне на прошлую претензию. А сейчас послали не жизнеспособные растения. Позор!
Ответ магазина:
Здравствуйте! Уточните, пожалуйста, куда и когда вы отправляли предыдущую претензию? Перепроверили все адреса и формы - с вашего адреса ничего не приходило.
Что касается этого заказа, скорее всего с саженцами все будет в порядке, но на всякий случай передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
11 Марта, 2024
/ Наталья, Краснокамск
17 февраля забрала две розы. Все растения очень хорошего качества. Персонал очень внимательный, объясняют как сохранить розы.
17 февраля забрала две розы. Все растения очень хорошего качества. Персонал очень внимательный, объясняют как сохранить розы.
24 Февраля, 2024
/ Наталья
Здравствуйте! Я проучила два саженца розы Пьер де Ронсар. На них уже есть побеги. Скажите, пожалуйста, что мне с ними делать сейчас? У нас ещё снег вовсю лежит. Как за ними ухаживать до посадки в з...
Здравствуйте! Я проучила два саженца розы Пьер де Ронсар. На них уже есть побеги. Скажите, пожалуйста, что мне с ними делать сейчас? У нас ещё снег вовсю лежит. Как за ними ухаживать до посадки в землю? Надо ли вынимать их из пакета? Заранее благодарю, очень жду информации. С уважением, Ирина
Ответ магазина:
Здравствуйте! Про передержку роз у нас есть подробная статья
- https://www.podvorje.ru/retail/articles/kak-sokhranit-rozy-do-posadki_art.html
и видео
- https://www.podvorje.ru/retail/video/perederzhka-paketirovannykh-roz-do-posadki_art.html
- https://www.podvorje.ru/retail/video/kak-vybrat-sazhentsy-roz-i-sokhranit-ikh-do-posadki_art.html
Успехов!
Podvorje.ru
25 Февраля, 2024
/ Ирина, Санкт-Петербург
Привезли семенной картофель в рваной сетуе, без описания сорта, как в дпугих сетках, картофель не соответствовал заявленному сорту. Просто дорогой сорт подменили на дещевы. Больше не стану обращать...
Привезли семенной картофель в рваной сетуе, без описания сорта, как в дпугих сетках, картофель не соответствовал заявленному сорту. Просто дорогой сорт подменили на дещевы. Больше не стану обращаться в такую непорядочную организацию.
Ответ магазина:
Здравствуйте!
> один сорт был особено интересен и самый дорогой.
Уточните, пожалуйста, о каком сорте идет речь? Иван Да Марья?
> Именно его сетка была разорвана
Посмотрели видеозапись упаковки, повреждений сеток не обнаружили.
> описание сорта отсутствовало
Для картофеля описание сорта можно изучить на нашем сайте. На упаковке должно быть только название сорта, штрих-код и артикул.
> картофель не соответствовал сорту по внешнему виду
Уточните, пожалуйста, на какой внешний вид сорта вы ориентировались? Сравнили вид картофеля на нашем складе с фото на сайте - расхождений не обнаружили.
Пришлите, пожалуйста, претензию с фото на электронную почту p@podvorje.ru или через форму отправки претензий: https://www.podvorje.ru/claim.html
Будем разбираться более детально.
Podvorje.ru
11 Марта, 2024
/ Елена, Голицыно
Добрый день. Являюсь Вашей покупательницей уже не первый год и ранее никогда не имела претензий к качеству товара. Но вчера, получив свой заказ, я была просто ошеломлена! Такого отвратительного кач...
Добрый день. Являюсь Вашей покупательницей уже не первый год и ранее никогда не имела претензий к качеству товара. Но вчера, получив свой заказ, я была просто ошеломлена! Такого отвратительного качества я просто не ожидала! Два хвойника ( можжевельник и туя пришли на 100% сухие, без хвои и признаков жизни! Ветви сухие, ломкие. При проверке корневой системы я увидела черные, мёртвые, частично истлевшие корни. Хотя земляной ком достаточно влажный. И Вы считаете такие саженцы будут жить? Какое заклинание мне надо знать, чтобы случилось это чудо? Я думаю, Вам должно быть стыдно за такое качество посадочного материала! С моей стороны доверие к Вашей фирме сильно пошатнулось... На май у меня оформлен ещё один заказ. И теперь есть сильное сомнение, не стоит ли отказаться от него, не дожидаясь поставки?
Ответ магазина:
Здравствуйте! Приносим свои извинения. Передали ваш отзыв в отдел претензий. Ожидайте, пожалуйста, ответ специалиста.
Podvorje.ru
12 Марта, 2024
/ Екатерина, Верхняя Салда